Recenzie dovolenky a hotelov - Salou (711)

Chcel by som poďakovať personálu recepcie za všetku pomoc. Boli vždy srdeční a venovali sa všetkým požiadavkám. Chcel by som poznamenať jonathana, ktorý bol super milý a ochotný. .vždy s úsmevom. A nesmieme zabudnúť na madelain a claudia. Bolo potešením zostať v hoteli!

Dobre umiestnené, bazén a zeleň celkom dobré, ale apartmány sú veľmi priemerné, malý televízor vyzerá ako hračka, wifi je hrozné a nedajú vám ani kúsok mydla na umývanie alebo dokonca kúsok espartovej trávy a výzdoba (záclony a prikrývky) sú hrozné

Fatal.... Predavaju aparthotel s vyhladom na bazen a daju nam jedny s vyhladom na nejake diela 🥺🥺 na recepcii som poziadal o zmenu alebo reklamacny list, povedali nam ze nam poslali mailom, lebo nevedia nic robit, cena je rovnaka.. Asistuje nám muž, hovorí nám, že nemôže dať fotky všetkých bytov, 😡predávajú najlepší výhľad, keď prídete, nie je to, čo ponúkajú. Fotíme to, čo vidíme zle, pretože je potrebné doručiť zálohu. Čistota bola vynikajúca, plachty, uteráky boli veľmi dobré, pre každý prípad sme požiadali o deky, poskytli ich, moja dcéra a vnuk ako prvé zakalili tvár 🥺, keď videli, že to nie je to, čo som im povedal asi 5 hodín cesty.

Dobré zaobchádzanie, vynikajúca čistota a pestré a dobré jedlo.

Ak chcete vydržať bez teplej vody viac ako 3 dni a kúpať sa v studenej vode, toto je vaše ideálne miesto, je trápne sa nemôcť osprchovať!!! Z toho, čo som videl, je to častý problém, na ktorý neposkytujú riešenie. Volal som niekoľkokrát kvôli tomuto problému a vec len oddialili. Neprijateľné a neprípustné, najmä ak cestujete s maloletými, ktorí nemôžu byť uprataní. Ak chcete, aby kúpeľňa aj byt voňali ako rozkladajúca sa mŕtvola, idete si to užiť a ak si chcete užiť terasu s oknami plnými pľuvancov a špiny, neváhajte s rezerváciou. Špinavý, páchnuci a bez horúcej vody a bez ohľadu na to, koľko sa sťažujete, riešenie môže trvať dni a dni, kým príde. Svietidlá na pohovkách a vankúšoch sú ideálne na spríjemnenie pobytu.... Pozornosť Rentalmaru v momente, keď ideme zaplatiť, bola strašná, 5 ľudí bez zjavnej činnosti, ktorí pri vstupe ani nezdvihli oči, aby nás pozdravili alebo sa nám venovali... po pár minútach, čo sme tam boli, ako keby sme neexistovali a pozdravili??? Zaobchádzali s nami neochotne a bez schopností.

Hotel je hrozný. Veľmi zlý zákaznícky servis, žiadna profesionalita a izby sú smiešne malé. Ešte horšie je, že podlaha je taká špinavá a na podlahe majú strieborné rybky. Pre referenciu prikladám obrázok. Zavolali na recepciu o pomoc a žiadna pomoc nebola poskytnutá. Tento hotel by som nikdy nikomu neodporúčal, nemal by byť ani otvorený.

Krásne výhľady. Veľmi elegantné a pekné. Veľmi priateľský personál. Odporúčam ísť!!💋

Veľmi zle. Automatika sa spustila, keď sme zapli rúru a klimatizáciu Najvážnejšia vec je, že sme nechali toaletnú taštičku, reklamovali sme ju, poslali sme pre ňu kuriéra, otvorili ju, vybrali fľaštičku parfému a na jej miesto dali trojitú zátku, HANBA. Zavolal som im, a že ich to mrzí, ale nemôžu nič urobiť, povedia to nadriadeným, ale bez toho, aby sa ma pýtali na moje informácie, alebo aby prejavili akýkoľvek záujem.