Recenzie dovolenky a hotelov - Playa Maroma (37)

Hotel je príliš veľký, chodíte príliš dlhé vzdialenosti, aby ste sa niekam dostali. Jedlo je hrozné a jeho donesenie trvá hodiny, obsluha nie je priateľská, na všetko hovoria nie. Sprchy sú veľmi komplikované na používanie. neodporúčam.

Sme hosťami z edície, náš hostiteľ nám odporúča navštíviť St Regis a jeho plážový klub. Beach Boys a vodič všetci vedia, že sme hosťami vydania a vzali nás na pláž a pripravili plážové osušky, veľa sme dali sprepitné. Potom prišiel „supervízor“ a rozdával slová, že pláž je vyhradená pre skupinu osôb od 13 do 18 hodín ako od začiatku nášho príchodu do zatvorenia. Vyzerá to ako podvod a aj náš hostiteľ z edície nám povedal, že obrábanie pláží v KANAI je viac než bežné, keďže ST REGIS a edícia sú susedia. EDITION je oveľa lepšia ako toto miesto, služba je peklo, sarkastická Počul som, že poloha ST Regis je v skutočnosti nebom v kultúre MAYA. Aká hanba

Toto bolo druhýkrát, čo som strávil pár dní v tomto úžasnom rezorte. Služba a láskavosť sú bezchybné. Abigail na recepcii nám poskytla jeden z najoriginálnejších a najautentickejších prístupov, aké som kedy zažil v luxusnom hotelovom priemysle. Architektonický dojem v tomto rezorte vám poskytne výnimočný univerzálny moment budúcnosti. Kuchyňa je na vrchole a uvoľnený prístup celého personálu robí z tohto miesta skutočný dobíjací zážitok! Ďakujeme za skvelý pobyt!

Hrozná služba a sledovanie

Vďaka personálu hotela, ktorý sa k nám správal mimoriadne dobre, sme mali vynikajúci pobyt. Izby sú neuveriteľne pohodlné a špičkovo vybavené a ponúkajú nádherný výhľad na mangrovy a more. Posilňovňa je vybavená najmodernejšími strojmi, je dobre organizovaná a dokonale klimatizovaná. Možnosti reštaurácie (raňajky a plážový klub) ponúkajú širokú škálu chutných jedál. Dôležité úvahy: • Aj keď sa hotel nachádza v Mexiku, všetko sa stará o severoamerický trh – od systému sprepitného (ktorý naznačuje aspoň 18 %) až po názvy jedál zobrazené v angličtine. • Niektoré procesy sa ešte len zautomatizujú: 1. Rozpisy výdavkov nie sú k dispozícii na televízoroch na izbách. 2. Napriek tomu, že sme mali aktívny nápis „Nerušiť“, stále sme v našej izbe prijímali hovory. 3. Hoci sme upratovanie izieb koordinovali s upratovaním, náš komorník o tom nevedel a nasledoval rovnakú požiadavku. • Ako členovia Bonvoy nemali žiadne jasné výhody. Aj keď chápeme, že ponúkanie výhod v takýchto destináciách môže byť náročnejšie, Marriott by mal vo svojom portfóliu zaviesť jasnejšie a jasnejšie pravidlá. Súčasné nezrovnalosti („ak tu, ak tam, ak nie, ak...“) zbytočne komplikujú navigáciu v členských výhodách. • Označenie jedla pri raňajkách by malo obsahovať názov v španielčine a angličtine a označovať alergény ako pšenicu, cukor, sóju atď., čo je pre hostí s diétnymi obmedzeniami rozhodujúce. • Aj keď je hotel luxusný, zdá sa, že by mohol byť kdekoľvek na svete. Jedinečná mexická identita nie je viditeľne prezentovaná, čo zanecháva jej diferenciáciu nejasnú v porovnaní s inými špičkovými hotelmi v tejto oblasti. • Hotel by mal zvážiť vyčlenenie častí budov pre rodiny s deťmi, podobne ako na pláži. Tento prístup umožní hosťom vybrať si svoje preferencie. Napríklad tým, ktorí hľadajú pokoj bez prítomnosti detí, môžu byť pridelené izby v oblastiach vzdialených od rodinných zón. To by zlepšilo celkový zážitok pre všetkých hostí uspokojovaním rôznych potrieb a očakávaní. Odporúčanie pre hostí: Pláž má mušle a kamene, ktoré znepríjemňujú vstup do mora. Pre lepší zážitok odporúčame používať topánky do vody. Stručne povedané, hotel je vynikajúci, ale z nášho pohľadu (nie ako odborníkov na pohostinstvo) je priestor na zlepšenie. Vrátili by sme sa? Boli by sme radi – najmä pre pokoj, ktorý ponúka. Zvažovali by sme však aj iné možnosti v okolí? Absolútne!

Pláž a izby sú veľkolepé, ale kvalita jedla zanecháva veľa požiadaviek, najmä vzhľadom na úroveň miesta a náklady na jedlo. Obed a večera boli obzvlášť sklamaním: ryby mali veľmi silnú a nie veľmi čerstvú chuť, polievky boli úplne bez chuti a kuracie mäso malo veľmi nízku kvalitu. Dávam mu 3 hviezdičky, pretože si myslím, že hotel tejto úrovne by mal ponúkať oveľa lepší kulinársky zážitok v súlade so zaplatenou cenou. Oveľa lepšie jedlo v Four Seasons alebo Banyan Tree.

moji rodičia ma museli vytiahnuť z tohto klenotu letoviska. toto bolo prvýkrát na Riviera Maya a určite sa vrátime. vynikajúca pozornosť k detailom, priateľský personál a krásne prostredie. ďakujeme všetkým skvelým ľuďom, vďaka ktorým bol náš pobyt taký výnimočný.

Chablé Maroma je ideálny malý kútik raja, kde sa môžete skutočne odpojiť. Hotel sa nachádza na okraji nádhernej pláže s bielym pieskom a úchvatným tyrkysovým morom. Každá vila má vlastný bazén a terasu, čo zaručuje úplné súkromie a neskutočný komfort. Je to ideálne miesto, kde sa môžete cítiť ďaleko od toho všetkého, obklopené prírodou. Pokoj, ktorý tu vládne, je skutočne vzácny a prostredie medzi džungľou a plážou je jednoducho čarovné. Personál je super pozorný, vždy pripravený urobiť pobyt ešte príjemnejším. Ak hľadáte miesto, kde načerpať energiu a užiť si nadčasové chvíle, toto je naozaj skvost. Áno, je to trochu izolované, ale práve to ho robí tak očarujúcim: žiadne davy ľudí, len vy, príroda a diskrétny luxus tohto jedinečného miesta.