Kuba recenzie hotelov (969)

Nezvyknem sa vyjadrovať k určitým mojim zlým skúsenostiam ale teraz musím!!! Dovolenku sme absolvovali od 26.12do7.1.2025 Daný hotel si vôbec nezaslúži byť označený ako 5hviezda!!!! Stretli sme sa už s rodinou s rôznymi situáciami na dovolenkách ale tento hotel vo mne ešte dlho zanechá nepríjemné spomienky... Na úvod pani delegátka,ktorá nám po 12h.lete a 2h.presune na hotel nepovedala v autobuse absolútne nič okrem toho,že o 2h.sme na hotely a asi 5min.od hotela,že čoskoro sme tam(nehrala ani hudba nič). Totálna neorganizácia priamo hneď na hotely...kde dve pani odovzdávali náramky a kartičky od izieb. Nik nám nevysvetlil kade sa dostaneme na izby. Až na Animátorku pre DOSPELÝCH,ktorá nás však podľa č.izby poslala niekam úplne inam(s 3kuframi,kočíkom a dvomi deťmi). Tak sme si museli s ostatnými poradiť sami. Na izbe nás hneď privítal veľmi zatuchnutý smrad a nepripravená izba pre 4osoby(to však manžel hneď šiel riešiť nakoľko postieľku sme potrebovali). Pred reštauráciou,ktorá bola určená na večeru stála obrovská rada ľudí a na večeru nám už doslova nezostalo nič ako obschnuté kur.stehno(bez chuti). A však sme si povedali,že asi to zle prerátali a zajtra bude strava už lepšia a aj personál lepšie pripravený. Raňajky boli v celku o.k(aj keď miestami by sme tie hranolky a mäso privítali skôr na obed a večeru). Obedy boli ako aj večere pomerne rovnaké. A však treba počítať s tým,že jedlá sú absolútne nedochutené(my sme si priniesli aj soľ aj korenie).Odporúčam však pribaliť si aspon aj kečup a nejakú Nutelu alebo džem. Ak však milujete kur.stehná denne ich podávali na dva spôsoby a to smažené a pečené(bez chuti). Polievku sme ochutnali len raz a naposledy. Počítajte s tým,že nemajú výpadky zeleniny a ovocia ale naopak ich nemajú VÔBEC. My sme pár krát zahliadli rajčiny(samá voda) a inak jediné čerstvé ovocie bola papája(horká ako fras). O uhorkach,Šaláte atd.sme v tomto hotely len snívali a to hlavne deti...asi 3x dali rozmrazenú lesnú zmes alebo zavárané broskyne. Pripravte sa na dlhé rady k jednému,,hriankovaču" a rada na pizzu a ráno na omelety. Čašníci sa riadia heslom ako na Kapverdách(tam to však personál nikdy nerobí) a to heslo je : No stress. Majú čas na všetko a za barom stoja max dvaja. Keď sa aj náhodou stane,že sa Vám podarí urobiť si objednávku pri stole kde sedíte a dáte im nejaké to ,,všimné" tak sa veľa krát stane,že na vás,,zabudnú" alebo polovicu neprinesú... Čo sa týka čistoty tak sme po recenziách na internete nemali veľké očakávania ale,keď má niekto označenie ako 5hviezda tak zrovna neočakávate,že na umyvadle vás bude čakať už otvorené mydielko. Posteľné prádlo absolútne nevoňalo čistotou skôr naopak...a najväčší gól? PLOŠTICE!!!!! Komplet celá rodina sme doštípaní a modlíme,že aby sme si to nepreniesli domov!!!!(komplet všetko sme museli dať naporiadok a dať vydezinsektovať) Neboli sme jediný!!! Moja 2ročná dcérka má komplet doštípané telíčko. Šváby sú tomuto hotelu tiež v reštaurácií veľmi blízke. A čo sa týka lekárskej pomoci? 0bodov( my sme to vďaka Bohu nepotrebovali) ale čo mi rozprávali ostatný na hotely tak som sa bála nechať sa deti aj naháňať aby sa niečo nestalo.(nemajú ani len základné injekcie na zastavenie napr.zvracania, nejaká infúzia? EKG? Majú,že akurát tak starý tlakomer a max.Vám ,,premasírujú"končatiny. Animátorky sú v tomto rezorte dobré jedine pri doprovode na výlet s delfínmi inak o nich ani neviete a sú určené LEN pre dospelých. Čo sa týka pláže tak krásna a však nedostatok lehátok a keď náhodou oceán vyplavý bordel tak sa neunúvajú sa aj niekoľko dní. Výlety boli super a odporúčam za našu rodinu určite. Zážitok s delfínmi bol neskutočný ako aj safari a katamaran. Aj 12h.výlet bol super. (Len sa nám nepáčilo ako hneď na začiatku výletu hneď pani delegátka rýchlo predávala ,,12ročný rum a dútniky"). A o hudbe v tomto hotely alebo prezentácií ich kúsku Zeme moc nepočítajte. Skôr je všade ticho a počuť akurát tak ľudí ako sa rozprávajú. Pár krát prišli hudobníci a zahrali,,nastojáka"niečo a to bolo asi tak všetko. A dva krát lektor tanca prišiel na pár minút. A jeden večer sme videli nejaký tanečný sprievod ,,masiek"... Celkovo sme s mnohým počítali ale nie až takto. Vedeli sme,že mávajú,,výpadky potravín, toaletného papiera,občas vypadne elektrina. Ale od 5hviezdy nečakám,že prídem domov viac doštípaná od ploštíc ako opálená...A viac hladná a sklamaná. Každopádne Kuba bol náš cestovateľský sen a môžeme si ju odškrtnúť. A VŠak hotel Grand Memoríes Holguin NEODPORÚČAM!!!!