Recenzie hotelov - Kefalos (82)

Názov: Skutočne výnimočný pobyt v Ikos Aria – nezabudnuteľná oslava! Zostali sme v Ikos Aria od 15. do 22. mája na špeciálnej oslave a skutočne to prekonalo všetky očakávania. Od chvíle, keď sme dorazili, bol zážitok bezchybný – elegantný, teplý a krásne prispôsobený. Zamestnanci sú tým, čo skutočne rozžiari Ikos Aria. Každý jeden človek, s ktorým sme sa stretli, bol profesionálny, priateľský a neuveriteľne premýšľavý. Špeciálne poďakovanie patrí Steliosovi, Marte, Christosovi a Dimitrosovi – každý z nich urobil niečo viac, aby bol náš pobyt nezabudnuteľný. Vďaka ich pozornosti venovanej detailom a skutočnej starostlivosti sme sa cítili nielen ako hostia, ale aj skutočne vítaní a oceňovaní. Zariadenia sú dokonalé – úžasné bazény, nedotknuté pláže a luxusné izby, to všetko sa nachádza na úchvatnom mieste. Jedlo bolo vynikajúce v každej reštaurácii, s neuveriteľnou rozmanitosťou a kvalitou, vďaka ktorej bolo každé jedlo radosťou. Či už to bolo malé gesto alebo prispôsobené prekvapenie, ktoré nám pomohlo osláviť, tím sa postaral o to, aby bol každý okamih výnimočný. Odchádzali sme s plnými srdcami, úplne oddýchnutí a už snívali o našom návrate. Ďakujem, Ikos Aria, za nezabudnuteľný zážitok.

Zostali sme v niekoľkých hoteloch Ikos a tento je zďaleka náš úplne obľúbený. Opravené všetky problémy čo najskôr a prekonali naše očakávania. Skvelé služby čisté chutné jedlo a celkovo veľa krásnych s vynikajúcim personálom, to je najlepšie letovisko vôbec: náš pobyt tu nás prinútil navštíviť ďalšie strediská Ikos a tak pekné, ako boli, toto miesto bolo naše obľúbené.

Skvelý hotel, ktorý nesplní žiadne želania. Veľmi veľké, ale prechádza dedinskou architektúrou. Veľmi dlhé vzdialenosti však vynahradí bezplatná služba golfového vozíka. Veľmi čisté a dobre udržiavané, zariadenie sa denne upratuje. Personál celkovo veľmi milý. Bufet poteší každého a mal by zasýtiť každého. Rozmanitosť v ponuke. Skvelé predstavenia v krásnom divadle. Pláž je vec vkusu, čistá modrá voda, ale na začiatku kameň. Pretože hotel je sám, je tu priestor na prechádzku doľava a doprava.

Veľmi dobre udržiavaný komplex s mnohými možnosťami a v TOP LOKALITE!

Malý, čistý hotel na špičkovom mieste. Dobre udržiavaný bazén s barom pri bazéne. Personál veľmi priateľský a ústretový. Naša izba bola čistá a priestranná. Kúpeľňa je teraz trochu stará a mohla by sa osviežiť. Raňajky formou bufetu boli úplne postačujúce (poznámka - nie sú tam žiadne rožky, len rôzne druhy chleba). Káva a pomarančový džús zo stroja. Na večeru sa rýchlo pešo dostanete do mnohých taverien a reštaurácií v okolí. Podľa nášho názoru nie sú 4 hviezdičky úplne dosiahnuté.

Raňajky pozostávali z rovnakých zložiek každý deň. Každý bol jeden druh syra a klobásy. Ak môžete vynechať raňajky, mali by ste to zvážiť. Za klimatizáciu musíte zaplatiť dodatočný denný poplatok. Ak hľadáte len miesto na spanie, môžete tam stráviť pár nocí.

Nedávno som zostal v takzvanom 5-hviezdičkovom hoteli, a hoci mal svoje vrcholy, tento zážitok si ani zďaleka nezaslúžil hodnotenie hviezdičkami. Pozitíva: Rozmanitosť bazénov bola pôsobivá a ponúkala niečo pre každého, či už ste chceli živú atmosféru alebo pokojné miesto na oddych. Okrem toho bol vstup do sauny bezplatný, čo bola skvelá výhoda. Večerné predstavenia boli úplne úžasné – dobre zorganizované, zábavné a skutočne vrcholom nášho pobytu. Väčšina zamestnancov, okrem recepčného tímu, bola priateľská, pozorná a vždy ochotná pomôcť. All-inclusive reštaurácie poskytovali slušné jedlo s dobrou rozmanitosťou, čo nášmu pobytu prinieslo určité pohodlie. Negatíva: Recepčný tím bol šokujúco neochotný. Pri registrácii tvrdili, že „upgradujú“ našu izbu. Namiesto izby s výhľadom na more, ktorú sme si rezervovali, sme dostali väčšiu izbu s výhľadom na stenu a vnútorný most medzi budovami. Nebol som o tomto prepnutí vopred informovaný, a keď som problém nastolil, odmietavá odpoveď recepčnej bola: "Nerozumiem vášmu problému, dali sme vám upgrade." Ich nedostatok empatie alebo snahy vyriešiť problém bol sklamaním. Aby toho nebolo málo, pri sťahovaní miestností som po sebe náhodou nechal pár perlových náušníc. Napriek okamžitému nastoleniu problému sa nikdy nenašli a záležitosť sa riešila s nedostatkom naliehavosti alebo starostlivosti. Ďalšou zvláštnosťou bola nekonzistentnosť v ich ponuke kávy. Ľadová káva s Baileys bola bezplatná a vyrábaná z espressa, no nealkoholická ľadová káva stála 3 eurá a bola vyrobená z instantnej kávy – mätúce pravidlá, ktoré nás nechali zmätené. Okrem toho v miestnosti nebola žiadna žehlička a neponúkli ani možnosť požičať si ju, čo bolo veľmi nepohodlné. Nakoniec, à la carte reštaurácie boli úplnou katastrofou z hľadiska chuti a kvality, čo bolo sklamaním vzhľadom na cenu a 5-hviezdičkový nárok. Záver: Zatiaľ čo rozmanitosť bazénov, bezplatný vstup do sauny a večery predstavujú pridanú hodnotu pobytu, neochotný personál recepcie, chýbajúce náušnice, zvláštne pravidlá týkajúce sa kávy a nedostatok vybavenia izieb, ako je žehlička, spôsobili, že tento zážitok bol frustrujúci. Tento hotel môže mať svoje pekné stránky, ale rozhodne si nezaslúži svoje 5-hviezdičkové hodnotenie.

Milovali sme tento malý hotel. Tiché a fantastické miesto, nie zámok postelí.