Costa Barcelona Recenzie dovolenky a hotelov

Vynikajúce, miloval som služby, jedlo a všetko, ideálne na chodenie s malými v dome.

Super, všetko perfektné

Všetko bolo veľkolepé. Odporúčam vo všetkých smeroch, najmä personál jedálne.

Na recepcii je veľmi príjemný človek, volá sa Ismaël, ďakujeme, že ste nás neskoro večer privítali.

Izby boli za rozumnú cenu a ideálne na víkend. Raňajky boli pestré; mali sme to na terase a bolo to naozaj úžasné. Oblasť bazéna bola príjemná. Veľmi priateľský personál. Zvlášť som sa chcela poďakovať Natashe z izbovej služby, ktorá mi pomohla dobre spať v mojej izbe s mojím dieťaťom. Nedávam tomu 5 hviezdičiek, pretože je tu niečo dôležité, čo treba vyriešiť: pri vchode je len jedno schodisko a bolo ťažké zakaždým požiadať o pomoc pri vstávaní a klesaní s kočíkom.

Zatiaľ čo poloha robí z tohto hotela veľkú hodnotu pre prístup do Barcelony, izby vás môžu nechať trochu v rozpakoch. Niektoré aktualizácie kúpeľní môžu byť v poriadku. Steny sú tenké ako papier a v okolitých miestnostiach je počuť všetko. Výťahy sú malé a pomalé. Služba na recepcii a raňajky v reštaurácii však boli úžasné. Raňajky formou bufetu majú široký výber. Prístup na pláž je tiež skvelý a robí to skvelé miesto. Blízkosť barov, obchodov a reštaurácií robí z tejto lokality ideálne miesto. Mali sme balkón s výhľadom na Stredozemné more a to bolo úžasné pre ľudí, ktorí sa pozerali alebo pozerali na vodu.

Rád by som dal pozitívne hodnotenie, ale zážitok vo vašom hoteli tento víkend bol zďaleka najhorším hotelovým zážitkom, aký som kedy zažil. Do hotela sme prišli v piatok neskoro a hneď nato sa objavilo 200 detí a tínedžerov z futbalových tímov, čím sa pobyt ostatných hostí stal utrpením. Boli tam starší študenti Imserso a iní súkromní hostia a do bazéna sme sa nemohli dostať kvôli nedostatočnému vzdelaniu detí a predovšetkým nedostatočnému dozoru inštruktorov, ktorí boli horší ako oni. Behali po chodbách, vstupovali a vychádzali z miestností, búchali dverami, kričali atď., skrátka bez kontroly nad skutočne chaotickou situáciou. Musím zatlieskať ochrankárovi, ktorý konal v rámci svojich možností a veľmi trpel tým, že všetkých vyhnal z priestoru bazéna. Tento dobrý človek, keď konal rázne, bol zrušený manažérom hotela, ktorý opäť dal voľnosť tejto bande násilníkov, ktorí si opäť robili s hotelom, čo chceli. Výťahy sa pokazili, čo prinútilo ľudí so zníženou pohyblivosťou a postihnutím chodiť po schodoch. Upratovací personál bol zúfalý a v jedálni chýbal rešpekt a slušnosť. Pre nás, ktorí sme si tam boli na pár dní oddýchnuť a ocitli sme sa v chaose, to bola skrátka katastrofa. Za toto všetko by sa mala skupina Ibersol ospravedlniť a vrátiť náklady za pobyt dotknutým osobám.

Akreditačné centrum F1