Recenzie dovolenky a hotelov - Thessaloniki (Solún) (390)

Veľmi čisté a personál je veľmi milý!

Rezervovali sme si 2 izby na služobnú cestu na koniec februára 2026, teda 5. toho istého mesiaca. Izby sme museli zrušiť hodinu po rezervácii kvôli zmenám v zájazde. Potom sa začala nočná mora... Hoci sme rezerváciu vykonali cez oficiálnu webovú stránku hotela (hotel sa nachádza v Solúne v Grécku), boli sme informovaní, že v Atlante v USA je turistická kancelária, ktorej musíme zavolať, aby sme dohodli zrušenie a vrátenie peňazí. S americkou turistickou kanceláriou bolo mimoriadne ťažké sa spojiť a keď sa nám ich konečne podarilo spojiť, zrušenie odložili o niekoľko dní, aby nám mohli účtovať storno poplatok. Nakoniec nám za izbu za 136 EUR vrátili 21 EUR. Medzitým nám na recepcii hotela hovorili, že s tým nemôžu nič urobiť. Nakoniec nás fakturácia za všetku komunikáciu s americkou kanceláriou stála viac ako samotná izba. Taký smutný spôsob, ako sa správať k zákazníkom, držte sa ďalej...

Veľmi centrálne, veľmi čisto, zdvorilý personál v centre mesta s obchodmi, reštauráciami, kaviarňami a pobrežím vzdialeným 600 metrov. Vždy sa tu ubytujem.

Hotel má vynikajúcu polohu a ľahký prístup. Je bezchybný. Personál je efektívny, milý a robí maximum pre spokojnosť klientov. Recepčná Agapi nás srdečne privítala a urobila všetko pre to, aby bol náš pobyt príjemný. Musím pochváliť všetkých vašich priateľských a ochotných zamestnancov. Sú pre hotel prínosom.

Veľmi pekné a čisté izby! Veľmi zlé služby! Požiadal som o dvojlôžkovú izbu a rezervoval som si ju. Keď som odišiel, snažili sa ma presvedčiť, že cena, na ktorej sme sa dohodli, bola pre 1 osobu, nie pre 2. Keď som trval na tom, že som si rezervoval dvojlôžkovú izbu, povedali mi, že dvojlôžková izba je „typ izby“ a že som im nevysvetlil (ani sa ma na tento dôležitý detail nepýtali), či budeme ubytovaní pre 1 alebo 2 osoby, a že za 2 osoby by sa malo účtovať viac (toto sa nazýva klamanie spotrebiteľa). Okrem toho som odišiel 26.1.2002 ráno za veľmi zlého počasia a dažďa a požiadal som, aby som si nechal kufre 30 minút po odhlásení, kým si neprinesiem auto z parkoviska. Nechceli ma obslúžiť s tým, že nemajú ani malú úschovňu, kde by sme si kufre mohli na pár minút nechať. A že som ich mal o tejto mojej potrebe informovať skôr. Prepáčte, nie som meteorologička, pani Almogitová (majiteľka)!

Skvelý hostel so súkromnými izbami priamo v centre mesta. Veľmi rozumné ceny a profesionálne veci. K dispozícii je tiež chladná kaviareň / bar vzadu na ochladenie.

Izby sú čisté s bielymi posteľami, denné upratovanie, priateľský personál je k dispozícii, aby pomohol hosťom s ich požiadavkami. Poloha je vynikajúca, pretože všetko je v pešej vzdialenosti. K dispozícii sú aj veľmi dobré raňajky!

V prvom rade by som sa chcel poďakovať tomuto hotelu za zabezpečenie bezproblémového dvojdňového pobytu. Ubytovali sme sa ako skupina piatich rodín a odišli sme bez akýchkoľvek problémov. Hotel sa nachádza v centre mesta a je v pešej vzdialenosti od všetkého. Spoločné priestory a izby sú veľmi čisté a všetok personál bol počas celého pobytu priateľský a ústretový. Izby upratovali denne a prístelka, ktorú poskytli pre môjho 12-ročného syna, bola veľmi pohodlná. Raňajky boli naozaj chutné a sýte; raňajky podávajú v kaviarni na prízemí hotela s ponukou kávy, čaju, vody a čerstvej pomarančovej šťavy. Ďakujem personálu kaviarne za ich pozornosť 🙏 Parkovanie nájdete v okolí hotela, ale pre istotu môžete využiť neďaleké kryté parkovisko Grand Parking. Toto bude naša prvá voľba pre našu ďalšiu cestu do Solúna.