TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 15.06.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Nedávno sme sa ubytovali v hoteli Domes of Corfu s naším 3-mesačným bábätkom, mojím partnerom a svokrovcami. Hoci pobyt bol vo všeobecnosti v poriadku, zážitok z nášho posledného dňa nás mimoriadne sklamal a tento hotel by som neodporúčala nikomu, kto sa odhlási neskôr, najmä rodinám.
Náš transfer z letiska bol o 18:30, takže som si večer predtým overila, kde si môžeme nechať batožinu a či sa môžeme pred cestou osprchovať. Povedali mi, že si môžeme batožinu uschovať pri recepcii, ale sprchy k dispozícii neboli, pretože hotel bol plne obsadený. Zdalo sa mi to ako zvláštna a irelevantná výhovorka od údajného 5-hviezdičkového hotela.
Povedali mi, že skontrolujú, či sú k dispozícii sprchy vo vírivke, v závislosti od toho, či ich majú rezervované aj iní hostia. Neskôr nám povedali, že sú plne rezervovaní a že s tým nemôžu nič urobiť, ale dajú nám vedieť, ak niekto zruší rezerváciu. Zrejme to nikto neurobil...
Keď som sa spýtala, ako sa máme umyť s bábätkom po šiestich hodinách na slnku natretí opaľovacím krémom pred 10-hodinovou cestou, nemali žiadnu odpoveď. Povedali mi, že ľudia sa niekedy opláchnu v plážových sprchách alebo použijú bezbariérovú toaletu (ktorá sprchu nemá).
Plánovali sme sa umyť na bezbariérovej toalete, ale počas celého popoludnia som niekoľkokrát prešiel kúpeľmi a nevidel som ani jednu osobu používať sprchovacie kúty. V skutočnosti boli obe sprchovacie kúty v jednom momente viditeľne prázdne. Vyzeralo to, akoby kúpele fungovali samostatne a hoteloví hostia sú odrádzaní od používania zariadení, pokiaľ neplatia za procedúry.
Toto je obrovské prehliadnutie zo strany hotela. Váš konečný dojem z pobytu by mal byť pozitívny, ale namiesto toho sme sa cítili úplne nepodporovaní. Ďalší pár, ktorý sa odhlásil na druhý deň, mal úplne rovnakú skúsenosť, takže to nebol ojedinelý prípad. Našťastie sme sa mohli osprchovať v izbe milého páru, ktorý zostal o noc dlhšie, inak by našou jedinou možnosťou bolo umyť sa na toalete.
Ešte jedna vec, ktorú treba poznamenať: izba, ktorú sme si rezervovali, sa volala „Tropical Retreat“, čo znelo pekne, ale ukázalo sa, že je otočená k parkovisku. Niekoľko paliem vonku tento názov neoprávňuje. Dômyselný marketing, ale zavádzajúci.
Celkovo, ak máte neskorý odchod alebo cestujete s dieťaťom, majte na pamäti, že po odhlásení pre vás nie je k dispozícii žiadny vhodný plán. Po vrátení kľúča od izby ste úplne sami. Rozhodne to nie sú služby, ktoré by ste očakávali od 5-hviezdičkového rezortu.
Prečítať celú recenziu »