TERMÍN POBYTU: 30.05.2025
PRIDANÉ: 23.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Píšem to, keď som stále v Napa Plaza, a môžem úprimne povedať – toto bol jeden z najlepších hotelových zážitkov, aké som kedy zažil.
Ešte predtým, ako som prišiel, personál bol neuveriteľne nápomocný a pohotový. Pred cestou som mal niekoľko otázok a oni odpovedali rýchlo s láskavosťou, jasnosťou a skutočným dôrazom na detail. Už to mi dalo pocit, že som v dobrých rukách – a odkedy som sem prišiel, prekonali všetky očakávania.
Od chvíle, keď som prešiel dverami, som sa cítil vítaný. Check-in bol hladký, rýchly a teplý – žiadny stres, žiadne čakanie. Personál ma privítal ako vracajúceho sa hosťa a od prvého momentu som sa cítil skutočne postaraný.
Izba je nepoškvrnená, priestranná a dobre vybavená všetkým, čo potrebujem – od super pohodlnej postele až po malé premyslené prvky, ktoré robia ten rozdiel. Je to ten druh priestoru, ktorý vám umožní okamžite relaxovať.
Bazén je krásny, čistý a vždy dobre navštevovaný. Či už ide o čerstvý uterák alebo nápoj – vždy sa nájde niekto, kto sa postará o to, aby ste sa cítili pohodlne bez toho, aby ste boli arogantní. A jedlo? Čerstvé, chutné a ďaleko za tým, čo som očakával. Môžete povedať, že za všetkým, čo slúžia, je hrdosť.
Ale to, čím toto miesto skutočne vyniká, je tím. Zamestnanci sú tu skutočne niečo zvláštne. Priateľský, profesionálny a vždy pripravený pomôcť s úsmevom. Idú nad rámec bez toho, aby im to pripadalo ako veľký problém – zdá sa im to prirodzené.
Mám tu ešte pár dní a už rozmýšľam, kedy sa môžem vrátiť. Ďakujem všetkým v Napa Plaza za to, že tento pobyt bol taký príjemný. Vytvorili ste miesto, ktoré sa cíti menej ako hotel a viac ako domov ďaleko od domova.
Ďakujem Alexandre a celému tímu!
Veľmi, vysoko odporúčané!
Prečítať celú recenziu »