Costa del Sol - Andalúzia Recenzie dovolenky a hotelov

Vynikajúce ošetrenie, dobré vybavenie

Ubytovanie bolo veľmi pekné, vybavené všetkým, čo sme v kuchyni potrebovali. Chýbala mi deka alebo paplón, museli sme si zapnúť klimatizáciu na vyššiu hlasitosť, izba nebola uprataná a zostali sme tam dve noci a nedoplnili sprchový gél/šampón; prvý deň boli len dve veľmi malé fľaštičky, čo pre štvorčlennú rodinu nestačilo. Je to drahé na to, čo ponúkajú, a ďaleko od mesta; je to oblasť len na spanie, takže na prepravu potrebujete auto.

Sklamaný hotel, mierne povedané. Tvrdí, že je to nefajčiarsky hotel, no hostia fajčia pri bazéne a v okolitých priestoroch; na stoloch sú dokonca aj popolníky. Izbové uteráky sú staré a roztrhané, s dierami. Kávovar, šálky a podnos v miestnosti boli plné mravcov. Závesy v miestnosti sa nezatvárajú správne a prepúšťajú svetlo od skorého rána. Umelecké dielo v izbe je staré a v niektorých prípadoch vyzerá plesnivo – pre hotel takejto úrovne je to úplne neprijateľné. Pomarančový džús pri raňajkách je hrozný a kyslý; je neuveriteľné, že supermarket ako Mercadona ponúka lepšiu čerstvú šťavu ako údajný päťhviezdičkový hotel. Objednal som si džús v bazéne; povedali mi, že žiadne nemajú a namiesto toho mi bez varovania priniesli oveľa drahší. Náhodou spadol a ich „riešením“ bolo ponúknuť mi pohár vody... Neuveriteľný zákaznícky servis pre päťhviezdičkový hotel. Aby toho nebolo málo, zjavný manažér hotela mi vyčítal, že som si pri odchode z raňajkovej miestnosti niesol obyčajný banán. Banán, ktorý stojí dve eurá za kilo! Dajte mi pokoj... Takto sa k hosťovi v päťhviezdičkovom hoteli nesprávate. Kúpeľná voda je vlažná a vôbec nie príťažlivá. Hotel je veľmi ďaleko od pláže a najbližšia je skalnatá, takže nie je možné bezpečne plávať. Celkovo katastrofa. Jedinými vykupujúcimi vlastnosťami sú pokojná atmosféra a láskavosť niektorých čašníkov.

Manželkin snubný prsteň 💍 zásnubný prsteň na výročie som nechal v izbe. Snažil som sa ich kontaktovať už týždne, nemôžem dostať pomoc ani odpoveď zo žiadneho e-mailu, ktorý som poslal. Dúfam, že sa dostanú z recenzie

Izba bola veľmi ďaleko od vchodu do komplexu. Z kúpeľne v noci vychádzal veľmi nepríjemný zápach.

Aký krásny hotel so všetkým luxusom a nádherne priestrannými izbami. Musím prejsť tromi dverami, aby som sa dostal na toaletu. Dva bazény, jeden vnútorný a jeden vonkajší a priamo na pláži. Žiadne sťažnosti!

Skvelé miesto, pekné, blízko mora 😍

Krásny hotel a poloha, ale pri raňajkách formou bufetu boli šváby. Keď sme upozornili zamestnancov na recepcii, keď sme sa odhlásili, niečo zamrmlali a zmenili tému bez toho, aby ponúkli akúkoľvek kompenzáciu alebo dokonca ospravedlnenie.