Recenzie dovolenky a hotelov - Benidorm (642)

Ako člen Marriott Bonvoy Gold Elite sa zvyčajne spolieham na konzistentnosť a kvalitu značky, ale tento pobyt, žiaľ, tieto štandardy nespĺňal. Po príchode mala izba zjavné problémy s čistotou (vlasy v sprche, viditeľná špina na čele postele a hromadenie prachu na rôznych povrchoch), čo je obzvlášť prekvapujúce vzhľadom na to, že ide o nedávno zrekonštruovaný hotel. Okrem toho niekoľko prevádzkových problémov negatívne ovplyvnilo zážitok: * Nemožnosť účtovať poplatky za izbu (kúpele a reštaurácia), čo obmedzuje výhody programu Bonvoy. * Hluk zo stavebných prác od skorého rána, ktorý sťažoval spanie. * Nedostatočná koordinácia medzi recepciou a upratovacou službou: napriek žiadosti o neskorý odchod personál dvakrát bez predchádzajúceho upozornenia vstúpil do izby. Táto séria incidentov priamo ovplyvnila môj odpočinok a celkový zážitok, čo bol hlavný dôvod môjho pobytu ako sólového cestovateľa. Verím, že budú prijaté potrebné kroky na zosúladenie tohto hotela so štandardmi značky a ocenil by som preskúmanie tejto situácie vzhľadom na moje skúsenosti ako pravidelného zákazníka Marriott.

Vynikajúce, dobre udržiavané zariadenia, priateľský personál, všetky druhy služieb a veľmi tiché prostredie

Minulý víkend, okolo 24. apríla, sme tam boli ubytovaní. Vily sú pekné, ale potrebujú trochu údržby, hoci nepôsobia úplne staro. Tento víkend bolo zamračené a napriek tomu, že sme si vyžiadali vilu s vyhrievaným bazénom, nám nikdy nepomohli. Chýbajú aj toalety: špinavé toalety, hrdzavé sedadlá na toaletách, špinavé sprchy a kabínky a zle umytý príbor a riad. Bazény boli špinavé, s odštiepenými okrajmi a veľmi špinavým dnom a neboli tam žiadni plavčíci. Minimarket bol zatvorený; zdá sa, že v tejto (mimo)sezóne majú nedostatok personálu. Je zriedkavé, aby hotel tejto kategórie zanedbával tie malé detaily, ktoré z občasného zákazníka robia stáleho. Predtým, ako ste tam išli, to bolo jedno z tých miest, kde sa pozeráte na fotografie a pomyslíte si: „To je v poriadku, je to hotel, do ktorého sa dá ísť niekoľkokrát do roka,“ ale nakoniec, keďže to nebol príjemný zážitok, stalo sa z neho jedno z tých miest, ktoré neboli zlé. Ale nakoniec, ak zaplatíte o niečo viac alebo za rovnakú cenu, nájdete miesta, ktoré venujú pozornosť detailom a vďaka ktorým sa budete cítiť ako doma.

Čašník David je šarmantný a ochotný. Pobyt robí veľmi príjemným. Zamestnanci ako on sú tí, ktorí zabezpečujú prosperitu podnikov a hladký chod všetkého. Môj obľúbený priateľ s okuliarmi. Angel a Mar

Formula 1 a Spider-Man 2 Miguel

Boli sme na zápase a milovali sme ho rovnako ako šéfa animácie Miguela.

Pekný hotel, čisté, priateľské služby

VEĽMI POMALÁ obsluha, stále čakám na olivy, ktoré ste mi chceli dať, výhľady sú úžasné.