Recenzie dovolenky a hotelov - Tulum (248)

Vynikajúce miesto. Išli sme na raňajky a všetko sa nám páčilo. Atmosféra, služba a jedlo. Super odporúčané.

Skvelý hotel, malý a pekný, tichý, mali sme krásny výhľad na more, pekné izby

Pri príchode do hotela z cesty vchod nerobí dobrý dojem: je to piesočná cesta s veľkými medzerami a ťažko sa hľadá kvôli nedostatku primeraného značenia. Parkovisko je v zadnej časti a do vstupnej haly sa dostanete cez priestory, ako je práčovňa, miestnosť pre personál a priestory so stoličkami a uloženými predmetmi. To môže spôsobiť zlý prvý dojem. Zážitok sa však zlepšuje, keď dorazíte do vstupnej haly, ktorá je veľmi krásna a dobre udržiavaná. Služba pri registrácii bola vynikajúca a izby sú priestranné a bezchybne čisté. Aj keď je dizajn umývadla trochu nezvyčajný, aspoň pre mňa, keďže je v rovnakej oblasti ako postele, na komforte nášho pobytu to neubralo. Ďalším pozitívnym bodom bola smart TV s množstvom dostupných aplikácií, čo sme v iných hoteloch v okolí nenašli. Čo sa týka čistoty, bola bezchybná, ale našiel som niektoré detaily, ktoré by som v hoteli tejto úrovne neočakával: stopy hrdze v sprche (bežné v pobrežných oblastiach, ale neprijateľné) a jedny zo sklenených dverí, ktoré viedli k balkón bol prasknutý. Nakoniec, čo ovplyvnilo našu skúsenosť, bolo to, že terminál na karty v bazéne a reštaurácii nefungoval, čo nám bránilo v konzumácii. Situáciu sme upozornili na recepcii, ale okrem toho, že nás poslali do bankomatu na výber hotovosti, sme nedostali žiadne riešenie, ktoré sa nezdalo vhodné pre hotel tejto kategórie. Na druhej strane musím vyzdvihnúť vynikajúce služby pani Sandry, zodpovednej za turistické návrhy, ktorá bola neuveriteľne pozorná, rovnako ako Karen, chyžná pridelená na našu izbu. Napriek niektorým detailom bol celkový pobyt príjemný a pohodlný.

Išli sme v decembri 2023 a mali sme skvelý čas. Všetci zamestnanci boli veľmi ústretoví a bolo mi potešením hovoriť s nimi, keď potrebovali akúkoľvek pomoc. Keď sa vrátim, aby som sa pozrel na tren maya, určite si tu zarezervujem ďalší pobyt. 😃

V TOMTO HOTELI SOM UBYTAL TRI DNI S TROCH PRIATEĽSKÝCH PÁROV NÁŠ VÝLET DO MEXIKA SME UZAVRELI V TOMTO NÁDHERNOM HOTELI, KTORÉ SI MYSLÍM VEĽMI VÁŽNE (POZRI CENU 490 EUR ZA VEČER ZA VEČER). VEĽMI ÚBÉ, ŠPINAVÉ STOLY A NIKDY PRIPRAVTE SA.

Malý hotel na pláži v Tulum. Veľmi čisté izby, veľmi dobré služby od personálu. Vitajte belini, fľaša šumivého zdarma na izbe. Plážový personál veľmi pozorný. Tanier hummus-sikil pak a mrkvový tinga tostadas boli skvelé!

Izby sú pekné, ale veľmi malé

Veľmi pekný, tichý hotel obklopený prírodou. Izba bola priestranná a dobre zariadená. Prístup je trochu ťažký, pretože cesty nie sú vybetónované a taxíky sú drahé, aby ste sa sem dostali, ale požičali sme si bicykle a mohli sme sa ľahko dostať k rôznym zaujímavým miestam (ruiny, pláž alebo centrum mesta). V pešej vzdialenosti od hotela sa nachádza niekoľko reštaurácií a obchodov s potravinami. Veronica bola počas nášho pobytu prvotriedna a efektívne reagovala na naše potreby.