Od chvíle, keď sme dorazili až po našu poslednú rozlúčku, každý aspekt nášho pobytu v The Reserve bol dokonalý. Tento nový luxusný koncept, ktorý majstrovsky prevzal vybraných 54 izieb v 5-hviezdičkovom hoteli Savoy Palace s ideálnou polohou, povyšuje luxusný zážitok na exkluzívny pobyt šitý na mieru, ktorý je o vycibrenom pohodlí a bezkonkurenčných službách. Náš pobyt sa začal srdečným pozdravom od personálu a skorým prihlásením (ubytovaným bez váhania), čím sme nastavili tón pre návštevu, kde sa každý detail zdal byť dokonale zladený, aby bola zaistená naša spokojnosť.
Pôvodne som si rezervoval apartmán s výhľadom na oceán cez aplikáciu Michelin. Bol som príjemne prekvapený, keď som bol povýšený na rohovú suitu s úchvatným výhľadom na Atlantik a najúžasnejšími východmi slnka – každé ráno na chvíľku, na ktorú si treba pamätať. V našom apartmáne sme boli privítaní s množstvom osobných prvkov: upravená fľaša bieleho vína na základe prieskumu pred príchodom, nádherné makrónky a fľaša vína z Madeiry – len jedno z premyslených gest, ktoré odlišujú The Reserve.
Klub Jacaranda na 16. poschodí, exkluzívne pre rezervovaných hostí, ponúka úžasný panoramatický výhľad na Atlantik a vynikajúce raňajkové menu s rozmanitým výberom à la carte možností. Tento krásne zariadený salónik a reštaurácia sa rýchlo stali jedným z našich obľúbených miest s pokojnou atmosférou, chutným jedlom a pozorným servisom. Ďalším vrcholom je súkromný bazén s nekonečným okrajom, ktorý je elegantne situovaný na západnej streche pre maximálne slnečné žiarenie počas dňa – ideálne miesto na oddych a výhľady.
Zamestnanci, najmä João, vrátnik, Diana, Rodrigo, Zita a Juan, boli výnimoční - išli nad rámec toho, aby bol náš pobyt nezabudnuteľný a bezproblémový. Od ich pozornosti až po premyslenú službu večerného rozostlania, každá interakcia v nás vyvolala pocit kráľovskej hodnosti.
Stredisko ponúka rôzne možnosti stravovania, aj keď je to jediná oblasť, kde je priestor na zlepšenie. Stravovanie na izbe by mohlo ťažiť zo zvýšenej prezentácie a predstavenie jedinečného kulinárskeho zážitku v jednej z reštaurácií hotela Savoy Palace by ešte viac pozdvihlo kulinársku ponuku rezortu.
Celkovo vzaté, The Reserve at Savoy Palace je mimoriadne útočisko, ktoré zachytáva samotnú podstatu krásy, luxusu a šarmu Madeiry. Je to miesto, ktoré si budeme vážiť a tešíme sa, že ho znova navštívime.