*Vynikajúce služby sú spôsob života v tomto hoteli!* ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
Toto bol náš prvý pobyt v tomto hoteli, ale trvalo len pár minút, kým sme pochopili, prečo sa toľko ľudí každý rok vracia. Začnem od úplného začiatku:
- Pri príchode nás privítal nápoj na privítanie
- Náš check-in bol vykonaný mimoriadne profesionálne a veľmi priateľským spôsobom. Našťastie sme mali prístup do našej izby na poludnie a sprevádzal nás priateľský poslíček.
- Hoci sme mali rezervovanú polpenziu, informovali sme sa o iných možnostiach. Hotel ponúka veľmi flexibilné možnosti all inclusive, kde si môžete rezervovať tri dni len na vyskúšanie. Vrelo odporúčame plán all inclusive, pretože môžete vyskúšať rôzne hotelové reštaurácie a dokonca sa najesť a využiť zariadenia partnerských hotelov. Všetky jedlá a nápoje majú veľmi vysokú kvalitu s veľkým výberom vín, z ktorých si môžete vybrať. Obzvlášť som si obľúbil Nikos Lazaridis rosé. Jedlo sme si užili v hlavnej reštaurácii, talianskej reštaurácii Il Gusto, ako aj v reštaurácii Zen fusion.
Celý hotel je veľmi očarujúci, s krásnymi záhradami s palmami (s datľami!), granátovými jablkami, bylinkami a inými krásnymi rastlinami. Obzvlášť sa nám páčilo, že všetky chodníky boli vydláždené (až na pláž), čo prispelo k príjemnej atmosfére. Zdá sa, že aj okolité mačky si užívajú krajinu, kde budú často pokojne leňošiť medzi rastlinami.
Súkromná pláž je naozaj sen, so skvelými službami, ležadlami a čerstvými uterákmi. Toto je skutočne jedna z najväčších aktív hotela.
Naša izba bola veľmi elegantná a čistá a mala všetko, o čo ste mohli požiadať, vrátane minibaru plného nápojov, ktoré boli zahrnuté v našom all-inclusive pláne. Posteľ bola veľká, aj keď na náš vkus trochu tvrdá, ale dostali sme topper, ktorý urobil trik. Kúpeľňa mala všetko, čo sme potrebovali, aj keď sprcha bola tiež vaňa, čo môže byť pre ľudí s telesným postihnutím nepohodlné.
Jedna vec, ktorá ma na hoteli najviac zaujala, bola služba. Nikdy v živote som nebol v hoteli, kde bol tím taký profesionálny, motivovaný a starostlivý. Urobili všetko, čo bolo v ich silách, aby hosťom poskytli nezabudnuteľný a relaxačný pobyt. Tu je niekoľko príkladov:
Bol som svedkom toho, ako sa so starším, už nemobilným hosťom zaobchádzalo ako s kráľovskou hodnosťou. Personál ju odprevadil cez bufet a pomohol jej vybrať si jedlo. Mladá pracovníčka baru ju pri preberaní objednávky nežne hladila po vlasoch. Naozaj sa o to starali a mne to pripadalo tak dojemné.
Keď som požiadal o topper, bol už večer, pretože som to zabudol povedať ráno. Bol som dosť v rozpakoch a ospravedlnil som sa, že som to riešil tak neskoro večer, ale recepčný povedal, že to nie je absolútne žiadny problém a dokonca bol schopný zabezpečiť upratovanie, aby sa zmestili toppery, keď sme jedli!
Všetci v tíme stoja za zmienku a hoci som nezachytil mená všetkých, rád by som ich tu uviedol:
Cristina nás vždy privítala s úsmevom v hlavnej reštaurácii a našla nám ten správny stôl, či už v interiéri alebo vonku. Spiros, Valentina, Emma a Despina z hlavnej reštaurácie boli všetci super profesionálni a ubezpečili sa, že máme všetko, čo potrebujeme. Personál reštaurácií Asterias, Zen a Mesogeos bol tiež veľmi milý a profesionálny.
Kúpele boli tiež skvelé s vynikajúcim manažmentom a priateľským tímom.
Celkovo vzaté, krásne miesto, kde sme sa ako rodina dobre bavili.
Prečítať celú recenziu »