Recenzie dovolenky a hotelov - Megali Ammos (107)

Hotel je naozaj fantastický. Personál je veľmi priateľský. Cítili sme sa veľmi pohodlne, aj keď sme si rezervovali Avaton Suites and Villas cez TUI a očakával som iné ubytovanie s výhľadom na more z balkóna. Hotel nás milo prekvapil. Dokonca sa konal aj grécky večer s bufetom a tancom. Nádherný pobyt a hotel naozaj nemožno viniť za nedostatky našej cestovnej kancelárie. Rýchlo nám našli nový apartmán a personál bol veľmi ústretový. Pochvala patrí tímu hotela Avaton. Naozaj skvelé miesto na pobyt. Naše deti boli tiež rozmaznané a pri raňajkách sme mohli kŕmiť mačky maškrtami od hotelového personálu. Ešte raz vám ďakujeme za úžasný čas, ktorý sme s vami mohli stráviť.

Nádherný pobyt! Naozaj sme ocenili pozornosť venovanú detailom – izba mala dokonca difúzor na fén a pravidelne sa vymieňali uteráky a kúpeľňové výrobky. Personál bol mimoriadne milý a ochotný. Raňajky boli pestré a chutné, s množstvom možností pre každého. Páčil sa nám aj priamy prístup z hotelovej reštaurácie na pláž. Všetko bolo čisté a dobre udržiavané. Na oslavu výročia svadby nás čakalo milé prekvapenie – také premyslené gesto! 🌹✨ Vrelo odporúčame!

Dobre umiestnená nehnuteľnosť, nádherná izba, špičkové služby a čistota

Boli sme v staršej časti hotela. Deffinetly by použil malý remake, ale chápem, že so starými budovami môžete urobiť len toľko. Personál bol veľmi priateľský a ochotný, kedykoľvek sme niečo potrebovali. Bazén bol úžasný a pláž bola ľahko dostupná.

Jedným slovom perfektné...to je ono!!!

Tento hotel je na ideálnom mieste, izby sú veľmi čisté a moderné. Upratovanie každý deň upratuje izbu čistými uterákmi. Výhľad na more je krásny a na prednej strane mora. Personál je úžasný a poskytuje vynikajúce služby. Jedlo je na veľmi vysokej úrovni a s veľkým výberom. Môžem úprimne povedať, že o tomto hoteli nemožno povedať nič zlé a určite tu zostanem znova.

skvelé, ale nedostanú izbu s výhľadom do záhrady

Ospravedlňujeme sa za oneskorenie hodnotenia tohto hotela. V auguste 2023 sme s rodinou zostali v The Irida View v Skiathos na 10 nocí.  Boli sme ubytovaní v izbe 16. Okamžite sme hovorili s manažérom a recepčným, aby sme oznámili, že ubytovanie nie je vyhovujúce. Hlavná spálňa nemala žiadne vonkajšie okno ani súkromný balkón alebo vlastne žiadny balkón.  Izby neboli zariadené v modernom štýle a nemali sme ničím nerušený výhľad na more. Za privilégium sme zaplatili veľa peňazí. Požiadali sme o presťahovanie sa do alternatívnej izby, bolo nám však povedané, že to nie je možné, pretože všetko ubytovanie v celej skupine Philian na Skiathos bolo počas nášho pobytu úplne rezervované. Dovolenku sme si rezervovali na základe fotografií, ktoré nám poskytli marketingové, instagramové a sociálne médiá yhe Hotel. Fotografie sú nádherné a zobrazujú izby s dverami otvárajúcimi sa na súkromné ​​balkóny. Mimo našej izby bola terasa vedľa skrinky, ktorú denne používali upratovačky.  Všetci hostia a personál hotela museli pri každom vstupe alebo odchode z hotela prejsť touto terasou. Mali sme aj iné problémy s izbou (k dispozícii sú fotografie) Čistiace zariadenie bolo ponechané na našej terase, kým sme nepožiadali o jeho odstránenie. Rozbité vonkajšie svetlo pri príchode, o ktorom nám bolo povedané, že bude opravené nasledujúci deň a zostalo rozbité počas trvania nášho pobytu. Únikové potrubie klimatizácie s otvoreným koncom, ktoré sa vylialo na terasu. Privolaný inžinier umiestnil potrubie do plastovej fľaše. Túto fľašu sme museli vyprázdňovať niekoľkokrát denne a počas nášho pobytu zostala nezafixovaná. Medené výfukové potrubia s otvoreným koncom v kúpeľni. Kúpeľňa potrebuje úplnú modernizáciu. Sprcha fungovala len čiastočne. Prepadové potrubie zo súkromných balkónov vyššie by sa vylialo na terasu, keď hostia nechali mokré oblečenie/uteráky v izbách na hornom poschodí. Terasa bola špinavá a nečistá, keď sme prišli. Rezervačný manažér Philian s nami komunikoval. Uvedomovala si, akí sme sklamaní a rozrušení. Máme pocit, že sme dovolenku predali nesprávne, pretože miestnosť nie je taká, ako bola inzerovaná, spolu s uvedenými problémami. Mali sme následnú korešpondenciu s manažérom rezervácie hotelovej skupiny Philian, ktorý na otázku, či by sme mohli dostať priamy e-mail od generálneho riaditeľa hotela Philian Makis Koukoulakis, odmietla. Potom sme sa ho pokúsili kontaktovať cez LinkedIn, ale naša priama správa bola ignorovaná Aby sme boli vyvážení, bola nám ponúknutá voda za poplatok za izbu a bezplatné taxíky, a aj keď to bolo ocenené, v žiadnom prípade to nevykompenzovalo sklamanie z našich očakávaní od tohto hotela alebo z ceny, ktorú sme zaplatili. Ako veľmi dôležitá vedľajšia poznámka, zamestnanci tu boli viac ako vynikajúci. Najmä Alexandra ..najvýnimočnejšia osobnosť a predstaviteľka hotela. Absolútne vydržala hotel a prekonala všetky očakávania. Som si istý, že skupina Philian si ju váži... je najväčším atribútom tohto hotela.