Andalúzia a Exramadura Recenzie dovolenky a hotelov

Prišli sme, hotel bol krásny, ale jedlo bolo hrozné. Išli sme na adopčný veľtrh a veľmi sa nám to nepáčilo.

Hotel má veľmi dobrú polohu. Izby sú veľké a raňajky sú primerané. Cena za služby, ktoré ponúka, je primeraná. Jedinou nevýhodou je vjazd do parkovacej garáže. Je to veľmi úzky výťah; auto sa doň zmestí tesnejšie ako matice na ponorke. Ak sa vám noha čo i len trochu trasie, rozbijete si zrkadlá. (Mnoho značiek áut sa tam stalo účastníkmi nehôd.)

Okolo čaju sme išli na kávu, ale takmer nemali žiadne pečivo, len kupované. Nedovolili nám jesť nič, čo sme si priniesli z miestnych pekární. Myslím si, že je nesprávne, že nám nedovoľujú jesť výrobky, ktoré si sami ani nemôžu kúpiť. Keď prídete do hôr, je absurdné jesť si k čaju kupované maškrty.

Z tohto hotela Barceló som odišiel sklamaný. Je dobre situovaný a tichý, ale chýba mu priestor na zábavu a relaxáciu pre hostí. Ak prídete počas chladnejších mesiacov, po príchode do hotela nebudete vedieť, čo robiť, iba ísť do svojej izby. Majú len jeden bar a je veľmi malý. Raňajky formou bufetu tiež chýbajú. Aby toho nebolo málo, strážnik na recepcii je hrubý a arogantný, neustále sleduje, čo robíte, a vymýšľa nové pravidlá, aby vám v čomkoľvek zabránil.

Nakoniec som sa tam nezdržal kvôli rodinnej núdzi na poslednú chvíľu. Hotel nepochybne využil svoje právo a naúčtoval mi izbu a nedovolil mi zmeniť rezerváciu na iný dátum. Vlastne mi dali možnosť zmeniť rezerváciu na konkrétne časové obdobie, ale keď som odpovedal, ustúpili a povedali mi, že rezervácia bola zrušená a suma bola naúčtovaná. Myslím si, že v hoteli tejto kategórie je nevyhnutná minimálna empatia voči zákazníkom.

Všetko bolo perfektné: izba, pohodlné postele, čistota a toaletné potreby. Skvelý výhľad z izby a terasy reštaurácie! Personál na recepcii nám dal skvelé odporúčania a navrhol trasy. Boli veľmi priateľskí! Je to blízko centra mesta a ponúka dobrý pomer ceny a kvality! Ak sa vrátime do Granady, určite sa tu znova ubytujeme.

Nádherné miesto s krásnym výhľadom na mesto Cordoba a všetok personál bol veľmi priateľský a profesionálny.

Personál na recepcii bol veľmi ochotný. Poloha je vynikajúca a pomer ceny a kvality je bezkonkurenčný.