Lisabon a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Zostali sme vo Villa Bicuda týždeň a celkovo to bolo v poriadku. Personál recepcie bol po prvýkrát chladný a nie veľmi priateľský, bez riadneho predstavenia rezortu. Byt bol priestranný a denné upratovanie bolo plusom, ale bol veľmi tmavý kvôli žiadnym stropným svetlám, iba lampám roztrúseným po byte. Tiež sme mali vážny problém s mravcami v kuchyni, kúpeľni a skrinkách. Recepcia poslala niekoho, aby aplikoval nejaký prášok proti škodcom vonku, ale problém pretrvával vo vnútri bez toho, aby z recepcie nasledovali. Za túto cenu treba počítať s pobytom bez škodcov. Po použití vodovodnej batérie a umývadiel došlo aj k úniku v priestore kúpeľne. Tiež polievajú trávnik uprostred rána, vďaka čomu sú raňajky na terase len NIE. Pozitívne je, že bezpečnostný personál bol ráno aj večer vynikajúci.

Mal som tam veľmi dobré skúsenosti, personál bol veľmi priateľský a ochotný starajú sa o to, čo potrebujete, Veľmi čisté a moderné

Výhody: aktualizované izby, centrálna poloha, moderný pocit Nevýhody: malé izby (veľa fotiek na Googli sú apartmány), metro a hluk z dopravy pre ľudí s ľahkým spánkom, v izbách budú cítiť vibrácie metra, obmedzené možnosti raňajok a služba môže byť pomalá.

Mal veľmi výhodnú polohu v blízkosti stanice metra av pešej vzdialenosti od vlakovej stanice do Sintry. Naša izba orientovaná do dvora bola veľmi tichá a pohodlná. Všetci zamestnanci boli veľmi nápomocní a priateľskí.

Zamestnanci nie sú vôbec vítaní ani prístupní. Prišli sme vo štvrtok o 11, bolo nám povedané, že naša izba bude pripravená až o 15:00, takže choďte preskúmať. Museli sme sa opýtať na najbližšie halal miesta na jedenie. Požiadal som o mlieko do čaju a bolo mi povedané, aby som si ho prišiel vziať z piateho poschodia. V piatok ráno sme sa prišli opýtať na recepciu, kam ísť na raňajky, mužský člen nás nepozdravil, len ukázal bez akéhokoľvek očného kontaktu, aby sme išli dole. V sobotu sme si rezervovali sprievodcu, pri rezervácii nám bolo povedané, aby sme zaplatili hotovosť, ktorú sme nemali, ale zamestnanec povedal, že v deň je v poriadku platiť kartou. Ak by môj manžel nebol úprimný a neporadil sprievodcovi, že stále musíme platiť, musel by zaplatiť zo svojho vrecka. Išli sme do bankomatu vybrať hotovosť. Pri odchode v sobotu ráno nebolo žiadne pozdravenie ani otázka, aký bol náš pobyt? Boli tam mladší zamestnanci, ktorí sa mi zdali, že sú študenti, ktorí cez prázdniny dostávajú peniaze navyše, ale neboli vyškolení v oblasti služieb zákazníkom, v skutočnosti všetci zamestnanci potrebujú školenie v oblasti služieb zákazníkom. Nič nemôže byť lepšie ako naša dovolenka v Sorrente, Hotel la Pace, kde vás personál vždy privítal menom a pri odchode vám dal tašku plnú jedla, keď sme odchádzali pred raňajkami. Tento hotel je hodnotený ako päťhviezdičkový, ale kvôli nedostatku zákazníckych služieb mu dávam dve hviezdičky.

Milujem všetko o tomto hoteli. Naozaj som si tu užil čas😘

V žiadnom prípade to nie je 5-hviezdičkový hotel. Servis a vybavenie si zaslúžia 3. Mali sme izbu pre 3, ale uteráky, káva a poháre boli len pre dvoch ľudí. Pomerne nevkusný detail.

Pekný park s obrovským stĺpom / sochou. Ľahký prístup na metro s množstvom reštaurácií, obchodov a hotelov v okolí