Severný Male Atol Recenzie dovolenky a hotelov

Niektoré z najúžasnejších jedál, aké som kedy mal, izby sú ohromujúce a každý člen personálu je priateľský, príjemný a ochotný. Špičková trieda všade. Ideálne miesto pre naše medové týždne

Na letnom ostrove sme mali skvelý čas a môžeme ostrov vrelo odporučiť. Kombinácia krásnej prírody, priateľský personál a skvelé možnosti šnorchlovania urobili našu dovolenku nezabudnuteľnou. Čo sa nám obzvlášť páčilo: • Krásny domový útes hneď za dverami – videli sme raje, žraloky a korytnačky • bezplatné výlety so šnorchlovaním dvakrát denne (vyžaduje sa registrácia) • Príjemná veľkosť ostrova – všetko v pešej vzdialenosti • Fantastické pláže s krištáľovo čistou vodou • Veľmi priateľský a ochotný personál – vždy sa o neho dobre starali • Voľnočasové aktivity ako stolný tenis, bedminton a malé fitnes štúdio sú k dispozícii • Bezplatná voda je dostatočne zabezpečená • Highlight: Čerstvý kokos na pitie a potom si vychutnajte dužinu priamo na mieste • Polpenzia úplne postačuje – malé občerstvenie v bare v čase obeda (napr. hranolky) Čo by sa dalo zlepšiť: • Bufet: rozsiahly, ale pomerne jednoduchý • Vegetariánsky výber je dosť obmedzený – dôraz sa kladie na ryby a mäso • Je žiaduce lepšie označovanie vegetariánskych jedál • Celkovo je zariadenie trochu zastarané, ale stále pôsobí očarujúco a dobre udržiavané Záver: Ak hľadáte pokojnú ostrovnú dovolenku s množstvom prírody, skvelými službami a fantastickým domovým útesom, Summer Island je pre vás tým pravým miestom. Radi sa vrátime!

Ak by bol milión hviezd, bolo by to najmä pre hotel a personál. Amen. Prisahám Bohu, najlepší výlet v mojom živote. Jedlo je tak úžasné a rozmanité. Izby sú veľmi, veľmi čisté. Je blízko letiska. V rezorte je všetko úžasné. Hneď ako budem mať príležitosť, zopakujem túto skúsenosť, ak Boh dá.

dokonale! Rodinná dovolenka, ktorú by chcel každý! Priateľský personál, krásny ostrov, veľa vybavenia! Ďakujeme za perfektnú dovolenku, vďaka tímu Kurumba splnili Maldivy všetky naše očakávania. Odporúčanie všetkým!

Vynikajúca hodnota za peniaze, personál je veľmi milý a ústretový a stará sa o organizáciu transferov na letisko. Izby sú vybavené všetkým, možno by sa dala trochu zlepšiť čistota posteľnej bielizne a uterákov. Izby orientované do ulice sú dosť hlučné, pretože majú tenké sklenené okná. Celkovo to bola vynikajúca základňa pre príchod a odchod z Male počas našej dovolenky

Úžasný ostrov na Maldivách so všetkým vybavením, ktoré potrebujete počas dovolenky, vrátane telocvične, vonkajšieho bazéna, barov, 2 reštaurácií, potápačského centra a športových aktivít. Šnorchlovanie bolo úžasné s množstvom rôznych rýb. Skvelý pocit a nezabudnuteľná dovolenka spôsobila, že celý personál na ostrove zahŕňa úžasných chalanov z baru, ktorí robili perfektné drinky, veľmi milé gazdiné a personál v reštaurácii. Chceli by sme zdôrazniť našu Davu, ktorá sa o nás starala počas celého tohto času na ostrove. Jej láskavosť, nekonečný úsmev na tvári a dobrá vôľa urobili našu dovolenku nezabudnuteľnou. Andrej a Júlia

