TERMÍN POBYTU: 09.06.2025
PRIDANÉ: 17.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Nedávno sme boli v tomto hoteli s našou rodinou. Na začiatok bol hotel sám o sebe krásny a umiestnenie bolo krásne! Personál v bufete, creperie a baroch bol milý a bol tak nápomocný. Jedinou nevýhodou mojej skúsenosti bolo, že moje dieťa má alergiu na mliečne výrobky a napriek tomu, že som hotelu poslala správu predtým, ako sa šla spýtať, či poskytujú bezmliečne výrobky, a oni mi povedali, že áno. Žiaľ, nie, opýtali sme sa, či môžu získať ovsené mlieko nášho dieťaťa, povedali nám áno a niekto sa s nami spojí, čo nikto neurobil. O 2 dni sme potom šli dole na recepciu a pani na recepcii povedala, že jej nikto nezanechal poznámku. Potom sme sa jej znova spýtali, či môže získať značku ovseného mlieka nášho dieťaťa a povedala, že musíme ísť do obchodu (mlieko sme si vzali so sebou, ale minulo sa skôr, ako sme očakávali), ďalej sme jej vysvetlili, že sme ho nevideli v žiadnom z obchodov v okolí mesta ani v rezorte a povedala, že sa ozve, s čím nikdy nekontaktovala. O niekoľko dní neskôr sme sa na recepcii spýtali, či nám môžu poskytnúť bezmliečne jogurty na občerstvenie pre môjho malého chlapca, pretože v meste sme opäť žiadne nenašli. Na čo mi opäť povedali, že sa niekto ozve, teraz sme už týždeň doma a stále čakáme, kým sa nám niekto ozve. Požiadali nás, aby sme vyplnili formulár týkajúci sa bezmliečnych jedál a jednu noc priniesli mrkvovú a cibuľovú polievku v porcii pre dospelých, čo sme ocenili, ale tiež nie veľmi vhodné pre deti. Myslel som skôr na kuracie nugety, pizzu bez mliečnych výrobkov atď. Vzhľadom na cenu našej dovolenky bohužiaľ naša služba týkajúca sa môjho 1-ročného malého chlapca nebola vôbec dobrá. Neodporúčal by som tento hotel, ak máte malé deti / batoľatá, myslím si, že je to skôr starší rodinný / párový hotel, tiež by som neodporúčal, ak má vaše dieťa alergie. Celkovo sme mali krásny pobyt a užili sme si tu, jedlo bolo pekné a koktaily ešte lepšie.
Prečítať celú recenziu »