Recenzie dovolenky a hotelov - Funchal (792)

Hotel v centre mesta. Raňajky jednoduché, ale v poriadku. Posteľ zlá. Upratovanie skvelé.

Na prvý pohľad má tento luxusný hotel všetko, čo k nemu patrí – krásne izby, výhľad na more, kúpele atď. – ale zdanie môže klamať. Kúpele sú ako ihrisko, kde sa nedodržiavajú žiadne pravidlá. Personál si to uvedomuje, ale nič s tým nerobí. Preto neodporúčam používať kúpele, ak hľadáte pokoj. Strecha je nádherná, ale zatvára sa o 18:00. Nápoje si môžete objednať na recepcii, ale musíte si ich ísť kúpiť sami... toľko k päťhviezdičkovému servisu? Nakoniec som dnes ráno objavil červenú škvrnu na posteľnej bielizni, skrytú pod dekou. Neprijateľné. Bývam v mnohých luxusných hoteloch a tento sa na to nekvalifikuje. Nie kvôli polohe, ktorá je veľmi krásna, ale skôr kvôli kvalite služieb a personálu. Ak hľadáte pekný malý hotel, my sme bývali v Caju vo Funchale. Malý klenot za menej peňazí a bezchybné služby! Prajeme vám príjemný pobyt na Madeire.

Veľmi moderný, nový a kvalitný hotel

Pohostinnosť na veľmi vysokej úrovni. Ochotný personál. Čistá izba so všetkým vybavením. Lokalita je fantastická. Veľká pohodlná posteľ a balkón. Sauna, parný kúpeľ a krytý bazén ma prinútili odísť. Raňajky sú v poriadku, neplatil som za ne viac, boli v cene izby, takže neodporúčam platiť za ne navyše, nie preto, že by boli zlé alebo niečo podobné, ale preto, že sú veľmi obmedzené a každý deň rovnaké. Mal som sa tu krásne.

Celkovo skvelý hotel. Vybavenie, bazén, ležadlá a verejné priestory sú skvelé. Raňajky boli veľmi dobré s veľkým výberom a veľmi príjemným personálom, ktorý tam pracoval a stretával sa s hosťami. Väčšinu dní som používal vonkajší bazén pri bare a stále neviem, či je obsluha pri stole alebo či musíte ísť do baru. Personál tu väčšinou nebol veľmi priateľský. Check-in bol otravný, bol tam rad, ale zdalo sa, že to bol veľmi neefektívny proces recepcie a čakali sme viac ako 30 minút, kým sme dostali kľúče od izby. Izby sú základné, ale pekné, chodby však skôr pripomínajú väzenie, nie veľmi pekné, hoci sa zdá, že sa začali nejaké rekonštrukčné práce. Poloha je veľmi dobrá a centrálna pri väčšine miest s niekoľkými slušnými možnosťami stravovania v pešej vzdialenosti. Vedeli sme, že je tam strmý kopec, ale nič vás nepripraví, majte na pamäti, že ak prídete autobusom, pokiaľ neviete, ako sa dostať k službe Magic Buggy, pôjdete strmým kopcom k recepcii. Kopec bol mojím najväčším problémom, pretože často nikto nedvíhal interkom pri závore, aby pustil naše taxíky dnu a odviezol nás na vrchol kopca. Toto si treba vyriešiť! Ďalší úžasný výlet na Madeiru a po zvážení by sme sa do tohto hotela určite vrátili.

Izby boli čisté a posteľná bielizeň pohodlná, kúpeľne však boli zastarané. Raňajky neboli ničím výnimočné; bol tam výber, ale neboli veľmi chutné.

Monotónne raňajky a večere

Bohužiaľ, bolo to obrovské sklamanie... Izby boli špinavé, kúpeľne plesnivé a plné hmyzu. Koberce v izbách boli v hroznom stave, čo spôsobovalo, že v izbe pretrvával zatuchnutý zápach aj po vyvetraní. S priateľmi sme požiadali o zmenu izby, pretože to, čo sme pôvodne dostali, nebolo na úrovni a určite si nezaslúžilo názov 5-hviezdičkový hotel. Je to škoda, pretože samotný hotel má očarujúcu atmosféru, najmä ak máte radi dekor v štýle 80. rokov ;) Personál sa snaží byť nápomocný, aj keď existujú výnimky... Jedlo... náš výlet sme ukončili masívnou otravou jedlom! Raňajky boli v poriadku, ale večera (okrem prvého chodu) bola straa ... Výhľad z reštaurácie a lokalita boli plusy, hoci naša izba mala výhľad na rušnú križovatku, čo znamenalo, že sme mohli spať maximálne 5 hodín... Madeiru som si zamiloval celým srdcom, ale do tohto hotela sa určite nevrátime!