Kanárske ostrovy Recenzie dovolenky a hotelov

Ako by som to len povedala? Myslím, že toto je prvýkrát, čo ma hotel tak sklamal... a to som veľa cestovala (po celom svete). Nehovorím o lokalite, pretože výhľad je krásny a lokalita je na ostrove ideálna, ale všetko ostatné je KATASTROFA, najmä BUFET. Nie je na výber, celý týždeň tie isté šaláty, priamo z plechoviek! Dezerty neexistujú, pokiaľ nemáte radi jogurt zmiešaný s nakrájanými banánmi... Posteľná bielizeň je veľmi nepohodlná, ale personál je skvelý 👌. Nápoje sú zriedené a podávajú sa v opotrebovaných plastových pohároch. Aj keby mi ponúkli bezplatné vrátenie, nechcela by som. Za cenu, ktorú som zaplatila, je to nehorázne!

Strávili sme tu s rodinou nádherný týždeň. Hotel, zariadený v japandi štýle, určite upokojí aj tú najtrápenejšiu myseľ. Skvelá poloha, 20 minút od letiska a 5 minút od pláží. Pokoj a ticho. Bývali sme na 5. poschodí. Izba bola čistá a dobre udržiavaná. Najväčším plusom tohto hotela je animačný personál. Naše dcéry prakticky nechceli odísť. Daniella, Alvaro a Frank sú jednoducho najlepší. Deťom sa to veľmi páčilo a pre rodičov je tu aj celý program. Každý deň niečo iné. Jóga, Zumba, Pilates, ochutnávka likérov a kurzy výroby baraquita. Toto je len niekoľko aktivít. Každý večer živé vystúpenia skutočne talentovaných umelcov. Vyskúšali sme raňajkové a obedové menu a bol to hit. Chutné večere a dezerty boli každý deň iné a obzvlášť odporúčam cheesecake. Cukrár odvádza fantastickú prácu. Je škoda odísť. Odporúčame na 100 %.

Hotel je pekný, jedlo je dobré, ale bazény boli nejako neprístupné. Dva hlavné bazény sú preplnené a nenájdete okolo nich voľné miesto, zatiaľ čo bazén v aquaparku bol počas nášho pobytu dva dni zatvorený.

Vynikajúca štruktúra, dokonalý personál

Hotel Occidental Jandía Mar momentálne prechádza transformáciou, keďže ho prevzal reťazec Barceló, a ako všetko v tomto neustále sa meniacom svete, aj tento podlieha zmenám. Úprimne povedané, myslím si, že recenzia v tomto bode musí byť čo najtransparentnejšia, najpravdivejšia a najkritickejšia, pretože niektoré veci sú nemenné a iné možno objektívne kritizovať. V prvom rade jeho posádka, pretože loď bez posádky, aj keď by za kormidlom stál samotný lord Nelson, by sa nikdy nedostala do prístavu. Hodnota a odhodlanie tohto tímu ďaleko prevyšuje ich každodenné povinnosti vykonávať si svoju prácu a to je zrejmé, keď vidíte tlak, ktorému čelia kvôli arogancii a hrubosti „hostí“. 95 % z nich prejavuje BRUTÁLNY nedostatok ľudskosti: Francúzsky gentleman prejavil neúctu čašníčke, pretože mu pri odchode od stola vzali tanier. Spýtal sa na to páru vedľa seba a potom sa začal cirkus neúcty a záplava urážok, namierených na čašníčku za to, že si vzala poloprázdny tanier, ktorý zostal na stole (okrem toho, že je to jej práca, musí znášať nezmysly). Otec, zahalený v egu a uteráku, spustil na recepcii patetický krik (len preto, že my na Kanárskych ostrovoch žijeme z cestovného ruchu, ako sa hovorí, z nás nerobí niekoho sluhov). Hrubí sa predierali do radu pri bufete, vyrušovali čašníkov do práce, pohŕdavo dvíhali hrnce s znechutenými výrazmi, strkali tváre do vášho taniera, aby videli, čo jete. Deti v jedálni, bez dozoru, plnili taniere, akoby zajtrajšok neexistoval. Skupina „mužov“ a „žien“ určitého veku, sotva dosť starých na to, aby pochopili, ktorí zo seba robia bláznov krikom a snahou byť stredobodom pozornosti (niečo, čo robia ľudia s nízkym sebavedomím, ktorí potrebujú neustále uznanie, predstierajúc, že ​​sú niekým, kým nie sú, aby „zapôsobili“ na cudzincov a uspokojili tak bezkonkurenčný komplex menejcennosti a nedostatok úcty a ľudskosti voči tým, ktorí majú menej a sú pokornejší). Teda nekonečný prúd hlúpych, hrubých, arogantných a despotických ľudí... Po druhé, a podmienené zmenou, renováciou nábytku a zlepšením spoločných priestorov (facelift a zmena oblečenia, aby to najlepšie z Barceló). Preto v tomto prípade ešte nie je vypracované konečné posúdenie, ale ak by ste sa ma vopred opýtali, či sa vrátim, bez váhania by som povedal áno, kvôli personálu, chutnému jedlu a vyhrievanému bazénu. Netrpezlivo čakám na zmenu.

