Andronis Arcadia recenzie 

Hoci má Andronis Arcadia krásne prostredie a silnú povesť, moja osobná skúsenosť ma sklamala v niekoľkých oblastiach služieb a profesionality. Za cenu tejto nehnuteľnosti som očakával oveľa lepšie. Problémy, ktoré som zažil počas môjho pobytu: Čistota súkromného bazéna: Po príchode bol náš bazén špinavý - plný obalov od cigár, zvyškov plavákov a iných nečistôt. Oslovil som cez WhatsApp, bolo mi povedané, že niekto príde „hneď“ a o dve hodiny neskôr sa nikto neukázal. Nakoniec som bazén vyčistil sám. Až potom, čo som znova pokračoval, prišiel niekto bez ospravedlnenia okrem „prepáč“ a bez ponuky na obnovenie služby, úveru alebo gesta dobrej vôle. Nedostatočná komunikácia o doprave personálu zvončeka: Nehnuteľnosť je postavená na strmom kopci. Dva dni sme zbytočne chodili hore a dole kopcom, pričom sme si neuvedomili, že personál zvončeka môže voziť hostí do a z ich izieb. Nikto to nikdy nevysvetlil pri registrácii alebo počas nášho pobytu, čo bolo nepohodlné a frustrujúce. Pomalá a nepozorná raňajková služba: Jedno ráno sme sedeli 5 minút pred prijatím, ďalších 10 minút, aby sme dostali menu, a ďalších 10 pred prijatím našej objednávky. Po dokončení trvalo ďalších 15 minút, kým som dostal účet - a to len preto, že som označil niekoho iného ako našu čašníčku. Aj keď pokojné stolovanie môže byť krásne, chceli sme sa rýchlo najesť a pokračovať v našom dni a služba to znemožnila. V prípade nehnuteľnosti tohto kalibru tieto problémy ukázali nedostatok pozornosti venovanej detailom, schopnosti reagovať a starostlivosti o hostí. Celkovo som odišiel s pocitom, že služba nespĺňa luxusný štandard, ktorý inzerujú, čo bolo sklamaním.

Aký úžasný pobyt sme mali! Personál je skutočne skutočne priateľský a cítite sa priamo doma - od príchodu až po odchod. Každý zamestnanec, na ktorého narazíte v krásnych priestoroch, má vysokú úroveň služieb a je veľmi pozorný a uspokojí všetky vaše potreby. Hotel sa nenachádza na rušnej kaldere, ale len 5 minút chôdze od nej - ideálne! ! Mali sme izbu s bazénom a odtiaľ sme sledovali západ slnka, aby sme mohli preskočiť rušné ulice Oia. Raňajky sú a la carte a úžasné! Taká dobrá kvalita! Vyskúšali sme obe reštaurácie na mieste a obe sú vynikajúce! Krásny personál a dobrá znalosť toho, čo slúžia. Väčšinu času trávime v bazéne na hornej úrovni v blízkosti reštaurácie Pac-Man, ale oba bazény majú krásny výhľad. Je tiež postavený proti kopci, ale kočíky vás môžu kedykoľvek zdvihnúť. Upratovanie je dobré a tiež priateľské. Určite sa vrátime…. Tento hotel zaškrtol všetky naše políčka!!

Skvelý luxusný hotel s fantastickým zákazníckym servisom. Jedlo je krásne, izby sú čisté a esteticky príjemné. Nehnuteľnosť je ohromujúca. Je to na drahej strane, ale stojí za to. V pešej vzdialenosti od reštaurácií a nákupov.

Odovzdáva najlepší hotelový zážitok, aký som kedy mal. Bol som extrémne nervózny pri plánovaní môjho návrhu a personál v Andronis sa postaral o každý malý detail! Zamestnanci boli po ruke každú hodinu bdenia cez WhatsApp a pomohli nám urobiť vylepšenia na poslednú chvíľu pre náš špeciálny deň. Osobitne by som sa chcel poďakovať Márii, ktorá nás prihlásila, za taký srdečný a vítaný príchod. Ale skutočne všetci zamestnanci boli úžasní! Ďalším malým detailom v noci po zásnubách bol príchod späť do izby so zapálenou sviečkou a kvetinami vyzdobená izba so zásnubnými balónikmi! Úžasný dotyk a skutočne nás zahrial pri srdci. Aj bez úžasných služieb sú výhľady a výzdoba hotela neuveriteľné. Toto miesto skutočne nemôžeme odporučiť dostatočne vysoko!

We just had an exceptional stay at Andronis Arcadia. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome despite end of the season. The room was big, comfortable, and came with beautiful views, but what truly stood out was the service. Nole and team provided excellent recommendations and ensured all our requests were promptly handled. We also appreciated the personal touches. The hotel is in one of the best locations and it is highly recommended for families.