Recenzie dovolenky a hotelov - Gennadi (81)

Pozitíva: Rezort má veľký potenciál, nachádza sa v tichej časti ostrova a nie je veľmi veľký. Neďaleko sa nachádza malá dedinka s obchodmi, tavernami a autobusovou zastávkou. Pláž je tichá a čistá, izby priestranné s pohodlnou posteľou a jedlo chutí dobre. Negatíva: Hoci je tento hotel prezentovaný ako 4* rezort, realita bohužiaľ tento štandard neodrážala. Okolie je veľmi zle udržiavané a vysušené, veľa vecí je nedokončených - káble trčiace zo zeme, nedokončená dlažba, zrútený plot za budovami... Izby pôsobia rýchlo a lacno zrekonštruovanými, so základným vybavením, niektoré dokonca chýbajú, napríklad nočný stolík pri posteli, a posteľná bielizeň a uteráky sú zašpinené. Sprcha tiekla, keď bola voda nasmerovaná na sklo sprchy, zábradlie na schodoch vyzeralo kovové, ale bolo plastové a veľmi vratké - nebolo správne zaskrutkované. Výber jedál je veľmi slabý, keď im niečo dôjde, trvá dlho, kým to doplnia, alebo to už jednoducho nemajú. Keď otvorili jedáleň na raňajky, nikdy nemali k dispozícii všetko jedlo, niekedy hladní hostia krúžili okolo s prázdnymi taniermi čakajúcimi - napr. Chlieb bol vždy problém. Personál stál nablízku a len sa pozeral, boli pomalí a celkovo veľmi zle organizovaní. Najhorší je bufet s občerstvením - žiadne občerstvenie v bare (iba pár dní staré rolky s klobásou, pár kúskov ovocia - vrátane plesnivého jablka a zmrzliny), jeden kávovar a nejaké nápoje. Celková čistota nie je veľmi dobrá (možno okrem izieb). Sklenené zábradlie sa vôbec nečistí, všade na ňom vidno odtlačky prstov, sedadlá a pohovky v recepcii sú zafarbené na bielo... buď morskou soľou, alebo potom od predchádzajúcich hostí a podlahy na verejných miestach boli niekedy špinavé. Plážové ležadlá sú k dispozícii iba v oblasti bazéna, nie na samotnej pláži. Celkovo - bolo to sklamanie, neoplatí sa tam vracať.

Hotel, kde sa cítite viac ako votrelec než ako hosť. Nemala by mať možnosť all inclusive – bar bol väčšinu pobytu pre nepriaznivé počasie zatvorený (na zatvorenie stačili mraky...), v jedálni neustále niečo dochádzalo – káva, mlieko, jedlo. Jedáleň je najslabšou stránkou hotela. Na každom kroku bolo cítiť, že na hosťoch šetria. Ak potrebujete len izbu bez jedla a alkoholu blízko pláže, choďte. Ak očakávate ešte trochu viac, neodporúčam.

Od chvíle, keď sme prišli do Gennadi Grand Resort, sa k nám správali s najvyššou úrovňou vrúcnosti a profesionality. Služby skutočne vynikali hneď od prvého privítania – priateľský personál nás privítal s úprimným úsmevom, okamžite nás uvoľnil a zabezpečil, aby náš check-in prebehol hladko a bez námahy. Každý člen tímu sa počas nášho pobytu snažil nad rámec svojich povinností. Nikdy nebolo nič príliš ťažké a pozornosť venovaná detailom bola výnimočná. Od personálu reštaurácie, ktorý si pamätal naše preferencie, cez concierge, ktorý poskytoval premyslené odporúčania, až po upratovaciu službu, ktorá udržiavala všetko v čistote – úroveň starostlivosti a dôslednosti bola pozoruhodná. Samotný rezort je absolútne úžasný, s moderným, elegantným dizajnom, krásne udržiavaným areálom a pokojnou atmosférou, vďaka ktorej sa cíti ako skutočný raj. Bazény a pláž sú bezchybné, možnosti stravovania sú rozmanité a chutné a celková atmosféra je čistá relaxácia. Čo však robí Gennadi Grand Resort skutočne výnimočným, sú ľudia. Ich odhodlanie zabezpečiť, aby sa hostia cítili cenení a aby sa o nich starali, je bezkonkurenčné. Odišli sme nielen uvoľnení a svieži, ale aj skutočne ohromení vynikajúcou pohostinnosťou. Bezpochyby to bol jeden z najlepších zážitkov z dovolenky, aké sme kedy mali. Už sa nevieme dočkať, kedy sa vrátime do tohto výnimočného rezortu na Rodose – vrelo ho odporúčame každému, kto hľadá luxus, pohodlie a nezabudnuteľné služby!