„Jediným“ problémom je umiestnenie vašej izby. Slušné izby s výhľadom sú od 3. poschodia do 5. poschodia. 1. poschodie je v podstate podzemné a 2. poschodie má výhľad na veľmi peknú stenu. Varenie je obmedzené na jednu varnú dosku a ak budete mať šťastie, môžete dostať kanvicu na varenie vody. Žiadne možnosti čaju pre milovníkov čaju (čaj si môžete vziať z domu a kanvicu na dovolenku). Príbory a taniere sú k dispozícii. ŽIADNY BEZPLATNÝ INTERNET a sotva funguje. V roku 2026 musíte stále platiť za internet počas platenej dovolenky!?! 🤦‍♂️🤷 Okrem zábavy pri bazéne nie sú žiadne detské zariadenia ani kluby. Bazén je iniciatívou „uterák-ležadlo-beh“ a žiadne nafukovacie atrakcie. Zábava je v štýle 70. a 80. rokov. Cíti sa to ako hotel pre mladších ľudí, neodporúča sa pre mladšie generácie. 🤷 Navyše... tak trochu... Je to 10 minút od pláže, s pomerne strmou chôdzou späť. Klimatizácia v každej izbe (diaľkové ovládanie vyžaduje zálohu). K dispozícii je TV (nie Smart) s britskými kanálmi (diaľkové ovládanie vyžaduje zálohu). Skutočnosť, že si nemôžete vybrať izby, je zážitok, z ktorého sa už nikdy nevrátite.

Zvuková izolácia v tomto mieste je otrasná, nemôžete spať...

Úplné sklamanie. Je škoda, že hotel prezentovaný ako 4-hviezdičkový zlyháva v tých najzákladnejších aspektoch: čistota, dopĺňanie zásob, zákaznícky servis a kvalita bufetu. Čistota a detaily (ďaleko pod očakávaniami): • Vaňa so škvrnami. • Šampóny/sprchové gély neboli doplnené. • Kávové kapsuly, ktoré sme použili prvý deň, neboli vymenené ani o dva dni neskôr. • Ani nedoplnili balenú vodu. Ubytoval som sa v ubytovacích zariadeniach nižšej kategórie, ktoré sa o tieto základné veci starali oveľa lepšie. Správa služieb a stratené veci: Prvý deň sme požiadali o stiahnutie postelí k sebe a vytvorenie manželskej postele. Namiesto toho, aby to vyriešili normálne, na druhý deň „povedali“, že zanechajú odkaz, a mal som pocit, že všetko riešili s výhovorkami. A aby toho nebolo málo, po uprataní izby zmizla hodvábna pyžamová súprava. Nahlásili sme to na recepcii a odpoveď bola: „Necháme odkaz.“ Odkaz pre koho a na aký účel? Nikto neponúkol skutočné riešenie; len stále otáľali a prehadzovali vinu na iných. Pyžamo nikdy neprišlo. Veľmi slabý bufet: Jedlo chutilo, akoby bolo deň predtým ohrievané. Ovocie bolo pokazené alebo nejedlé: tvrdé kiwi, prezretá papája. Prílohy ako suché zemiaky a nevýrazné mäso. To je v 4-hviezdičkovom hoteli neprijateľné. Záver: Hrozný zážitok. Najhoršie nie je len to, čo sa pokazilo, ale aj nedostatok reakcie a riešení. Neodporúčam to a určite by som sa tam nevrátil.