Recenzie dovolenky a hotelov - Port des Torrent (18)

Pod 5 hviezdičkami myslím nekonečné množstvo hviezdičiek, všetko 5 hviezdičiek, personál, dobrá lokalita, dobré a áno

Absolútne úžasné. Fantastický personál, skvelá lokalita, úžasný výhľad.

Skvelé miesto, kam ísť s deťmi, a ak ste mali možnosť bufetu, jeho rozmanitosť bola bohatá a dobrá, a potom ste sa mohli vrátiť a užiť si celý areál šmýkačiek.

Súhlasím s predchádzajúcimi príspevkami. Zaplatili sme za terasu a nakoniec sme sa pozreli na stenu, ktorá bola oproti reštaurácii! Všetko, čo ste počuli, boli vozíky, ktoré tlačili z reštaurácie do kuchyne! Rastliny v záhrade odumreli, takže sa tam mohol každý pozrieť, hoci to bol chodník pre zamestnancov! Dobrá práca, vzal som si štuple do uší, inak by som nezaspal ani žmurknutie! Prvú noc, keď som tam prišiel, som nemohol uveriť, že na posteľných obliečkach boli škvrny, vyzerali ako krvavé škvrny a vankúše boli roztrhané s výplňou! Vzal som si uterák z kúpeľne a dal som ich cez vankúš. Posteľné plachty sa nezmenili za celý týždeň, čo sme tam boli! Určite by sa nevrátil!

Počas sezóny 2025 žijem na Occidental Ibiza takmer šesť mesiacov a pracujem pre významného európskeho touroperátora. V tejto úlohe som navštívil a spolupracoval s približne 65 hotelmi na celej Ibize a môžem s istotou povedať, že Occidental Ibiza patrí medzi najhoršie hotely tu na Ibize, najmä ak vezmeme do úvahy, že je predávaný ako 4-hviezdičkový hotel. Dovoľte mi začať tým, že si veľmi vážim Carlosa, Lauru a zamestnancov vo všeobecnosti. Väčšina z nich sú skutočne milí a pracovití ľudia, ktorí v ťažkých podmienkach robia to najlepšie. Je jasné, že najmä v kuchyni je veľký nedostatok kvalifikovaného personálu. Kvalita potravín je mimoriadne zlá. Príprava jedla nevyžaduje žiadne zručnosti – zdá sa, že väčšina jedál pochádza priamo z plechoviek alebo mrazničiek s minimálnou čerstvosťou alebo nutričnou hodnotou. Ako človek, ktorý dodržiava zdravý životný štýl, to robilo veci obzvlášť ťažkými. Na začiatku sezóny bolo jedlo prijateľné, ale časom sa to postupne zhoršovalo. Označovanie potravín bolo často nesprávne – jedlá označené ako vegánske obsahovali maslo alebo mliečne výrobky, zatiaľ čo iné boli nesprávne označené úplne. Musel som to neustále kontrolovať u personálu kuchyne, len aby som sa vyhol konzumácii živočíšnych produktov. 50% času boli poháre, taniere a príbory špinavé a bolo zvykom čistiť si to sám. Aby som uviedol veci na pravú mieru, jedol som v Palmyra Grand Palladium a Sandos El Greco (4* hotely) a je to svetový rozdiel – tieto hotely si zachovávajú správne označenie a oveľa vyššiu kvalitu potravín. Kuchyňa Occidental Ibiza, žiaľ, nespĺňa ani základný štandard pre štvorhviezdičkovú nehnuteľnosť. Izby sú mimoriadne základné, zle vetrané a hlučné. Steny sú tenké, takže ak máte hlasných susedov (čo je v párty destinácií bežné), počítajte s tým, že sa vám bude zle spať. Chladnička nefungovala, kúpeľňa silno zapáchala odpadovými vodami a údržba to po niekoľkých hláseniach nedokázala opraviť. Keď prší, chodby sa zaplavia a v niektorých prípadoch sa voda dostane aj do miestností. Celkový dizajn budovy je hrozný. Ak niekedy uvažujete o stavbe domu na Ibize, určite sa opýtajte svojho architekta, že nenavrhol hotel Occidental Ibiza... Aby sme boli spravodliví, posteľ a televízor sú dobré a upratovací personál sa snaží udržať veci v poriadku aj napriek obmedzeným zdrojom. Tým však pozitíva končia. Býval som v budove 3, ktorá sa využívala hlavne na ubytovanie zamestnancov, ale aj tam, kde bývajú hostia. Je to jedna z najhlučnejších častí nehnuteľnosti, ktorá sa nachádza medzi trasami údržby, kde vás každé ráno okolo 8:00 zobudia pohyblivé vozíky. Vyhnite sa stavbe 3 a 4! Ach, a ak ste si prenajali auto a myslíte si, že nájdete parkovacie miesto v blízkosti hotela... Je pravdepodobnejšie, že vyhráte v lotérii, ako parkovacie miesto vedľa hotela. Za hotelom (500 m chôdze) sú obmedzené miesta v špine a piesku, ale uistite sa, že ste všetko vybrali z auta, pretože aj za mince vám niektorí bezdomovci / narkomani v noci rozbijú auto, ak uvidia cennosti. Ale to je niečo o Ibize všeobecne a nie chyba Occidentalu. Chápem, že Ibiza je drahý ostrov a hotely pracujú s obmedzenými rozpočtami. Ale pre nehnuteľnosť ohodnotenú štyrmi hviezdičkami, Occidental Ibiza výrazne zaostáva za očakávaniami v kvalite aj konzistencii. Dokonca aj mnohé trojhviezdičkové hotely na Lanzarote (kde momentálne žijem) ponúkajú oveľa lepšie jedlo, údržbu a pohodlie. Ak prichádzate na Ibizu len preto, aby ste boli na Ibize a vôbec sa nestaráte o spánok alebo jedlo, toto miesto môže byť prijateľné. Ale ak si ceníte kvalitu, pohodlie a dobré jedlo, dôrazne odporúčam hľadať inde. Prepáčte manažérovi Occidental Ibiza, ale každý by mal poznať pravdu.

