Recenzie hotelov - Shëngjin (23)

✨ "Rezort Rafaelo je dokonalým miestom, kde sa dovolenka zmení na magický zážitok. Čistá pláž, moderné prostredie a vynikajúce služby vo vás vyvolávajú pocit, že ste v raji. Každý detail bol starostlivo premyslený, aby hosťom poskytol maximálny komfort a potešenie. Bezpochyby jedna z najkrajších destinácií na strávenie nezabudnuteľných chvíľ s rodinou a priateľmi."

Ak chcete vyhodiť peniaze, toto je to správne miesto. V auguste sme mali rezervovaných 5 nocí, ale na druhý deň sme sa vrátili do Kosova. Hotel má ďaleko od toho, aby bol 4-hviezdičkový (alebo 5-hviezdičkový, hotel uviedol na našich náramkoch 4, ale 5). Zarezervovali sme si all inclusive a zaplatili sme 110 € na osobu (bolo 5 ľudí). V hoteli „all inclusive“ ste museli pri večeri alebo kedykoľvek počas dňa piť zo špinavých pohárov, prípadne z plastových pohárov, ak neboli k dispozícii. Pripomínalo mi to skôr Burger King ako 4-hviezdičkový hotel. Personál bol veľmi priateľský a ženy, ktoré upratovali izby, boli tiež veľmi milé. Tiež nám povedali, že s lehátkami nebudeme mať problémy a je ich dosť. Keď sme tam však prišli, každé jedno ležadlo bolo zabraté. Hotel je veľmi dobre udržiavaný a izby sú dobré. Hotel nemôžem vôbec odporučiť. Per Shqiptart nie je doni mu knaq shkoni najkun tjeter se vallahi ky hotel skish kurgja.

Izba bola v poriadku a výhľad bol skvelý, musím uznať, aj keď spôsob, akým sa k vám personál správa, je viac ako HROZNÝ. Vôbec by som neodporúčal sem prísť! Zaplatili sme za to, čo sme považovali za all inclusive, a potom, keď sme prišli na obed po porcii trochu zjedla, jedna pani pristúpila k mojej matke veľmi hlasným hlasom, spýtala sa jej, kde má náramok, a kričala na ňu, aby vypadla, správali sme sa k nej ako k zlodejovi, až kým to môj otec nemusel ísť vyriešiť, pani pred všetkými nás vypočúvala, akoby sme boli na policajnej stanici, kým nás všetci nezostali na tomto otcovi. aby som to vyriešil a doplatil na obed! Úplne to zničilo zvyšok nášho dňa, pretože ľudia na nás stále zízali, nechoďte sem, je tu veľa iných hotelov s rovnakým alebo by som povedal lepším zážitkom ako tento, určite pokiaľ ide o personálnu časť.

Absolútne úžasný pobyt - vrelo odporúčame! Práve sme sa vrátili z fantastického pobytu v Rafaelo Resort a nemohol som byť šťastnejší s našimi skúsenosťami. Skvelá služba začala ešte predtým, ako sme prišli. Urobil som našu rezerváciu prostredníctvom ich stránky na Facebooku a tím reagoval neuveriteľne rýchlo. Ich odpovede boli vždy jasné a veľmi užitočné, vďaka čomu bol proces rezervácie taký hladký. Ukázali sme sa trochu skôr pred oficiálnym časom registrácie, ale boli tak ústretoví. Mal som rezervované dve izby a jednu pre nás dokázali pripraviť hneď, aby sme sa mohli usadiť pred časom checkin, čo sme naozaj ocenili. Pri rezervácii som spomenul, že na prácu potrebujem izbu so stabilným WiFi a určite mi to dodali. Internet bol naozaj dobrý a rýchly a nemal som žiadne problémy s prácou pár hodín od mojej izby. Samotná izba bola čistá, priestranná a mala krásny balkón s pekným výhľadom. Bolo to tiché a ideálne pre našu rodinu. Špeciálny výkrik Martine, upratovačke, ktorá bola super nápomocná a milá. Každý deň sa u nás prihlásila, aby zistila, či nepotrebujeme čerstvé uteráky alebo čokoľvek iné, a jej teplo bolo naozaj krásne. Všetok personál, s ktorým sme sa stretli, bol neustále priateľský, ochotný a milý. Jedlo bolo tiež naozaj pekné a vždy podávané včas. Vzhľadom na úroveň služieb a kvalitu, ktorú sme dostali, sme zistili, že je to veľmi cenovo dostupné, najmä s výpredajom na konci sezóny. Zdalo sa mi to ako veľká hodnota. S rodinou sa určite vrátime. Veľmi odporúčame toto miesto! Len jedna malá poznámka pre vedenie: závesová tyč v našich izbách bola veľmi voľná a nestabilná; mala tendenciu spadnúť, ak ste široko roztiahli závesy. Nerobilo nám to žiadne problémy, ale možno to bude niečo, čo by sa malo čoskoro opraviť len ako bezpečnostné opatrenie, najmä pre deti. Celkovo však skutočne vynikajúci pobyt. Ďakujem, tím Rafaelo

Strávil som nezabudnuteľnú dovolenku v Rafaelo Resort, mal som maximálnu kvalitu v čistote a službách v izbe 201E. Všetko bolo perfektné!

Izby sú pekné, ale kúpeľňa potrebuje zlepšenie, pretože je často opotrebovaná. Jedlo je vo všeobecnosti monotónne. Občas sa pridá aj niečo iné, čo je plus. Majstrovo každodenné večerné zavýjanie je strašne únavné a monotónne.

Povedal som im, aby mi upratali izbu, keď som sa prihlásil o 10:00, išiel som do svojej izby o 16:30 a stále nebola uprataná, žiadna kompenzácia ani nič, len prepáč.

Horšiu skúsenosť som v živote nezažil! Izba bola špinavá, dali sme im 5 hodín na vyčistenie izby a ani neupratovali. Boli hrubí a na začiatku sa snažili príliš zvýšiť cenu. Boli to špinavé uteráky na podlahe od poslednej osoby, ktorá tam zostala. Obliečky boli mokré a hrubé a na stole boli omrvinky. Choďte prosím na iné miesto