Recenzie hotelov - Elenite (57)

Hotel Royal Park v destinácii Elenite nodporúčam. 4-hviezdičkový hotel, kde vám izbu poriadne neupratali ani raz, maximálne vysypali len smetné koše, uteráky a osušky vymenili iba raz počas 11-dňového pobytu, keď sme upratovačku odchytili na chodbe, povedala nám, že vie že by nám mala vymeniť uteráky každý deň a posteľné prádlo po piatich dňoch, ale jej ich jednoducho vedenie hotela nedá. Nakoniec nám po troch dňoch dala čisté uteráky a osušky. Posteľné prádlo prezliekli až po urgencii na recepcii po týždni. Jedáleň hrôza, nedostatok tanierov a príborov, šálok na čaj a kávu, keď ich doniesli, boli ešte mokré, akoby ich práve vystriekali studenou vodou. Na časti z nich boli ešte zvyšky jedla predchádzajúceho používateľa. . Všetky nápoje (pivo, víno, káva, čaj, nealko nápoje) len v plastových pohároch. Šálky – len klasické, veľké, iba pri raňajkách (ak sa vám ujde, potom len plastové poháre). Na stoloch soľ v plastovom pohári, čajové lyžičky neexistujú, nápoje si miešate drevenými paličkami. Na pláži nedostatok lehátok, veľa z tých, čo sú, je poškodených.. Delegátka nám povedala, že vie o týchto problémoch, ale s tým nič nezmôže, že to takto jednoducho funguje. Na pláži špina, neporiadok, nikto pláž nečistí. Odpad sa neseparuje, všetky plastové poháre sa povaľujú na pláži a končia v mori. Manažment hotela nič nezaujíma. Hotel, odkedy ho postavili, nebol udržiavaný, okná špinavé, stoly v jedálni aj na terase špinavé. Ak sem chcete ísť za oddychom, zabudnite, striedajú sa tu stovky 10 – 15 ročných mládežníkov a tí si pobyt užívajú po svojom. Rev, vreskot neskutočný, ktorý utícha okolo 1-2 v noci

Z venčí hotel vypadá dobře,ale uvnitř?Špatná organizace,špatné uklízení,špinavej apartmán.V pokoji byl cítit moč,Byli rostrhané osužky v koupelně byla plísen.Prosťe katastrofa.Skoušely sme to reklamovat s delegátkou,ale za celí týden sme nepochodily.I když se snažila.Ze začátku i strava byla slabší,ale potom se to trošku zlepšilo.Nejsem náročný člověk,ale jsem si myslel že za sumu 2700e mělo byt vše supr a čekalo jen sklamání.Na slovensku sme to nereklamovali.Stejně by sme nepochodily.Aspon skušenost pro příšte.

Neodporúčame katastrofa izbu neriadili len smetné koše uteráky a osušky vymenili len keď sme upratovačku odchytili na chodbe.Jedáleň hrôza nedostatok tanierov a príborov,šálok na čaj a kávu človek bol rád ak sa mu ušiel plastový pohár. Nedostatok papierových obruskov na stoloch soľ v plastovom poháre bez lyžičky. Hnus na l pláži nedostatok lehatiek poškodené obsadené ukrajinskými turistami (poviazane osuškamy) katastrofa. Ak môžete vyhnite sa ROYAL PARKU . Delegátka tiež nič moc sama výhovorka. Toho čo tento hotel nakúpil zavrieť tam cez najväčšiu sezónu tam na mesiac nech si to vyskúšať sám . Bolo to horšie ako v Poľsku na trhoch.Dva týždne po príchode domov nám hučalo z toho v ušiach . Nepredávajte tento hotel je to hrôza.

