Jamajka Recenzie dovolenky a hotelov

Toto miesto vyzerá opustené a uzavreté.

S manželom sme sa práve vrátili z nášho prvého pobytu v Sandals Royal Plantation. Bolo to naozaj magické. Je to boutique rezort, ktorý má koloniálny štýl s krásnym mahagónovým nábytkom, nádhernými umeleckými dielami a bielymi stenami. Ale rezort tiež predvádza to najlepšie z modernej, slobodnej Jamajky s otvorenou atmosférou, jedlom a zábavou, ktoré oslavujú jedinečnú modernú kultúru a ľudí. Terénne úpravy, pláže, bazény, reštaurácie a zariadenia sú nedotknuté a výhľady sú úchvatné. Reštaurácia Papillon je elegantná a evokuje Paríž. Ale ako každý hovorí, je to vynikajúci personál a zákaznícka skúsenosť, ktorá odlišuje Royal Plantation od akéhokoľvek rezortu alebo hotela, v ktorom sme bývali po celom svete. Všetci zamestnanci si pamätajú vaše meno a preferencie jedla / nápojov. Generálny riaditeľ Omar je vynikajúci. Dáva si záležať na tom, aby spoznal každého hosťa. Milovali sme našu izbu Royal Monarch a zistili sme, že vybavenie je dokonalé. Mnoho dní je pri grile miestny predavač remesiel. Zostanú tam, aby ste ich mohli navštíviť, ak si to budete priať, ale nie je tam žiadny tlak a na pláži vás neobracajú žiadni predajcovia. Páči sa mi, že rezort podporuje miestnych remeselníkov. Kúpil som si krásnu misku, ktorú umelec vyrobil z dreva Blue Mahoe, štátneho stromu Jamajky. Poznáme toľko úžasných zamestnancov a pokúsim sa ich všetkých zapamätať, pretože si to zaslúžia! Naši úžasní komorníci Chase a Neil, úžasní komorníci na pláži Trevardo, Daniello, JLee a Romane, Simone in Loyalty, ktorá je tak nadštandardne priateľská, ochotná a profesionálna, skvelé servery na terase a grile Vanya, Tania, Deaundray, Jamey, Stephnie a Tyrone, naša milá a starostlivá domáca Estina, Peter z izbovej služby, ktorý mi o 6:00 priniesol kávu, Lorna v obchode, ktorá bol veľmi nápomocný, server večerného baru Tresell, úžasní zabávači Nataki, Brenden a Alex, tiež klavirista v bare, ktorého meno neviem, manažéri Rashane a Marvin, personál vo fitness centre, ktorého meno som zabudol, Trecia kúpeľný manažér, ktorý pomohla môjmu manželovi získať správnu masáž, ktorá mu vyliečila bolesti chrbta z letu. Aby toho nebolo málo, priniesli moju bundu, ktorá tu zostala, na letisko Iana Fleminga. Zmenili sme rezerváciu na budúci január, ale nemyslím si, že môžem čakať tak dlho, kým sa vrátim.

