Recenzie dovolenky a hotelov - Durres (928)

Personál veľmi dobrý 👍 hotel tiež veľmi dobrý

Pekný hotel pred morom. Raňajky sú dobré, ale potrebujú zlepšenie.

Naša skúsenosť v hoteli Royal Delux v Durrës bola sklamaním. Prístup do hotela je veľmi zlý a úplne nepohodlný. Izba, ktorú sme dostali, bola orientovaná na hlavnú cestu, kde neustály hluk z dopravy znemožňoval mojim rodičom pokojne odpočívať alebo spať. Už po 24 hodinách sme sa rozhodli odísť a požiadali sme o skoré odhlásenie. Bohužiaľ, personál neprejavil žiadne obavy alebo záujem o našu situáciu, čo jasne odráža nedostatok profesionality a starostlivosti o zákazníkov. Na základe tejto skúsenosti by som si tento hotel už nikdy nevybral a nikomu ho neodporúčam. Manažér hotela sa ukázal ako najnezodpovednejší človek, akého sme kedy stretli. Skúsenosť v hoteli Royal Delux v Durres bola sklamaním. Prístup do hotela je veľmi zlý a vôbec nie pohodlný. Izba, ktorú sme dostali, bola orientovaná na hlavnú cestu, kde neustály hluk vozidiel znemožňoval mojim rodičom pokojne odpočívať alebo spať. Po iba 24 hodinách pobytu sme sa rozhodli odísť a požiadali sme o skoré odhlásenie. Bohužiaľ, personál neprejavil žiadne obavy ani záujem o našu situáciu, čo svedčí o výraznom nedostatku profesionality a starostlivosti o zákazníkov. Na základe tejto skúsenosti by som si tento hotel už nikdy nevybral a neodporúčal by som ho nikomu inému. Manažér hotela sa ukázal ako najnezodpovednejší človek, akého sme kedy stretli.

Pri príchode včera v noci sú izby pri cestách veľmi hlučné. Hotel je stále vo výstavbe bez kúpeľných zariadení. Raňajky boli hrozné Recepcia nie je veľmi nápomocná pri pokuse aby nás presťahoval s tým, že musíme zostať v izbách napriek hluku. Je to rýchlovarná kanvica, ale nedodávajú čaj, kávu ani mlieko. Prišli sme osláviť naše narodeniny a sme naozaj sklamaní z tohto hotela

Dobré, ale bez výhľadu na more

Všetok personál je veľmi príjemný, hotel je veľmi čistý a umiestnenie je skvelé!

Všetko bolo skvelé, hotel, lokalita, služby, super priateľský personál, vďaka upratovaciemu personálu, veľmi priateľský, veľa uterákov a čistá kúpeľňa, posteľná bielizeň sa veľmi často menila a rýchla reakcia na náš sprchovací kút, ktorý sa nedal zavrieť, slnečníky a ležadlá, tiež by som sa chcel poďakovať, že ste nám pomohli a držali preč otravných predajcov. P.S. mali sme so sebou malého psíka, boli k nej veľmi priateľskí a milí, odporučila by som tento hotel každému, kto nemôže cestovať bez svojich zvieratiek. Od nás len plná spokojnosť a nádherná dovolenka

Pekné miesto, ale nie dobre čisté, aj jedlo musí byť lepšie