Rab Recenzie dovolenky a hotelov

Včera som bol svedkom nepríjemnej scény, kde manažér jedného plážového baru tvrdo odpovedal hosťovi: "Máš nohy? Choď sa prejsť sám!" pretože čašník, ktorý bol 20 minút opretý o bar, ju odmietol obslúžiť. Bol som šokovaný a znechutený takýmto prístupom. Okrem toho sa ďalšie dve dámy sťažovali, že na bežnú kávu musia čakať 15 minút. Neprofesionálne!

V plážovom bare sa večer namočia sedadlá. Čašník s fúzmi je dosť nekultúrny. V kokteile zadarmo dlhé vlasy. Roztomilé. Určite stojí za návštevu.

Bola to moja prvá návšteva ostrova Rab v Chorvátsku. Najpozoruhodnejším dojmom bola pláž priamo pri hoteli – s mimoriadne čistou vodou a perfektne udržiavaným areálom, ktorý poskytuje ideálne prostredie na oddych a relax. Zvlášť by som vyzdvihol plážový bar ako skutočný prínos tohto miesta. Atmosféra je príjemná a uvoľnená, pričom personál preukazuje vysokú profesionalitu, láskavosť a pozitívny prístup k hosťom. Každá služba bola poskytnutá rýchlo, s pozornosťou a úsmevom, čo prispelo k príjemnému a kvalitnému zážitku. Celkovo bol môj pobyt mimoriadne pozitívnou skúsenosťou, ktorú by som rád zopakoval.

Sekcia hotela Plaza je v poriadku, personál je milý a pozorný. Jedlá sú však podľa môjho názoru v tejto cenovej kategórii obzvlášť chudobné.

Ideálne miesto pre rodiny. Pláž je blízko hotela. Nie je tam wifi ani 5G, čo je zvláštne, ale dá sa na to zvyknúť. Raňajky, večere, to je pre dav ľudí, každý si nájde, čo potrebuje.

Do hotela Valamar Padova na Rabe cestujeme s celou rodinou – rodičmi, deťmi a starými rodičmi – už päť rokov. Hotel sme si vždy vážili a každý rok sme v ňom míňali veľa peňazí. Tento rok je však ešte väčšie sklamanie, pretože hotel sa zhoršil do takej miery, že to už nedokážeme akceptovať. Po príchode sme zistili, že nám bez akéhokoľvek vysvetlenia znížili úroveň z našej predchádzajúcej VIP. Teraz je tu nová úroveň, ktorá bola zjavne zavedená len preto, aby umelo znevýhodnila hostí a povzbudila ich k nákupu ďalších služieb. S tým zmizli všetky naše bežné štandardy: žiadny uvítací darček, žiadne občerstvenie po dlhej ceste, žiadne malé darčeky pre deti. Všetky veci, ktoré sme si roky vážili a ktoré pre nás boli súčasťou ocenenia, ktoré sme cítili ako stáli hostia. Situácia pokračovala aj v izbe: niekoľko elektrických zásuviek nefungovalo, trezor bol pokazený a podľa vedenia sa klimatizácia nesmela nastaviť pod 22 stupňov Celzia. V skutočnosti sme v izbe mali konštantných 24 stupňov Celzia a až po značnom naliehaní technik mierne zvýšil rýchlosť ventilátora. Bolo zrejmé, ako veľmi bol zamestnanec s týmito požiadavkami nespokojný. Argument „udržateľnosti“ sa javí ako chabá výhovorka na zníženie nákladov, zatiaľ čo hosť má výrazne znížené pohodlie. Absolútnym bodom však bola otázka hygieny: V našej izbe bol čistý uterák evidentne kontaminovaný výkalmi. V iných izbách, ktoré sme si rezervovali, sme v uterákoch našli mŕtvy hmyz. To je nielen nechutné, ale tiež ukazuje, že sa už nedodržiavajú základné štandardy. Skutočnosť, že vedenie doteraz nereagovalo na naše sťažnosti, situáciu ešte zhoršuje a dokazuje, že obavy hostí sa jednoducho ignorujú. Treba tiež spomenúť, že ceny sa v porovnaní s minulým rokom výrazne zvýšili, zatiaľ čo kvalita jedla sa citeľne znížila. Takže platíte viac, ale dostanete menej – čo sa týka služieb, hygieny aj kulinárskej ponuky. Po všetkých týchto skúsenostiach je nám jasné: Kvalita tohto hotela sa za veľmi krátky čas výrazne znížila. Naša dlhoročná lojalita ako hostí nebola nielen ocenená, ale aj pošliapaná. Cítime sa podvedení, sklamaní a sklamaní. Za týchto okolností už tento hotel nemôžeme odporúčať.

Celkovo to bolo skvelé! Hotel a okolie sú úžasné!

Náš pobyt v hoteli bol skvelý od začiatku do konca. Izby sú priestranné, čisté a moderné a umiestnenie je skvelé na objavovanie okolia. Personál je mimoriadne priateľský a profesionálny, vždy pripravený pomôcť a zabezpečiť, aby sa hostia cítili vítaní. Zvlášť by sme chceli pochváliť čašníka Marinka, Damjana, ktorý pracuje v bare, a Antonia z recepcie. Ich láskavosť, profesionalita a úsmev nám každý deň zlepšili pobyt a cítili sme sa ako doma. Vďaka nim zanecháva tento hotel zvláštny dojem a radi sa sem vrátime. 🌟🌟🌟🌟🌟