Recenzie dovolenky a hotelov - Ras Nasrani Bay (241)

Jediný pozitívny dojem z nášho pobytu v hoteli Jazz Belvedere bol z upratovania – izby boli perfektne udržiavané, čisté a upratané a personál pracoval profesionálne a s veľkým dôrazom na detail. Špeciálne poďakovanie patrí aj manažérke pre vzťahy s hosťami Olge, ktorá bola počas celého nášho pobytu milá a nápomocná. Tým však pozitíva končia. Hotel má síce dobrú polohu, blízko pláže, ale nie je vhodný pre rodiny s malými deťmi, hoci je propagovaný ako vhodný pre rodiny. Animačný program bol mimoriadne sklamaním – opakujúci sa, chýbajúca rozmanitosť a zle organizovaný. Existuje tabuľa s dennými aktivitami, ale rozvrh sa nikdy nedodržiava; mení sa každý deň, čo vytvára zmätok a frustráciu. Na tabuli boli ohlásené aktivity ako hodiny arabčiny, cvičenia na trampolínach a cvičenia „Drum Fit“, ale žiadna z nich sa v skutočnosti nekonala. Celkový animačný program a atmosféra sa zdajú byť vhodnejšie pre dôchodcov alebo starších hostí, nie pre aktívnych ľudí hľadajúcich pútavú alebo dynamickú zábavu. Dokonca som dal animátorom šancu veci vylepšiť, ale neurobili absolútne nič, aby situáciu zmenili, čo ešte viac sklamalo celý zážitok. Takmer žiadne športové aktivity tu nie sú, takže je to nevhodné pre hostí, ktorí si radi užívajú aktívny život počas svojej dovolenky. Ďalšou veľkou nevýhodou je, že animátori sú nútení žiadať turistov, aby zanechali 5-hviezdičkové recenzie na Googli, čo je nečestná a neprofesionálna prax, ktorá poškodzuje dôveryhodnosť hotela. Čo sa týka jedla, bolo monotónne a obmedzené, takmer bez morských plodov alebo rybích jedál, čo je sklamanie pre prímorský hotel. Celkovo by som hotel Jazz Belvedere neodporúčal. Má potenciál, ale vedenie a organizácia potrebujú výrazné zlepšenie, aby splnili očakávania kvalitného turistického zážitku.

Vynikajúce služby, úžasná pohostinnosť, najmä od pána Mohameda Safwata, ktorý bol pozorný a včas reagoval na všetky požiadavky. Veľká vďaka vám všetkým a špeciálne Mohamedovi Safwatovi.

Krásny hotel s pohodlnou infraštruktúrou a kvalifikovaným personálom a nádhernou plážou na relax s malými deťmi.

(Izba 2126) Upratovanie: Mahmud je super dobrý👍 Inak, služby nechávajú veľa priestoru na zlepšenie. Bez dolára nechcú urobiť ani krok, a ani s dolárom, predpokladám🤷‍♀️ Samozrejme, nájdu sa aj usmievaví, milí ľudia, ktorí sa snažia... ale väčšinou je personál unavený a nespokojný. Hotel sa nachádza ďaleko od „civilizácie“ (15 minút taxíkom). V areáli je len jeden malý obchod a ceny sú podľa toho trikrát vyššie ako na trhu. Jeden pontón nestačí pre toľko hostí; ľudia visia na týchto schodoch v húfoch, takže sa tam nedá poriadne kúpať. A dokonca sa tam darí plaviť aj lodiam😵

Veľmi pekne ďakujem za kvalitné upratovanie každý deň, Hamade! Izba 3347

Len jedno slovo: wow. Úžasné miesto, vďaka ktorému sa budete cítiť ako v raji. Všetko bolo perfektné: dokonalá čistota aj do najmenších detailov, špičkové služby: krásne bazény, dobre vybavené reštaurácie s výborným jedlom, mimoriadne pozorný, ochotný a veselý personál. Hneď by som sa vrátil a odporučil by som to každému, kto hľadá skutočne relaxačný pobyt, cíti sa rozmaznaný a rozmaznaný.

Fantastický rezort to nerobí spravodlivo. Naša druhá dovolenka tu a nebude naša posledná. Na pláži trávime väčšinu času a všetok personál od plavčíka, ktorý dohliada na ľudí na móle, až po plavčíkov, ktorí hliadkujú na pláži, udržiavajú ju čistú, upratanú a pomáhajú hosťom všade, kde môžu. Cítite sa viac ako rozšírená rodina než len hostia v hoteli. Osobitná zmienka pre Mohameda, ktorý pre nás nemohol urobiť dosť.

Väčšina personálu bola veľmi príjemná, najmä personál reštaurácie, ktorý bol veľmi ústretový k akýmkoľvek stravovacím potrebám. Bohužiaľ, veľký problém s jedlom formou bufetu, bolo mi podávané nedostatočne uvarené kura a som v 6. mesiaci tehotenstva, čo skončilo tým, že som sa prvú noc necítila dobre, personál reštaurácie bol o tom informovaný a potvrdil, že je uvarené, hovoril som aj so zástupcom TUI a potom s lekárom na mieste o radu, ale nebol užitočný, takže som nakoniec kontaktoval niekoho doma kvôli skutočnej lekárskej pomoci. Nakoniec som sa vyhýbal mäsu po zvyšok našej cesty a držal sa jedla, ktoré bolo pre mňa bezpečnejšie, pretože to nestálo za riziko. Bol som presvedčený, že náš čistič izieb má s nami problém, pretože všetky dekorácie, ktoré sme dali do miestnosti na oslavu nášho zasnúbenia, boli odstránené a odložené (v deň, keď sme sa zasnúbili na recepcii, požiadali sme o nejaké uterákové umenie, ale upratovačka to nechcela urobiť. Prvých pár dní sme dostali čisté plážové osušky, ale potom to jednoducho skončilo, takže sme museli každé ráno prechádzať problémami, po tom, čo sme vystopovali niekoho, kto nám dal nejaký rodinný blok, aby nám dal takýto uterák. naozaj sklamanie vzhľadom na to, že sme mali túto skúsenosť, tiež majte na pamäti, že ak nezamknete dvere, niekto vám príde dať uteráky, čo mi bolo naozaj nepríjemné, keď som bol v sprche a môj partner bol na balkóne, takže sme nepočuli ľahké klopanie, ktoré by urobili si ako ja a nie vždy, keď ti niekto ponúkol drink, potom ti ponúknu drinky na pláži, pretože rodina, ktorá tam minulý rok chodila, bola neustále ponúkaná ako normálne celý deň každý deň.