Pôjdem od vynikajúceho k chudobnému Davion & Andrea naši komorníci boli absolútne najlepšia časť našej dovolenky! ! Obaja komorníci išli nad rámec, VÝBORNÉ !!!! Ja ❤️ Davionova zábavná optimistická osobnosť a ako má nefunkčný zákaznícky server. Obaja komorníci boli jediní, o ktorých by som povedal, že boli DOKONALÍ! ! Areál je dobre udržiavaný a ❤️ začne fúkať lístie o 6:30 priamo pred vašou izbou. Pláže sú veľmi pekné. Potravinová služba In Service bola skvelá a presná. Jedlo je vo všeobecnosti v poriadku, nič skvelé alebo gurmánske. Niektoré veci chutia ako nič, a tak jednoducho nájdeme niečo iné. Grilované kurča bolo najlepším jedlom, ktoré som vyskúšal. Izba je v poriadku čistá, ale mohla by sa použiť na čistenie zhora nadol, pretože stropný ventilátor je špinavý a rohy miestnosti. Údržba domu bola v poriadku, nemajú všetky možnosti výberu vankúšov, ako je uvedené, a miesto bolo dosť prázdne. Väčšinu dní musíme požiadať o uteráky a/alebo vyprať oblečenie, ktoré nebolo vymenené. Nastavili sme odbočku na 6:30 a prvých pár nocí bolo v pohode. Každú polhodinu sme museli volať našu štvrtú noc, aby niekto konečne prišiel o 8:30 a povedal, že nemá žiadnu požiadavku, 🤣 predchádzajúce noci boli v poriadku. Vždy chcem pri oceáne, nie prízemie, nechcem 💩 z môjho pohľadu, nechcem vidieť ľudí prechádzať okolo mojej izby a mám rád nízky hluk. Skončil som s Beach Front Junior Suite vedľa vírivky, takže celý deň a noc počujete motor vírivky, fúkač lístia vole o 6:30 a vidíte ľudí, ktorí idú okolo našej izby, rozhodne to nie je dobrý výhľad na oceán ako terénne úpravy & 💩 je vo výhľade🙈🙈 V prílohe je obrázok nášho čelného pohľadu na pláž. Nebola to chyba spoločnosti Secret, ale chyba našich cestovných kancelárií. Horný alkohol na izbe je jedna malá fľaša lacného jamajského rumu🤮 a pár jamajských pív. Rozhodne nie chlast na vrchnej poličke vo vašej izbe. Prvý deň sme mali najmenej päť telefonátov so začiatkom o 9:00 🤯 Zavolali do extrémne predražených kúpeľov, 50-minútová správa pre páry za viac ako 550,00, Amstar mi zavolala a povedali mi, že ich musím v ten deň získať, aby potvrdili odhlásenie 🤬 (nie je, aby ste si rezervovali 💩!!) Zastavil som sa a povedal som im, že LEN potvrdzujem odhlásenie. 200,00 kreditov na vašu rezerváciu Fun Jet spočíva v tom, že sa zastavíte a získate viacero kupónov, ktoré sú bezcenné, žiadny z nich sme nepoužili, no a samozrejme, aby ste strávili ČAS dovolenky, aby ste si vypočuli, ako vám môžu pomôcť rezervujte si budúcu dovolenku samozrejme u nich. Samozrejme som jej povedal, aby prestala a dala nám len kupóny.🙈🤬. Nechcem stráviť ani minútu počúvaním v MOJOM ČASE. Rozhodne si nechcem rezervovať ďalšie dovolenky s alebo hádzať Secrets. Som na dovolenke, aby som sa čo najviac vzdialil od svojho telefónu, ale tu chcú, aby ste si stiahli ich aplikáciu a boli na svojom telefóne na všetko vrátane prezerania si jedálneho lístka, ale ak trváte na tom, dajú vám jedálny lístok. Nie, nechcem ich aplikáciu! Mám toho dosť 💩 v telefóne. Prestaňte povzbudzovať ľudí, aby sa odpútali od ľudí. Personál v baroch a reštauráciách je taký, že nič skvelé, ani zasiahnuté, ani neminuté, niektorí sú veľmi b--chy iní sú v poriadku. Skúste a nezabudnite si vziať telefón, keď vám začnú volať o 8:00! Koľkokrát sa dá povedať kúpeľom, že sú príliš vysoko a PRESTAŇTE VOLAŤ!!! hlavne o 8:00 8:00!!! NEPOSKYTUJTE žiadne informácie ako meno/číslo izby ľuďom, ktorí chodia okolo a snažia sa vás rezervovať na kúpeľné služby, pretože povedia, že ste si u nich rezervovali, a pokúsia sa vám účtovať, že sa nedostavíte. Kúpele vám budú účtovať poplatky, ak ich nezrušia do 24 hodín. Vďaka bohu, že sme povedali nášmu komorníkovi, aby zrušil extrémne drahé kúpele jednu hodinu po rezervácii na ďalší deň, takže sme mali svedka, ktorého sme zrušili.

