TERMÍN POBYTU: 16.06.2026
PRIDANÉ: 15.11.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Zdá sa, že celý hotel je úplný podvod s falošnými recenziami. Toto miesto nemá absolútne nič spoločné s 5 hviezdičkami okrem ceny; najviac by ste tomu mohli dať 3 hviezdičky, a to je byť veľkorysý.
Začína to už príchodom: je neskutočne vyčerpávajúce vyliezť na kopec ku vchodu s množstvom batožiny. Hotel neponúka žiadnu pomoc, takže potrebujete auto. Izba, ktorú sme mali, bola dosť malá a nebolo si kam dať kufor okrem stredu chodníka. Balkón je orientovaný priamo na verejnú terasu hotela, takže dnu môže vidieť každý. Vaňa bola rozbitá a voda by neodtiekla, pokiaľ by ste ručne neodstránili filter. Okrem toho bolo dno vane opuchnuté, akoby sa pod ním hromadila voda. Záchod jednoducho neprestal splachovať; museli ste stlačiť splachovacie tlačidlo stokrát, kým sa konečne zastavilo. Televízor je vtip; víta vás iba reklamami na hotely a neexistujú žiadne aplikácie. Wi-Fi je úplne nepoužiteľné; jednoducho nič nenačítava. Chladnička s minibarom bola rozbitá a klimatizácia bola neuveriteľne hlasná. Balkónové dvere je možné otvoriť iba silou; starší ľudia by určite bojovali. Vo všeobecnosti je tu všetko zastarané. Inzerujú šťastnú hodinu od 16:00 do 18:00, ale nie je po tom ani stopy – naokolo nie je žiadny personál. Ale to bol len začiatok. Dobré recenzie o jedle sa tiež zdajú byť falošné, pretože raňajky sú jednoducho vtip. Nikdy som nezažil taký obmedzený výber a takú zlú kvalitu ako v tomto hoteli. Zdá sa, že používajú iba najlacnejšie možnosti, zvyšky alebo predbalené/ohriate jedlo. Už pomyslenie na ďalšie raňajky mi robí zlú náladu. Očakával by som aspoň nejaké miestne exotické ovocie, napríklad ananásový banán alebo dračie ovocie alebo niečo podobné, ale nie. Personál je tiež nepozorný, nepriateľský a zakaždým sa správa inak; neexistuje žiadna rutina. Raz sme museli odísť skôr a spýtali sme sa, či by sme mohli dostať raňajkový box. Toto bolo sľúbené s popisom v zmysle: "Áno, urobíme ti peknú škatuľku so sendvičmi, ovocím, jogurtom atď." čo sme dostali? Suchý plátok toastu bez masla, navrchu plátok spracovaného mäsa a úbohý muffin. Bolo to také hrozné, že sa to prakticky nedalo jesť.
Večera je o niečo lepšia, ale stále to nestojí za cenu. Popisy menu presne neodrážajú to, čo skutočne dostávate. Jedálny lístok je každý deň rovnaký; neexistuje absolútne žiadna rozmanitosť a pre vegánov je to katastrofálne. Na začiatok dostanete zvyšky rožkov z rána, opäť ohriate a upečené. Mimochodom, raňajky sú rovnaké; smolu tu majú najmä vegáni. Čakacie doby na večeru sú dlhé; doručenie trvá 1,5 až 2 hodiny.
Čakanie na večeru je dlhé; trvá to 1,5 až 2 hodiny. Do Funchalu premáva kyvadlový autobus, ktorý však premáva iba trikrát tam a dvakrát späť. Najskorší odchod je o 10:15 a posledný návrat o 17:15. Vzhľadom na polohu by mal bežať oveľa častejšie a neskôr. V deň odchodu (sobota) sme chceli využiť kyvadlovú dopravu kvôli našej batožine, ale cez víkendy zjavne nie je žiadny personál. Namiesto toho nám bolo povedané, aby sme išli verejným autobusom. Bolo dosť nehorázne poslať nás dole strmou cestou so všetkou batožinou v silnej búrke. Aj kúpeľný areál bol vtip. Je tam jacuzzi, to je ono a pokazil nám to manažér hotela, ktorý nám veky veky hovoril, že po jedle sa nemáme kúpať.
Celkovo vzaté, jedinou päťhviezdičkovou vecou tohto hotela je cena. Toto určite treba prehodnotiť. Dokonca každý štvorhviezdičkový hotel v tejto oblasti bol podstatne lepší. Drž sa ďalej!
Prečítať celú recenziu »