Hotelový personál má 10 a samotný hotel je úžasný.

Hotel je celkom slušný, jedlo nás milo prekvapilo, na bufet je jedlo celkom dobré, najhoršia vec na hoteli sa volá TERESA, hotelová pracovníčka, ktorá pracuje pri bare a podáva nápoje. Teresa je zatrpknutá a nepríjemná, požiadate ju o pohár rumu Barcell a ona sa na vás pozrie, akoby vám chcela vziať život, je suchá a štipľavá, táto osoba nevie, ako sa správať k ľuďom, myslím, že je hladná, ani nepozdraví, s odporom vám naservíruje nápoj, povedali sme jej, že zanecháme recenziu a ona povedala, že jej to nevadí, pretože ju šéf veľmi miluje, TERESA je strašidelnejšia ako Annabelle, počas celého pobytu som si nešla objednať nápoje, pretože som nemohla vystáť jej správanie a pohŕdanie, pokazila mi pobyt, bála som sa, že mi do nápojov dá amoniak, z tohto výletu som odišla traumatizovaná, nikdy som nevidela niekoho ako TERESA, radšej si idem kúpiť nápoje do baru pred hotelom, než ma TERESA obslúži, je studená a stuhnutá.

Reštaurácia a vybavenie boli skvelé. Personál bol to, čo môj pobyt trochu zdevastovalo. Recepcia a jej personál boli špičkoví. Ale je tam vnútorný bar, kde je zamestnankyňa menom TERESA, ktorá asi nie je veľmi spokojná so svojou prácou, keďže sa rozhodla urobiť mi z pobytu peklo. Vždy, keď si idem niečo objednať, zdá sa mi, že sa musím ospravedlniť a kľaknúť si. Položí mi nápoj a s náznakom ho vypľuje späť do pohára. Zvyšok personálu bol veľmi dobrý.