Najväčším sklamaním je, že veci sú veľmi neusporiadané. Nečakal som to od hotela, ktorý si toľko účtuje a chváli sa svojimi službami. Ak sa napríklad opýtam nejaké otázky o podrobnostiach udalosti, dostanem 3 rôzne odpovede od 3 rôznych ľudí a všetky sa môžu mýliť. Hotel je priamo na pláži. Mali by existovať denné a nočné aktivity, ale v skutočnosti sa toho veľa nedeje. V neďalekom Sandals Ochi je toho viac a môžete využiť bezplatnú kyvadlovú dopravu a využiť ich aktivity alebo reštaurácie. Ak sa kohokoľvek opýtate na aktivity, nedostanete odpoveď, ale existuje aplikácia s podrobnosťami. Izby majú klimatizáciu a dobrý výhľad na pláž. Mal som nejaké problémy so spánkom, pretože posteľ nie je príliš pohodlná a steny sú TAK tenké. Celú noc počujete prechádzať každé auto, aj keď cesta nie je tak blízko. Vedľa je tiež hotel, nad ktorým nemajú žiadnu kontrolu a jeden deň / noc mali veľmi hlasnú párty, ktorá sa rozliehala celým hotelom a zničila jeden z našich dní. Propagujú sa ako skvelé letovisko pre bábätká a hovoria, že sa prispôsobia tehotenstvu (ex vám pomôžu získať prijateľné tehotenské jedlá). Robili veľa chýb v kuchyni a často mi napríklad podvarili jedlo a zabudli, že mám alergiu na mliečne výrobky. (Btw, ak dostať každý chod často trvá viac ako hodinu, takže ak sem prídete, potrebujete trpezlivosť.) Tiež mi neustále ponúkali alkohol. Hovorí sa, že tehotné ženy nemôžu robiť ŽIADNÚ z exkurzií okrem nakupovania (dokonca aj kurz varenia alebo prehliadka kaštieľa??). Bolo by pre nich ľahké upraviť obhliadku alebo zavolať, aby potvrdili, že je tehotenstvo bezpečné, ale jednoducho si nedajú námahu. Jediná dobrá vec na tomto hoteli pre tehotné je, že ponúkajú tehotenský vankúš. Našiel som ďalšie cestovné kancelárie, ktoré ponúkali možnosti bezpečného tehotenstva (napr. múzeum Boba Marleyho - čo vrelo odporúčam!). Raz som im to povedal, potom povedali, že to za mňa zariadia a potom nám nabijú izbu. Keď sme sa večer vrátili z turné a zavolali nám zamestnanci hotela, že sme nezaplatili a musíme okamžite zaplatiť v hotovosti. V hoteli nie je bankomat, takže povedali, že musíme ísť do mesta a získať hotovosť. Poslali môjho manžela s vodičom do mesta a musel ísť do 10 rôznych bankomatov, pretože žiadny z nich nemal dostatok hotovosti. Museli ísť do zlých štvrtí, kde ho neustále oslovovali drogoví díleri atď. a cítil sa nebezpečne. To zjavne nie je spôsob, akým chcete stráviť večer, najmä kvôli chybe v hoteloch. Ani sa neospravedlnili. Iný deň, sprievodca meškal 40 minút na naše ranné vyzdvihnutie. Keď som sa ho spýtal, či tu čoskoro príde, zdalo sa, že hotelový koordinátor bol podráždený, akoby som bol nerozumný a netrpezlivý. Určite to nie je služba, ktorú som očakával za ceny, ktoré účtovali. Aj keď si môžete vopred rezervovať aktivity, ako je večera pri sviečkach, zdalo sa, že nevedeli, že sme si to rezervovali, a povedali, že altánok na móle je už rezervovaný (??), takže sme museli vziať altánok, že neboli na vode . Tiež povedali, že čas, na ktorý sme si to rezervovali, nie je k dispozícii. V čase udalosti nám jedna osoba povedala, že ju budeme mať namiesto toho na balkóne hotelového apartmánu, a ani nie o 2 minúty nás ďalšia osoba priviedla k altánku. Nekomunikujú dobre s nami, ani medzi sebou. Len ďalší príklad zlej komunikácie a dezorganizácie zo strany hotelového personálu. Ešte jeden tip - urobili sme extra $ za VIP cez letisko. Rad sa nezdal príliš dlhý, takže to asi nestálo za to, ale bolo príjemné pohybovať sa rýchlo po dlhom lete. FYI, musíte vyplniť online formulár vopred, než budete môcť prejsť colnicou, takže to urobte ešte pred odletom.

