Recenzie dovolenky a hotelov - Funchal (792)

Krásny hotel so všetkým komfortom a autobusovou zastávkou priamo pred hotelom (do centra mesta Funchal). Pekný bazén, dobré raňajky a veľa reštaurácií a barov v okolí.

V rezerve sme mali úžasný čas. Zostali sme v mnohých 5-hviezdičkových hoteloch a toto bol jeden z najlepších. Mali sme skvelú obývačku s panoramatickým výhľadom na oceán. Prístup do kúpeľov bol po túrach úžasný. Personál bol tak ústretový a ochotný. Určite by som odporučil a plánujem sa vrátiť na NYE. Ešte raz ďakujem!

Celkovo sme mali počas nášho pobytu v tomto hoteli úžasný zážitok! Všimli sme si však, že zvuková izolácia medzi priľahlými miestnosťami bola zlá a tiež, že sedenie na balkóne bolo mimoriadne nepríjemné!

Hotel bol nádherný! Poloha úžasná! Jedlo a nápoje v bare ON boli pohodlné a chutné a tiež za primeranú cenu v porovnaní so zvyškom ostrova. Krik na Vanessu v ON, ktorá nám slúžila dve noci za sebou a bola krásna, so super efektívnymi službami.

Skvelé miesto, veľmi sa mi páčilo. Čistý úhľadný. Ale raňajky sú veľmi malý výber, takmer žiadny

Sklamanie, aspoň! Prišiel dnes, personál je milý a ponúka službu vyzdvihnutia aj na letisku. Keď prídete, všetci sa správajú pekne, ale pre nás to bol len obrázok. Zarezervovali si rohovú suitu pri bazéne, ktorá vyzerá veľmi pekne na obrázkoch, ktoré predávajú, a dokonca uvádzajú, že je to najlepšia izba v hoteli. Prekvapenie prišlo, keď sme vošli do miestnosti: - najprv nás vzali do izby, ktorá nemala ani samostatnú obývaciu izbu, bola to len normálna izba v rohu hotela, nič v porovnaní s tým, čo sme si rezervovali. - po druhé, povedali, že majú inú „možnosť“ a my sme boli odvedení do inej miestnosti. Opäť bol menší, mal výhľad na susedný hotel a opäť to nebola kategória, ktorú sme si rezervovali. - Ideme na tretí pokus, veľmi „pekná a priestranná izba“, ako už spomenuli. Keď sme vstúpili, zistili sme, že znížili triedu našej izby na nižšiu kategóriu, pričom povedali, že je to to najlepšie, čo majú podobnú tomu, čo sme si rezervovali, a uvidia, čo môžu urobiť, pokiaľ ide o nižšiu sadzbu. Takže sme skončili so zníženou izbou a nič sa s tým nedalo robiť. Sklamanie, ako bolo spomenuté. Neskôr upraviť: - ponúkli mi 100 € / noc ako „kompenzáciu“ - z 1 400 € / noc, ktoré sme zaplatili. V podstate o vašich peniazoch rozhodnú, kde v hoteli budete bývať 😅 Vyskúšali sme aj izbovú službu prostredníctvom nášho špecializovaného concierge. Aká nočná mora. Urobil objednávku, spýtal sa ich, či môžu nápoje prísť skôr. Povedali, že je to v poriadku. O 20 minút neskôr sa opýtali na nápoje - dostali nejaké ospravedlnenia O 30 minút neskôr sa opýtali na nápoje - povedali, že robia to najlepšie 😅 O 40 minút neskôr sa opýtali na nápoje - povedali, že nápoje nemôžu prísť skôr, pretože sú zaneprázdnení :)) Nemali sme odvahu počkať, kým príde jedlo, takže sme to museli zrušiť a ísť von z hotela kúpiť perlivú vodu. Takže nie sklamanie, ale nočná mora.

Je fajn. Všetko je čisté, zamestnanci priateľskí. Čisté izby každý deň, rovnako ako v hoteli. Mal priestor na parkovanie. Prial by som si trochu soli a oleja v kuchyni... ale áno... vnímam to ako priestranný hotel.

Poloha je skvelá, ale budova je veľmi unavená a v budove vedľa nej momentálne prebieha nejaká výstavba. Najhoršie však je, že personál nie je trvalo dobrý. Napríklad pri príchode sme mali prvý zlý dojem, pretože pani, ktorá pracovala pri dverách, bolo v podstate jedno, keď videla, že náš raketoplán nás neopustil pri dverách hotela, ale skôr na svahu... Prečo stojí pri dverách osoba, ktorá vám nepomôže, keď ste vonku a nejde s vami dovnútra?