TERMÍN POBYTU: 18.06.2026
PRIDANÉ: 03.08.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Naša skúsenosť v Pestana Grand v nás zanechala zmiešané pocity. Celkový dojem sa znížil na malé detaily - a bohužiaľ väčšina z nich poukázala na nedostatok starostlivosti. Zdalo sa, že nikoho nezaujímalo, či veci fungujú správne alebo nie.
Čo nás trápilo:
- V miestnosti nie je Wi-Fi. Naša izba bola ďalej na chodbe a signál fungoval iba na balkóne. Medzitým nižšie poschodia nemali žiadne problémy.
– Počas môjho výletu po ostrove som zrazu dostal oznámenie, že hotel zaúčtoval takmer 300 EUR. Odchádzal som vo výbornej nálade, no celý deň bol zničený — nikto mi neodpovedal na e-mail a ja som sa tým trápil, až kým som sa večer nevrátil. Reakcia na recepcii bola chladná a odmietavá – bolo mi povedané, že je to len „štandardná prax“ autorizácie karty. Pri check-ine to ale nikto nespomenul a pobyt bol predplatený v plnej výške. Ukázalo sa, že to bol len blok, nie poplatok - ale prečo sa to stalo bez akejkoľvek komunikácie, je stále nejasné.
– Večera bola sklamaním. Prevarené cestoviny, nevýrazné jedlo a talianska reštaurácia v hoteli boli ešte horšie. Úprimne povedané, bolo by lepšie podávať nič iné ako takéto jedlo.
– Hotel pôsobí zastaralo a unavene – skôr ako lacné sanatórium než ako 5-hviezdičkový rezort. Pomohlo by aj malé osvieženie.
– Telocvičňa bola slabo vybavená: žiadne odporové gumy, žiadna plnohodnotná podložka na cvičenie, dokonca ani 1,5 kg činky.
– Niekoľkokrát sme sa pokúšali použiť saunu, ale bola zima.
– Svetlá na balkóne sa automaticky zapnú okolo 22:00 a zhasnú o polnoci – ako keby ste išli v nočnom vlaku. Super zvláštne.
- Nápoje boli ohromujúce - ponča, víno a káva v automate boli dosť zlé. Platiť za takúto kávu 5 EUR je smutné.
Čo sme si užili:
- Izba bola veľká a veľmi čistá.
– Bazén je priestranný, s množstvom ležadiel.
- Raňajky boli dobré, so širokou škálou možností - sladkých aj slaných. Veľmi sa mi to páčilo. Čo sťažuje pochopenie, prečo boli večere v porovnaní s tým také chudobné.
Očakávali sme viac - najmä od hotela s týmto hodnotením a cenou. Nezostal by som znova, ale snažil som sa zamerať aj na pozitíva.
Prečítať celú recenziu »