Bulharsko Recenzie dovolenky a hotelov

❌ Držte sa ďalej od tohto hotela – je to úplná nočná mora! Nikdy som nezažil takéto nehorázne správanie. Personál je neustále hrubý, pohŕdavý a úplne neschopný. Manažér je najhorší zo všetkých: arogantný, blahosklonný a úplne neprofesionálny. Napriek tomu, že pobyt bol plne predplatený, opakovane sa nás snažili prinútiť platiť znova. Namiesto toho, aby nám pomohli, nám viac ako šesť hodín strácali čas a posielali nás z jednej horúcej linky na druhú. Nakoniec nás doslova vyhodili z recepcie a nechali bez ubytovania. Takéto zaobchádzanie je neprijateľné. Nemali sme inú možnosť, ako si sami hľadať iný hotel, pretože toto miesto sa o svojich hostí zjavne vôbec nestará. Urobte si láskavosť a tomuto hotelu sa za každú cenu vyhnite.

Pekný hotel, má vlastné parkovisko, ak sa vám podarí nájsť miesto.

Najhorší hotel, v akom som kedy bol! Štyri dni sme ich prosili, aby nám vymenili vypálenú žiarovku (jedno z dvoch hlavných svetiel v izbe), ako aj aby nám vymenili uteráky a posteľnú bielizeň! Samozrejme, žiarovku 6 dní nevymenili! Ešte horšie je, že nielenže nevymenili uteráky, ale vzali ich z kúpeľne a poskladali ich na ktorúkoľvek posteľ, ktorú uznali za vhodnú! Museli sme si ich sami zniesť dole, aby nám ich vymenili, a to násilím! A keď sme išli na recepciu sťažovať sa, neprevzali za to žiadnu zodpovednosť! Navyše, recepcia nevedela po anglicky! Nikdy nám nepovedali, kde môžeme parkovať, a keď sme im túto sťažnosť oznámili, drzo nám povedali, že nás o tom vopred informovali! Neprijateľné! Jeden deň iné ceny, druhý deň iné ceny! Nezabúdajme, že keď sme ich požiadali o jednorazové papuče, povedali, že ich neponúkajú ako hotel, a po dvoch hodinách ste nám priniesli len jeden pár a to je všetko! Čokoľvek poviem, je to trochu priveľa a som si istý, že som na niečo zabudol! Veľký podvod len tak pre parádu!

Je to hotel, v ktorom sme sa cítili výnimočne! Konštrukcia a dizajn vás ohromia hneď, ako vstúpite, personál hotela je veľmi milý, jedlo je rozmanité (uspokojí všetky chute); izby sú veľké a pohodlné, bazén a vírivka majú stále teplú vodu. Silvestrovský a 1. januárový program sa staral o pohodu turistov. Osobitná pozornosť sa venuje deťom; pre ne sú k dispozícii špeciálne pripravené miesta (ihriská, kino, animátori). V lete sa sem vrátime so všetkými našimi priateľmi!!! Tento hotel vrelo odporúčame!

Moderný, krásny a príjemný hotel, priateľský personál, ktorý dbá na požiadavky turistov, bezchybná čistota, chutné, pestré a čerstvé jedlo a nápoje. Hotel má 1 vnútorný bazén, vírivku, saunu, SPA, ako aj niekoľko vonkajších bazénov, z ktorých jeden je panoramatický a nachádza sa na najvyššom poschodí, na terase.

Oslavovali sme tu Nový rok. Bolo to úžasné! Veľmi milí hostitelia, vynikajúce jedlo a útulné izby!

Úplná spokojnosť 👍🏼

Hotel má skvelú polohu s veľkým wellness centrom a rôznymi službami. Chutné jedlo a 10-hviezdičkový personál.