Veľmi priateľský personál. V skutočnosti jeden z najmilších hotelových zamestnancov, akých som kedy stretol. Veľmi čisté a minimalistické izby. Jedlo bolo výnimočné. Moja jediná sťažnosť bola na pláž. Úplne nepoužiteľná, ak máte malé deti, pretože to nie je piesočnatá pláž a je plná kameňov, po ktorých sa nedá chodiť.

Výnimočné stolovanie so skutočne uvoľnenou atmosférou Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa v Grand Hoteli Gennadi cítili úplne pohodlne. Atmosféra je pokojná a uvoľnená, no všetko beží tak hladko, že sme ani raz nemuseli na nič čakať – nápoje, jedlo či obsluha, všetko bolo bez námahy. Samotný hotel je ohromujúci, nedotknuté vybavenie a v noci je ešte krajší! Jedlo bolo skutočným vrcholom: čerstvé, chutné a krásne prezentované, so správnou zmesou miestnych gréckych jedál a medzinárodných dotykov. Každé jedlo bolo zvláštne a dobre premyslené. Vďaka čomu táto skúsenosť skutočne vynikla, bol personál. Ich prístup k starostlivosti o hostí je na špičkovej úrovni – vrelý, profesionálny a tak originálny. Zvlášť sme si všimli, ako úžasne sa správali k nášmu 1-ročnému dieťaťu; nikdy nebolo príliš veľa problémov a celý kulinársky zážitok nám ako rodine uľahčili a spríjemnili. Hoci všetci zamestnanci reštaurácie boli tak milí Antzela, manažér reštaurácie bol neuveriteľný! Bolo krásne ju cez týždeň spoznať. Bolo tiež vidieť, že aj samotný tím si užíval tímovú prácu – boli usmievaví, priateľskí a pracovali spolu s veľkou energiou. To vytvorilo takú pozitívnu, príjemnú atmosféru, vďaka ktorej sme sa tešili na každé jedlo. Chceli by sme špeciálne zakričať Francescovi v detskom klube. Všetkých nás privítal s takým priateľským duchom, je pre svoju prácu ako stvorený a skutočne sa postaral o každé dieťa, ktoré viedlo rôzne aktivity od spoločenských hier, umenia a remesiel až po filmové kvízy, aby sme vymenovali len niektoré – ísť o niečo navyše, aby deti učili a zároveň sa zabávali. Bolo krásne vidieť takú skutočnú starostlivosť. Dokonca sme sa v jeho spoločnosti výborne zabavili! Celkovo vzaté, perfektná rovnováha výnimočného jedla, starostlivého personálu a úžasne uvoľneného prostredia. Zaslúžených 10/10 – vrátili by sme sa okamžite.

Nádherný hotel. Pozitívna atmosféra, vynikajúci zamestnanci a manažér je človek, ktorý sa veľmi dobre vyzná vo svojej práci. Jednoznačne jeden z najlepších hotelov na Rodose. Veľmi vysoká úroveň prostredia, vybavenia, dokonca aj zákazníkov. Bravo tým, ktorí sú zodpovední za riadenie tohto hotela.

Skvelý pobyt! Tri rôzne bazény s barom a veľmi priateľský a pohostinný majiteľ. Skvele sme si oddýchli. Určite odporúčame!

Sedeli sme tam v auguste na rodinnej dovolenke, našli sme úžasný hotel priamo pred plážou so 4 úžasnými bazénmi. Sme štvorčlenná rodina, naša izba bola moderne zariadená s účinnou klimatizáciou, pohodlnou manželskou posteľou a ďalšou rozkladacou pohovkou pre deti, televízorom, chladničkou a rýchlovarnou kanvicou s dobrým výberom kávy a čajov, toaleta mala veľmi veľkú sprchu a sušič vlasov. Zo zadnej strany bol prístup do záhrady so stolom a 4 stoličkami, plus sušiak. Jedlo bolo dostatok a čerstvé, pretože ho počas jedla dopĺňali, dobrý výber čerstvých šalátov, hlavných jedál, jedál pre deti, dezertov, ovocia a samoobslužnej zmrzliny, vždy s gréckou špecialitou. Voda a džúsy, pivo a vína boli samoobslužné. V bare pri bazéne sa podávalo občerstvenie od 10:00 do 18:00 a nápoje do 23:00. Personál bol milý a ochotný. Krásna a relaxačná kamienková pláž je vzdialená len 100 metrov a rušné mesto Gennadi 10 až 15 minút chôdze. Je to pekná a malebná dedina na gréckom vidieku ďaleko od svetiel mesta, ale absolútne autentická. Autobusová zastávka do hlavného mesta je na hlavnej ceste so spoľahlivou a cenovo dostupnou službou. S takým vybavením a umiestnením je toto miesto víťazom!