Recenzie dovolenky a hotelov - Shark`s Bay (458)

Hrozný hotel. Špinavý a nehygienický. Jedlo je bez chuti, na jedle sú muchy. Zápach kanalizácie v izbách a v celom areáli v rôznych denných hodinách. Recepcia nereaguje: prvý deň nás ubytovali v schátranej izbe a potom nám ponúkli „dobrý hotel“. Sedem dní neboli žiadne uteráky; priniesli ich až posledný deň. Nie je tu vyhrievaný bazén. Dôrazne neodporúčam pobyt s dieťaťom.

Ubytovanie, výhľad z izieb na piatom poschodí. Je tam veľká zelená plocha. Pohodlné bungalovy a je ich dosť. Západ slnka v mori je celkom príjemný. Z mínusov jedlo, stav nábytku a služby

Vo vašom hoteli sme boli ubytovaní ako dve rodiny od 14. do 18. februára 2026 a cítili sme sa naozaj ako doma. V prvom rade by sme sa chceli úprimne poďakovať zástupcovi manažéra Gökhanovi KAPTANOVI a podpornému personálu Waledovi, Hossamovi, Akramovi, Muhammedovi a Ahmetovi. Plánujeme sa vrátiť aj budúci rok.

Tomuto hotelu sa za každú cenu vyhnite. Naša skúsenosť bola od príchodu až po odchod mimoriadne nečestná. Rezervovali sme si Concorde Front s raňajkami cez Booking.com (zo stránky hotela Front), ale pri príchode nám povedali, že naša rezervácia bola v skutočnosti v Concorde Sport, ktorý sa nachádza cez cestu – oveľa ďalej od mora, bližšie k letisku, starší a lacnejší. Personál sa správal, akoby táto situácia bola úplne normálna a ponúkol len jedno „riešenie“: zaplatiť 40 eur za noc navyše, aby sme zostali v hoteli, ktorý sme si skutočne rezervovali. Po hodinách čakania a snahy vyriešiť problém nám povedali, že ak nechceme platiť, mali by sme ísť do hotela Sport. V tom čase už bola noc a nemali sme na výber. Hotel Sport sa prehlasuje za 4 hviezdičky, ale izba vyzerala bližšie k 2 hviezdičkám. Izbová služba bola ďalším príkladom rovnakého postoja: sendvič uvedený v menu za 320 EGP sa pri odchode nejako zmenil na 741 EGP s pridaným „prepitným“ 350 EGP bez toho, aby sa nás o to opýtali. Po našom negatívnom hodnotení nás kontaktoval manažér hotela s tým, že hotel „nie je zodpovedný“ za situáciu s rezerváciou, a podráždil sa, keď sme odmietli ich „kompenzáciu“ (jednu večeru a neskorý odchod). Jedinými pozitívami boli slušné raňajky a priateľský personál v hoteli Sport.

Pozor na podvod. Ak ste si rezervovali izbu v hoteli „Concorde Sharm El Sheikh Front Hotel“ a potom vás do tohto hotela premiestnili z dôvodu „omylu“ alebo iného vysvetlenia, ste podvedení. Namiesto hotela pri mori skončíte tu, čo si vyžaduje asi 15 minút chôdze na pláž alebo kyvadlovú dopravu na recepciu hotela Front. Tu je niekoľko hlavných problémov, s ktorými sme sa stretli v tejto časti hotela: Letisko je hneď cez cestu. Lety premávajú počas celej noci a v izbách je ich zreteľne počuť. V závislosti od vetra môžete v izbe dokonca cítiť letecký benzín. Buďte opatrní s izbovou službou. Personál si pridáva vlastné prepitné a konečný účet jasne neukazuje, ako bola suma vypočítaná. Vyskytlo sa aj niekoľko menších problémov, ale v porovnaní s vyššie uvedenými problémami sotva znamenajú niečo.

Vynikajúci hotel, pobyt od 1. do 8. marca 2026. Upratovanie bolo vynikajúce a uteráky boli krásne použité na výzdobu izby, takže milé (nezabudnite na sprepitné). Obsluha bola vynikajúca, nápoje a jedlo boli vynikajúce, mali sme sa skvele a určite sa vrátime! V bazénoch sú menšie škrabance, ale je to hotel, je to rušné miesto, takže je to v poriadku. Nenarušilo to našu dovolenku.

Veľmi dobrý personál a jedlo, milujem toto miesto, čoskoro sa vrátim

Všetko bolo úžasné, jedlo bolo veľmi chutné, obsluha skvelá a zábava špičková!