Pobyt sme mali objednaný do hotela Atrium beach, ten však z neznámych príčin nebol prístupný a tak sme bývali v Royal Park hneď vedľa. Myslím, že by to aj tak bolo dosť porovnateľné, keďže je to jeden komplex hotelov. Všetky aktivity sa diali v areáli hotela, takže sme mali všetko blízko. Pozitíva hotela- všetko blízko (more, obchodíky, aquapark, bazén s lehátkami a barom, celkom chutné jedlo, skvelý program animátorov- denne pilates, zumba, vodné hry atď. Negatíva hotela- veľký komplex=veľa ľudí, na všetko sa dlho čakalo, či už v jedálni alebo pri bare, občas bolo cítiť kanalizáciu, celkovo nie až tak čisté prostredie aj keď personál sa snažil hotel udržiavať. Najväčším negatívom boli hostia, ktorých neviem pomenovať inak ako prasce (samozrejme nie všetci). Nevychovanosť a nečistotnosť hostí nám dosť znepríjemnila pobyt. To však neberiem ako negatívum hotela, ale chcelo by to určite nejaké logickejšie riešenia pre taký veľký počet hostí, keďže sa nám zdalo že veľa vecí nefunguje tak ako by malo. All inclusive nám celkom chutil, jedlá sa obmieňali ale strašne rýchlo sa míňalo jedlo na ktoré sa potom dlho čakalo. Napríklad melón zmizol za pár minút, keďže niektorí si myslia že jedia posledný krát v živote, potom však vidíte čašníčku ako plný tanier melóna vyhadzuje do koša, prípadne roztopené nanuky po stoloch ktoré si ľudia naberú na kilá a v mrazničke nič neostane. Samozrejme všetko do koša. Takže všetko je to o ľuďoch. Dovča inak fajn, more bolo teplé ale špinavé, kúpať sa dalo hlavne z rána, boli super vlny. Aquapark nás sklamal, polovica atrakcií zatvorená a zvyšné tobogány rezali na spojoch, takže sme si to až tak neužili. Čo sa týka cien, bola som prekvapená ako vysoko sú nastavené, keďže o Bulharsku sa hovorí, že je tam celkom lacno. Jedlo je za prijateľné ceny ale čo sa týka oblečenia alebo iných vecí, ceny ako na Slovensku alebo vyššie, občas sa dá zjednať alebo vychytať niečo za dobrú cenu, ale nepočítajte s nízkymi cenami, ktoré sa zrejme kvôli covidu vyšplhali dosť vysoko. Tento hotel určite neodporúčam pre mladý pár alebo ľudí, ktorí idú za oddychom a pokiaľ sa chcete na dovolenke zabávať a máte radi nočný život odporúčam skôr nejaký hotel na slnečnom pobreží. My sme boli 5ti a už sa sem nevrátime.

Izby vybavené starším nábytkom - čo by nebol problém. Obliečky a plachty, uteráky špinavé, deravé. Upratovanie izieb prebiehalo cca každý 2 - 3 deň. Bez "bakšišu" problém s vymenením uterákov. Check-out bol do 12 o 10 ma upratovačka vyhadzovala z izby. Za 40 leva sa dal zaplatiť neskorý check-out, keďže lietadlo nám letelo až večer, tak sme si zaplatili. O 12 nás prišla vyhodiť ďalšia pani upratovačka. Personál absolútne nenápomocný. Potrebovali sme si požičať auto, vôbec netušili kde a ako. Z recepcie tohto hotela ma poslali do druhého, kde sa bol problém dohovoriť po anglicky a teta povedala, že takú službu hotel neposkytuje ( aj keď na stene táto služba bola) a nevedela poradiť kde ísť. Čo sa týka jedla a nápojov. Nápoje vypínali v presných časoch, ak človek prišiel čo i len o minútku neskôr, už mu nič nenaliali. Strava hovorí sama za seba. Výsledkom bolo, že všetky deti schytali črevné virózy, najmladší bol vďaka tomu aj hospitalizovaný na 4 dni. Dospelým našťastie nič nebolo, ale asi len vďaka tomu, že sme to trošku vypálili. Klinec do rakvy bol posledný deň na obede, kde som bol 10 min pred koncom, ako podávali obed, už tácky s mäsom prázdne, tak som sa spýtal obsluhy, či by to mohli doplniť a dostal som arogantnú odpoveď, že už je koniec a on nič dokladať nebude. Takže zhrnutie, more bolo fajn, počasie tiež, ale služby, strava a ubytovanie nič moc, určite nie 4 hviezdičky, tak max. 2 by som im udelil. Určite pobyt v tomto hoteli neodporúčam.

Izba bola zariadená moderným, ale zničeným nábytkom. Kúpeľňa katastrofa - pleseň a smrad z odpadu. V izbe bol koberec, ktorý bol špinavý. Klimatizácia celkom fajn.

Hotel pekný a čistý ako aj záhrady, služby sú však nedostatočné, personál nevie /ani nechce?/ zabezpečiť: ležadlá a slnečníky /čo pri ultra all inclusive prisľúbené, ale nedostupné/, teplá voda tečie len v skorých ranných a nočných hodinách - to sme nikde nikdy nezažili. Strava dobrá, ale sú dlhé rady najmä večer. Preto rozhodne si nezaslúžia 4 hviezdičky.