Recenzie dovolenky a hotelov - Vassilikos (337)

Veľmi priateľskí hostitelia, veľmi chutné jedlo!

Skvelý malý hotel, okamžite sa cítite ako doma, všetok personál je priateľský. Majiteľka Mária je anjel. Splní každé vaše želanie.

NEODPORÚČAME! Príliš drahé na to, čo dostanete. Hotelová izba je v porovnaní s fotografiami veľmi sklamaná. Neexistuje žiadna kuchyňa ako na obrázku. Kúpeľňa je tiež menšia ako na obrázku; ledva sa otočíš. Poloha je krásna, priamo pri vode. Prišli sme neskoro, ale našťastie nám niekto pomohol do našej izby (tento muž bol veľmi priateľský). Nasledujúci deň bol personál veľmi nepriateľský a povedal, že nám bolo prakticky dovolené spať na pláži, pretože sme prišli neskoro kvôli meškaniu nášho letu. Raňajky sú veľmi lacné a máločo chutí. Malý výber, veľmi horký čaj a príliš sladká šťava, ktorá sa nedá piť. Jedlo chutí veľmi lacno a bolo veľmi sklamaním. Boli tiež často veľmi hrubí a žiadali veľa „ak ste dojedli“, aby to mohli upratať, čo bolo veľmi uponáhľané. Personál bufetu bol priateľský len prvý deň, ale potom bol k nám veľmi hrubý. Necítil som sa vítaný; bolo tam veľa ôs, ale žiadne pasce na osy. Ľudia môžu fajčiť aj pri raňajkovom stole, keď sedím vedľa nich, tehotná. Žiaľ, nič s tým neurobili. Pláž s lehátkami je veľmi pekná a má príjemnú atmosféru. Počas nášho pobytu udržiavali izbu v čistote, menili plachty a vynášali smeti. Ale už sa nevrátim, čo je vzhľadom na vysokú cenu veľmi sklamaním! Myslel som, že pôjdeme trochu ďalej za mesto, pretože sme si prenajali auto, ale čakal som viac... Nie je to lákavý pobyt (a nestarajú sa o tehotné ženy).

Predtým, ako zhodnotíte to, čo píšem, prečítajte si recenzie, ktoré som napísal za tie roky. Hotel je v hroznom stave. Jedlo je ako v jedálni, bez výberu a vždy to isté. Špinavé. Zaplatili sme si junior suitu s výhľadom na more a oni nám podstrčili izbu Superior s tým, že je to izba, ktorú sme si rezervovali. Toto vysvetlenie sa dáva každému, kto sa sťažuje na to isté. Sprcha mala toľko vodného kameňa, že bolo ťažké vytekať vodu z dier. Posteľ mala čiastočne rozbité dosky, zdeformovaný tvar a plachty, ktoré úplne nezakrývali matrac, ktorý bol špinavý. Personál urobil, čo mohol, aby situáciu zvládol, ale nemal dostatok personálu. Keby som si prečítal takúto recenziu, neprišiel by som. Bez dopravy nemôžete odísť, pretože je to izolované.

Toto miesto je plné protikladov. Oblasť je veľmi pekná a celkom pokojná, rezort je priamo na pláži, izby sú pekné a výhľad je úžasný. Má naozaj veľký potenciál byť skvelým miestom – rajom na zemi. Bohužiaľ to tak nie je, pretože služba je veľmi zlá. Jedlo je sotva na kvalitu 2-hviezdičkového hotela, zelenina a šaláty sú v poriadku, ale to je všetko. Upratovacia služba je tiež celkom v poriadku, ale zdá sa, že nemajú dostatok personálu, čakali sme na niekoho, kto upratuje našu terasu 26 hodín (a veľa urgencií). Dostali sme izbu, ktorá mala dobrú polohu, ale tam bol nejaký úložný priestor na bazény, takže každé ráno prišiel chlapík a narobil dosť neporiadok. Tiež to nevyzeralo pekne a vlastne si myslím, že vonkajšia časť miestnosti nie je vôbec dokončená. Zamestnanci baru sú milí chlapci, ale keď je tam príliš veľa ľudí, pôsobí to tam dosť chaoticky. Posledný deň nášho pobytu bola na celom mieste veľmi hlasná párty a bolo to naozaj nepríjemné - vyzeralo to skôr ako nejaká súkromná párty a všetko išlo na úkor hostí. Pláž vôbec nie je len pre dospelých a hostia tiež nemajú rezervované miesta, takže niekedy je plná ďalších rezervácií (nedostali sme sa od koho to bolo), takže sa zdá, že hotel dostáva peniaze dvakrát - od stálych hostí (ktorí si nikdy nie sú istí, či dostanú svoje miesta na ležadlách) a niektorých ďalších ľudí z iných hotelov. To je veľmi sklamanie. Recenzie sú ovplyvnené tým, že na bare zbierajú ľudí s qr kódom - bar je pre každého, takže väčšinu hodnotení dostanú od ľudí, ktorí nie sú ubytovaní v hoteli. Ak by vedenie hotela odzrkadľovalo všetky negatívne recenzie, možno by sa mohlo stať lepším miestom na pobyt, no zdá sa, že sa nič nemení a je im to jedno. Preto toto miesto nemôžem odporučiť, aj keď sme sa dobre bavili, som si celkom istý, že si za peniaze, ktoré sme zaplatili, zaslúžime oveľa viac.

Náš pobyt bol veľmi sklamaný. Pri príchode bola naša rezervácia nesprávne zaregistrovaná a prvú noc sme museli stráviť v inom hoteli. Bolo to vysvetlené ako „chyba systému“, ale neskôr sme zistili, že sa to stáva mnohým hosťom. Organizácia je chaotická: naša izba nebola pripravená (žiadne uteráky, žiadny toaletný papier, prázdny minibar), dostali sme nesprávnu izbu a každá požiadavka sa musela niekoľkokrát opakovať (šampón, sľúbené kompenzácie...). Po mnohonásobnom naliehaní sme nakoniec dostali ošetrenie nechtov, ktoré nám bolo ponúknuté, ale nedostatok sledovania hovorí za všetko. Skvelý manažér 🤡 Dokonca aj narodeniny mojej matky boli zanedbané - manažér pri raňajkách sľúbil malú tortu, ale nikdy ju nedoručil. 🥲 Okrem toho: slabá klimatizácia, slabé osvetlenie, veľmi nepohodlné postele a vankúše a takzvaný „výhľad na more“ bol sotva viditeľný. Jediné pozitívum? Chladnička fungovala dobre 🤪. Rozhodne nestojí za 4 hviezdičky.

Mali sme skvelý pobyt v hoteli Aquarius. Izby a spoločné priestory sú bezchybne čisté a dobre udržiavané a personál je mimoriadne ústretový a ochotný, vďaka čomu sa od chvíle, keď sme dorazili, cítime ako doma. Výhodou súkromného parkoviska priamo pred hotelom bolo veľké plus, najmä ak ostrov spoznávate autom. Poloha je vynikajúca - len kúsok od pláže a miestnych reštaurácií. Plážový klub Tropicana, ktorý musíte navštíviť, je hneď za rohom a je ideálny pre uvoľnený deň pri mori. Celkovo Aquarius ponúka skvelú hodnotu, pohodlie a skutočnú pohostinnosť. Určite by sme tu zostali znova a veľmi to odporúčame každému, kto navštívi Zakynthos.

Personál je veľmi milý, a preto umožňuje, aby niektoré nedostatky zostali bez povšimnutia.