Recenzie dovolenky a hotelov - Durres (928)

Sme nadšení z lokality a služieb v hoteli AMH. Všetko je skvelé 👏👏👏 Špeciálne poďakovanie patrí Esi, Tomášovi a Anxhe 😘😘😘

Hotel vrelo odporúčam. Čisté izby, ochotný a informovaný personál, vynikajúce medzinárodné raňajky. Vždy pripravení vyhovieť akejkoľvek požiadavke. Personál na recepcii je vynikajúci a ochotný.

Najlepší hotel, v akom som kedy bol! ✨✨✨

Skvelý hotel s ešte lepšími službami.

V ubytovacom zariadení som sa zdržal dlho a privítali ma s vrúcnym privítaním a ústretovosťou, ktorá sa cítila, akoby to bol prvý deň. Pochvala patrí personálu recepcie a baru. Bezchybné raňajky od 7:00 do 11:00, ktoré vám umožňujú ľahko splniť všetky ranné úlohy bez toho, aby ste sa museli ponáhľať. Izby boli každý deň upratané a upratané, s novým nábytkom a pohodlím. Vrelo odporúčam. V neposlednom rade strategická poloha v centre mesta.

Päť dní som strávil v hoteli Kloest v Drači, kde som pracoval na produkcii jednej veľkej kultúrnej udalosti v Albánsku. Nosím na rukách veľa strieborných náramkov (17. na oboch rukách) a keďže som pracoval na produkcii, musel som si ich dať dole. Na tretiu noc môjho pobytu, keď sme sa s tímom vrátili do hotelovej haly na drink pred odchodom spať, som zistil, že mi v izbe chýbajú dva náramky. Okamžite som informoval recepciu. Nasledujúci deň som kontaktoval manažéra hotela, ktorý sa zdal byť odmietavý a neúprimný. Od personálu hotela som nedostal žiadne jasné odpovede, žiadnu zodpovednosť ani žiadny zmysel pre zodpovednosť. Náhodou – alebo nie – to bol aj deň, keď upratovala upratovačka, ktorá mala prístup do izieb. V ten istý deň moje náramky zmizli. Chýbajúce predmety mali hodnotu približne 270 eur. Dá sa len predstaviť, ako by sa situácia riešila, keby boli ukradnuté predmety vyrobené zo zlata alebo dukátového materiálu. Dôvod, prečo tieto dva náramky vynikali, je zrejmý: jeden bol výrazne väčší ako ostatné a druhý bol zdobený špeciálnymi kameňmi zozbieranými počas mojich ciest po Európe. Boli to jednoznačne najcennejšie vyzerajúce kúsky a boli odobraté z miestnosti, za ktorú som zaplatila vysokú cenu, aj keď to bolo mimo sezóny.

Jedna noc v hoteli AMH v Drači počas mimosezóny (január). Mimoriadne priateľský personál zanechal trvalý pozitívny dojem. Recepcia bola skutočne vynikajúca – chcel by som obzvlášť pochváliť Angela. Bol neuveriteľne milý, pozorný a mimoriadne nápomocný, najmä s menším problémom, s ktorým som sa stretol. Zostal by som tu znova len kvôli personálu. Káva pri raňajkách bola veľmi dobrá. Počas mimosezóny stojí za zmienku, že v závislosti od obsadenosti nemusí byť k dispozícii bufet, ale raňajky sa podávajú à la carte na jednotlivých tanieroch. To nie je nevyhnutne zlá vec, ale je dobré to vedieť vopred. Izby boli úplne postačujúce; dostal som upgrade na dvojlôžkovú izbu, čo bolo na jednu noc viac než postačujúce. K dispozícii je posilňovňa; vybavenie je trochu zastarané, ale použiteľné. Bazén bol v januári prázdny a nevyhrievaný, takže prakticky nepoužiteľný – ale to sa v tomto ročnom období očakáva.

Izby a toalety pre hostí sú katastrofa. Služby sú rovnako katastrofálne. Raňajky sú celý deň to isté jedlo z predchádzajúcich dní a každý deň je to horšie.