TERMÍN POBYTU: 29.09.2025
PRIDANÉ: 24.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Hoci má Andronis Arcadia krásne prostredie a silnú povesť, moja osobná skúsenosť ma sklamala v niekoľkých oblastiach služieb a profesionality. Za cenu tejto nehnuteľnosti som očakával oveľa lepšie.
Problémy, ktoré som zažil počas môjho pobytu:
Čistota súkromného bazéna: Po príchode bol náš bazén špinavý - plný obalov od cigár, zvyškov plavákov a iných nečistôt. Oslovil som cez WhatsApp, bolo mi povedané, že niekto príde „hneď“ a o dve hodiny neskôr sa nikto neukázal. Nakoniec som bazén vyčistil sám. Až potom, čo som znova pokračoval, prišiel niekto bez ospravedlnenia okrem „prepáč“ a bez ponuky na obnovenie služby, úveru alebo gesta dobrej vôle.
Nedostatočná komunikácia o doprave personálu zvončeka: Nehnuteľnosť je postavená na strmom kopci. Dva dni sme zbytočne chodili hore a dole kopcom, pričom sme si neuvedomili, že personál zvončeka môže voziť hostí do a z ich izieb. Nikto to nikdy nevysvetlil pri registrácii alebo počas nášho pobytu, čo bolo nepohodlné a frustrujúce.
Pomalá a nepozorná raňajková služba: Jedno ráno sme sedeli 5 minút pred prijatím, ďalších 10 minút, aby sme dostali menu, a ďalších 10 pred prijatím našej objednávky. Po dokončení trvalo ďalších 15 minút, kým som dostal účet - a to len preto, že som označil niekoho iného ako našu čašníčku. Aj keď pokojné stolovanie môže byť krásne, chceli sme sa rýchlo najesť a pokračovať v našom dni a služba to znemožnila.
V prípade nehnuteľnosti tohto kalibru tieto problémy ukázali nedostatok pozornosti venovanej detailom, schopnosti reagovať a starostlivosti o hostí. Celkovo som odišiel s pocitom, že služba nespĺňa luxusný štandard, ktorý inzerujú, čo bolo sklamaním.
Prečítať celú recenziu »