Recenzie dovolenky a hotelov - Cala San Vicente (116)

Krásny, intímny hotel ľudskej veľkosti, krásna poloha, v blízkosti skvelých miest na návštevu s kvalitnými raňajkami. Vrelo odporúčam 🤩😍.

Personál v hoteli bol naozaj milý a ochotný a lokalita je krásna – Ale bohužiaľ, jedlo bola absolútna katastrofa. Moja priateľka bola tri dni chorá v posteli po tom, čo tam jedla. Taniere, poháre, príbory boli často špinavé a nepríjemne páchli, čo vôbec nerobilo dobrý dojem. Je to škoda, pretože s trochou väčšej hygieny a lepšou stravou by hotel mohol byť naozaj skvelý. Bohužiaľ to momentálne nemôžem odporučiť.

Skvelá poloha, krásne výhľady. Veľmi odporúčam tento hotel; jedlo je vynikajúce. Izby a pozemky sú veľmi čisté. Hotel má príjemnú vôňu; Bude mi to chýbať. Personál je usmievavý a ochotný. S pozdravom pán Mamadou, veľmi pozitívny, ochotný a pracovitý človek. Rád by som znova navštívil.

Skvelý hotel s niekoľkými menšími nedostatkami. Poloha hotela je skvelá, ak hľadáte pokoj a ticho. Je tu útulná malá pláž (aj keď, ako mnoho iných pláží, je trochu preplnená), na dosah je niekoľko krásnych turistických chodníkov a Pollença nie je ďaleko (skvelá na stolovanie). Mali sme dve rôzne izby: jednu na prízemí, ktorá je bohužiaľ veľmi malá, a jednu na poschodí so skvelým výhľadom na more a veľmi dobrou veľkosťou. Prezliekanie vôbec nebol problém, ale ak by sme museli zostať dole, bol by som naštvaný tým príplatkom. Izba bola vždy čistá – iste, občas sa tam vyskytol mravec alebo chrobák, ale absolútne žiadna dráma. Je to trochu zastaralé, ale stále veľmi pekné a s pohodlnou posteľou. Čo by sme ocenili: Smart TV, bezplatná voda na izbe pri príchode a slušný kávovar (namiesto instantnej kávy). Sú to nepochybne maličkosti, ale zážitok by jednoducho spríjemnili. Pozitívom je najmä dôsledne priateľský personál, ktorý rád vyhovie aj špeciálnym požiadavkám (napr. narodeninová torta), ako aj skutočne vynikajúce raňajky, ktoré podľa nášho názoru nespĺňajú žiadne želania. Veľmi sa nám páčila aj malá veľkosť hotela. Celkovo vzaté, skvelý hotel. Radi sa sem vrátime.

Hotel Vincenz de la Mar je veľmi moderný, zjavne novo postavený. Izby sú moderne zariadené – všetko je elektrifikované, každý vypínač svieti, telefón bliká. Toto je určite správna voľba pre hostí, ktorí chcú veľmi modernú hotelovú izbu. Ľuďom s citlivými poruchami spánku, ktorí reagujú na svetlo, elektrinu, žiarenie, či elektrosmog, sa však pobyt tu absolútne neodporúča. Postele sú tiež veľmi tvrdé a nepohodlné pre 5-hviezdičkový hotel – v tejto kategórii by ste očakávali pružinovú posteľ. Po prvej noci sme na recepcii vysvetlili náš problém - bohužiaľ, nebolo ponúknuté žiadne riešenie. Namiesto toho nám bola jednoducho ponúknutá masáž, ktorú sme zdvorilo odmietli, pretože to nemalo nič spoločné s naším skutočným problémom. Dokonca aj po skorej pokladni alebo našom rozhodnutí odísť skôr, personál bol nevľúdny. Skúsili sme ďalšiu noc, ale opäť sme sa sotva vyspali. Keď sme nakoniec požiadali dozorcu o aspoň čiastočné vrátenie peňazí alebo malý kredit na hotelový účet (napr. za skonzumované služby, ako víno, dezert, či šalát pri bazéne), bolo nám vyslovene povedané, že nič nie je možné. Z hotela sme nakoniec odchádzali sklamaní a hľadali sme náhradné ubytovanie. Vzhľadom na to, čo sme považovali za nedostatočné služby a nedostatočnú orientáciu na zákazníka, bohužiaľ dostávame iba jednu hviezdičku. To je pre päťhviezdičkový hotel skutočne neprijateľné.

Toto je tretíkrát, čo sme boli v tomto hoteli a vždy sa vrátime. Poloha je bezkonkurenčná v Cala Molins, krásnom prostredí v Cala San Vicente. Izby sú priestranné, moderné, zrekonštruované a premyslene zariadené. Posteľ je veľmi pohodlná, zaisťuje dobrý spánok. Posilňovňa je veľmi dobre vybavená a kúpele sú veľkolepé: veľký bazén, bazén so studenou vodou, sauna, turecké kúpele... všetko je starostlivo navrhnuté a ideálne na relax. Raňajky sú veľmi kompletné a chutné. Najviac by sme však chceli vyzdvihnúť ústretovosť personálu na recepcii aj v raňajkovej časti: sú pozorní, priateľskí a vždy sa usmievajú. Ako bod na zlepšenie je parkovanie: vonkajší priestor je obmedzený, najmä počas hlavnej sezóny, a hotelové parkovisko je dosť drahé. Napriek tomu je to hotel, ktorý vrelo odporúčame a určite sa do neho vrátime.“

Strávili sme tu týždeň a veľmi by som odporučil tento hotel. Pokojný a civilizovaný so skvelými službami a jedlom. Deti nie sú povolené! Najlepší steak, aký som mal už roky.

Úžasná poloha, skvelý personál a veľmi dobré jedlo.