Spätná väzba na skúsenosti zákazníkov – Grand Park Kodhipparu, Maledivy Náš nedávny pobyt v Grand Park Kodhipparu na Maldivách bol mimoriadne sklamaním a hlboko pod našimi očakávaniami, najmä pokiaľ ide o kvalitu služieb, profesionalitu personálu a hygienické štandardy. Po príchode bola komunikácia s vaším zamestnancom Kenza slabá – chýbali jej základné informácie týkajúce sa našej rezervácie a požiadaviek. Komunikovali sme aj s pánom Usámom v súvislosti so žiadosťou o neskoré odhlásenie, ktorá už bola komunikovaná prostredníctvom našej cestovnej kancelárie. Žiaľ, z jeho strany nedošlo k žiadnemu sledovaniu ani koordinácii, čo odrážalo nedostatok vedenia a nesprávnu komunikáciu medzi tímom na recepcii. Hlavné problémy, ktorým sme počas nášho pobytu čelili: • Hygienické obavy: Keď sme sa prihlásili do našej vily, boli sme šokovaní, keď sme na prístelke, ktorá bola usporiadaná, našli použitú prikrývku. To je z hľadiska čistoty a hygieny úplne neprijateľné. • Postoj personálu: Požiadali sme, aby sa do našej vily dostal kočík a bolo nám hrubo povedané: „Môžete ísť pešo, je to blízko.“ Takéto odmietavé správanie nie je to, čo od luxusného rezortu očakávame. "Počas nášho pobytu sme si všimli, že časť základnej pohostinnosti - ako je ranné privítanie hostí a kontrola, či niečo nepotrebujeme - bola prehliadaná. Kenza, ktorý mal na starosti, nás neuznal ani nepredĺžil tieto zdvorilosti, takže sme sa cítili trochu nevítaní." • Chýbajúca základná občianska vybavenosť: bicykle, ktoré sú v maldivských rezortoch zvyčajne bezplatné, tu boli spoplatnené. Nikto nám ich proaktívne neponúkol, čo brzdilo náš celkový zážitok. • Nedostupné aktivity: Bolo nám povedané, že hodiny jogy nie sú k dispozícii, pretože tréner má ročnú dovolenku. Stredisko tejto úrovne by malo mať pohotovostné plány na pokračovanie naplánovaných wellness aktivít. • Problémy s údržbou vily: Vila bola v zlom stave – poškodené uteráky, rozbité zásuvky, chybné osvetlenie a inštalatérske problémy v kúpeľni prispeli k neštandardnému zážitku. • Zlé riadenie neskorého odhlásenia: Najviac frustrujúcou časťou bolo nesprávne zvládnutie našej žiadosti o neskoré odhlásenie. Dostali sme rôzne odpovede od rôznych zamestnancov - Uhuda, Nassoh a Kenza - všetky nám poskytli protichodné časy. Najmä Uhuda bol neprofesionálny a chýbala mu akákoľvek pohostinská etiketa. Jeho náhla zmena tónu a nespolupracujúce správanie vytvorili zbytočný stres, najmä vzhľadom na náš let neskoro v noci. Pán Usáma bol informovaný, ale neprijal žiadne nápravné opatrenie. Zákaznícka skúsenosť je základom – najmä ak sme ochotní zaplatiť za služby, ako je neskoré odhlásenie. Dôležité je, ako personál komunikuje a ako sa správa k hosťom. Žiaľ, nedostatok rešpektu a profesionality, s ktorým sme sa stretli, nás opustil bez túžby vrátiť sa do tohto strediska a neodporúčame ho ostatným

Všetko sa nám páčilo a dobre sme si oddýchli. Mali sme nádhernú izbu (Villa Beach), personál bol priateľský a robil svoju prácu v plnom rozsahu. Jedinou nevýhodou bolo, že sme prepadli tomu, že večera na pláži stála 75 USD na osobu, ale jedlo bolo také isté, ako sme mali aj v all inclusive... druhýkrát sme im prepadli znova, povedali, že za splnu bude iné jedlo a večera na pláži stála 95 USD - a potom sme dostali to isté..... ale stojí za zmienku, že sme išli na večeru v bare s grilom a hlavne sme boli spokojní s tým, že sme boli menej sýti - a s účtom. kačacie a kuracie krídelká) Tiež by som rád spomenul bar v bazéne - bol super a samotný barman bol 10 z 10!