Recenzie dovolenky a hotelov - El Rompido (43)

Hotel na vychutnanie si golfu, nič viac. Večera formou bufetu bola veľmi priemerná.

Apartmán starý, ale dobre vybavený, izbová služba každý deň, ktorá pomohla, chodím tam v lete... ale prepáčte, že nie pre mňa.

Veľmi hrubý personál… Nie veľmi ochotní. Zlý prístup. Žiadny detský klub. Za kúpele sa platí navyše. Cítim sa tu ako v meste duchov. Manažér bol na nás veľmi naštvaný a nahnevaný, len preto, že sme prišli o päť minút skôr na bufet - nedotkli sme sa žiadneho jedla, len sme sedeli na stole a čakali. Vyhnali nás ako prasatá. Boli sme

Jeden víkend v decembri 2025 som tu strávil oslavu nášho výročia. Prišli sme plní nadšenia, že si to užijeme a zažijeme. Môj prvý dojem bol: „Páni, aký skvelý hotel!“ Rezervoval som si apartmán, čo ma prekvapilo: apartmány nie sú súčasťou hotelových služieb; všetko sa platí zvlášť. Napríklad hoteloví hostia si môžu hodinu zadarmo vychutnať kúpele, ale hostia apartmánov nie; musia zaplatiť 12 eur na osobu. Aby toho nebolo málo, dali mi apartmán, z ktorého bol výhľad len na trstinový záhon; z hotela som nevidel nič. Bolo to zo strany hotela celkom ohľaduplné, že sme počas výročného víkendu pozerali z terasy celý čas na trstinový záhon. Aká škoda! Na 4-hviezdičkové apartmány to však necháva veľa priestoru na zlepšenie. Na posteliach sa nedá spať, 24-palcový televízor mohol byť lepší a rozkladacia pohovka sa sama rozložila, ak ste si na ňu sadli. Stručne povedané, moja skúsenosť tu nebola príjemná. Nemohli sme si užiť naše výročie tak, ako by som si prial. Štvorhviezdičkové apartmány so všetkým vybavením... Služby, ktoré by mali poskytovať, boli zatvorené. Ak chcete jesť, dať si drink alebo použiť kúpele, musíte opustiť apartmány a ísť do hotela a platiť zvlášť, akoby ste prichádzali z ulice. Toto mi pripomenulo Titanic: cestujúci prvej triedy v hoteli a cestujúci druhej triedy v apartmánoch bez akýchkoľvek práv, aspoň v zime. Už sa tam nevrátim. Bol som veľmi nespokojný.

Pri tejto príležitosti, žiaľ, nemôžem povedať, že to bol príjemný pobyt, a prial by som si to. Bol som zákazníkom hotelov Fuerte, a najmä hotela Fuerte El Rompido, už niekoľko rokov a vždy som presadzoval hotel a tento reťazec: dobré služby, veľmi dobré vybavenie a dobré jedlo. Ale tentoraz to tak, žiaľ, nebolo. Zarezervoval som si pobyt pre seba a šesť ďalších párov. Po vypočutí mojich opakovaných recenzií na hotel sa rozhodli pridať sa ku mne. Pravdou je, že ma sklamali. Takú zlú večeru som ešte nemal: málo rozmanitosti, zle uvarené jedlo, nekvalitné... Spomenul som to vedúcej bufetu a jej odpoveď bola, že sme mimo sezóny. Môže to byť mimo sezóny, ale kvalita a rozmanitosť sa nemôžu líšiť. Platíte menej, pretože je menší dopyt a počasie nie je najlepšie... ale nemali by ste jesť zle. Som priateľom hotela Fuerte už roky a nemyslím si, že tento reťazec sa o jedného viac či menej stará, ale navždy stratil zákazníka. Spomenul som to na recepcii pri odchode a ich odpoveď bola: „Je mi to ľúto,“ a ešte viac ma to mrzí. S pozdravom

Veľmi sa nám páčilo pokojné miesto na oddych a užívanie si jeho bazénov a okolitej prírody.

Celkový pobyt bol veľmi dobrý: priateľský personál, čisté a tiché izby a pestrá strava. Pokiaľ ide o hodnotu, myslím si, že hotel je vynikajúci a určite by som zostal znova. Je pravda, že niektoré veci sa dali vylepšiť: izbový telefón nefungoval a posledný deň nebolo k dispozícii kúrenie, takže mi museli priniesť ďalšiu perinu. Nápoje v bare pri bazéne by mohli byť lepšie – napríklad piña colada nechutila tak, ako by mala. Chýbalo mi aj to, že k večeri neboli zahrnuté nápoje a zaplatiť 6 € za dva poháre vína mi prišlo smiešne. Aj tak je celkový zážitok veľmi pozitívny a s menšími úpravami by bol skvelý.

Hotel je trochu starší a personál bol nápomocný a občas stresovaný. Bohužiaľ, bazén bol veľmi studený, čo bolo zvláštne vzhľadom na dennú teplotu 30 stupňov Celzia.