Oženil sa na pláži a náš koordinátor bol mimoriadne nápomocný. Cyril a Ron sú veľmi zábavní z podujatí, ktoré organizujú. Dokonca nás prinútili vyskúšať karaoke. Využite remeselné dni, ako je výroba náramkov a viazanie a farbenie. Colin bol počas našej cesty úžasný a vzal nás na plachetnicu. Všetci zamestnanci sú priateľskí a urobili náš výlet dokonalým. Nemôžem úplne vyjadriť, aký dokonalý je tento rezort! Pozrite sa na mačky na ostrove a na papagáje v blízkosti záhrady a kúpeľov. Káva je úžasná.

Luxusný pobyt v Wild Orchid Secrets, Jamajka Minulý január sme zostali v hoteli Wild Orchid Secrets na Jamajke a bol to absolútne luxusný zážitok. Vylepšili sme našu izbu, aby sme zostali v exkluzívnom bloku so súkromnou plážou, a stálo to za každý cent. Izba bola ohromujúca s vírivkou na balkóne, servisným poklopom pre izbovú službu a dokonca aj ponukou vankúšov pre väčšie pohodlie. Bolo to ako skutočný pôžitok. Služba concierge a služby v exkluzívnom bloku boli vynikajúce, aj keď možnosti stravovania v tejto oblasti boli trochu obmedzené. To znamená, že sme mali prístup do hlavných reštaurácií, ktoré ponúkali fantastickú rozmanitosť kuchýň a trvalo chutné jedlo. Celý komplex bol krásne udržiavaný, so sviežimi pozemkami a relaxačnou atmosférou. Večerná zábava bola vynikajúca a veľmi profesionálna, s množstvom vystúpení a vystúpení, ktoré prispeli k živej atmosfére rezortu. Jednou miernou nevýhodou bol systém odmien. Kým sme predplatili prepitné, všimli sme si, že tí, ktorí dávali sprepitné v hotovosti v bare, často dostávali prednostnú službu, čo bolo trochu odrádzajúce. Okrem toho boli služby v celom stredisku vo všeobecnosti špičkové. Celkovo Wild Orchid Secrets poskytli úžasný zážitok. Odporučil by som to každému, kto hľadá krásny, dobre udržiavaný rezort s luxusným vybavením, špičkovou zábavou a širokou škálou možností stravovania. Náš pobyt sme si poriadne užili.

Docela úžasný zážitok, izba bola čistá a pekná a jedlo bolo úžasné.

Na túto dovolenku som sa veľmi tešil. Nie 5-hviezdičkový hotel. Služba nie je na najvyššej úrovni, ani jedlo. Osobne by som sa nevrátil. Tento hotel ma zaujímal, v ktorom roku dostali svoje 5-hviezdičkové hodnotenie. Za posledných pár rokov určite nie. Výhľady sú krásne a pozemky sú dobre udržiavané. Pláž je veľmi čistá, musíte sa dostať dole veľmi skoro ráno, ak chcete ležadlo, 6:30, nie neskôr. Nápoje sú dobrým výberom, ale koktaily sa líšia podľa chuti, obsahu alkoholu a teploty v závislosti od barmana. Jedlo bolo hlavne vlažné, ak nie studené, zatiaľ čo vaše nápoje by boli teplé. Toto miesto má veľký potenciál, ale nedostatok služieb ho sklame. Súčasťou dovolenky sa stalo volanie o ruky/uteráky, pranie utierok 7 dní z 10, keď bola izba uprataná. Ak hľadáte pohodlie, luxus a relax, hľadajte ďalej.