TERMÍN POBYTU: 13.06.2026
PRIDANÉ: 25.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Pozitívne:
1. Bar Tender Ashraf je to najlepšie, čo sa tomuto hotelu mohlo stať.
Pozorný, milý, vždy priateľský🫠, vždy s úsmevom, splní každé koktailové želanie a pripraví ho s veľkou láskou.
Ashraf je najlepší muž v Casa Blue💗
2. Kúpeľný areál, mali sme dve masáže a dve kozmetické procedúry. Odhliadnuc od tlaku kupovať si krémy, mastičky atď a ospravedlňovať sa, ak sa vám do toho nechce, to bolo v pohode!
3. Jedlo je chutné a pre každého niečo.
Nápojový servis pri jedle určite potrebuje zlepšenie!!!
Negatívne:
1. V tomto hoteli sme boli druhýkrát a prvýkrát sme boli úplne spokojní a nenašli sme na ňom žiadnu chybu. Čo sa stalo za 6 mesiacov?
Mali sme plávajúcu miestnosť 1705 A.Rahman nás obliehal počas prvých troch dní a povedal, že by sme určite mali zanechať recenziu na Facebooku o tom, ako sme spokojní so službou. Až do tohto bodu bolo všetko v poriadku. Po odoslaní posudku sa každý deň zabudli uteráky, nedopĺňali nápoje a na posteli už neboli žiadne postavičky.
Zrazu už pán Rahman nemohol hovoriť a napriek pozitívnemu posudku a štedrému tipu s nami neprehovoril ani slovo! Boli sme tam na svadobnej ceste a neboli sme šťastní z obliehania.
V deň odchodu mohol znova hovoriť a chcel, aby sme dali ďalšie pozitívne hodnotenie.
2. Nápojový servis pri raňajkách a večeri je zlý. Dlho si vás nikto nevšimne a keď si objednáte drink, buď čakáte 20 minút alebo viac, alebo vás ignorujú a nič nedostanete.
Chceli by sme zdôrazniť AMR, ktorý nám na začiatku slúžil veľmi dobre, bol priateľský a pozorný, ale krátko pred koncom našej dovolenky odišiel. Odvtedy je služba jednoducho zlá - napriek štedrým tipom! ! !
3. Zamestnanec v bazéne, Mohammed, má záujem iba o tipy a vytiahne všetky zastávky, aby ich získal, rýchlo a konkrétne naplnil svojich dovolenkárov koktailmi, v ktorých ste ťažko ochutnali alkohol, pretože boli zriedené sladkým sirupom.
Sťažnosti u manažéra mali za následok, že nás pán Mohammed úplne ignoroval.
4. Bazény, ako aj bazény v bazénoch už v polovici mája neboli vyhrievané
Keďže veľmi fúkalo, bazén bol veľmi studený a takmer neznesiteľný. Je škoda, ak sa rozhodnete pokračovať vo vyhrievaní bazénov v závislosti od počasia.
5. Animačný tím bol veľmi nepríjemný. Mali by si lepšie vymieňať informácie, všetci prišli a chceli o niečom informovať, aj keď tam niekto už pred dvoma minútami ... Takto to šlo každý večer
Prečítať celú recenziu »