Neptün Hotel 

Odporúčam zostať preč. Hotel Neptün Scam Neptün Hotel a jeho podvodný majiteľ Zarezervoval som si dve noci v hoteli Neptün cez cestovnú kanceláriu (Lastminute) 12. septembra 2024. Keď som prišiel do hotela 15. - 17. septembra, veľmi nepríjemne mi povedali, že nie sú voľné izby. Ako riešenie ponúkli pobyt u niekoho známeho alebo v masážnom lôžku. Odmietol som a odišiel. Keď som požiadal o vrátenie peňazí, odmietli mi vrátiť peniaze. Hotel stále obviňoval rezervačnú spoločnosť a oni stále obviňovali hotel. Bol som to ja, kto mi pokazil dovolenku a zaplatil za iný hotel. Nikdy by som neodporúčal hotel s týmto zmýšľaním. Drž sa ďalej. Majiteľ hotela je podvodník, pokrytec a klamár.

Telefonicky sme si zarezervovali pobyt na jednu noc, a keďže to bolo v rámci nášho rozpočtu, prihlásili sme sa. V tú noc nás privítal priateľský pán. Až do tohto bodu bolo všetko v poriadku. Keď sme prišli do našej izby, uvideli sme na posteli obrovskú kobylku. V miestnosti bol tiež hlasný hluk, ktorý nepochádzal ani z klimatizácie, zo skrine, ani z vonku. Zavolali sme teda personál. Personál bol starý a opitý a nie veľmi triezvy. Požiadali sme o zmenu našej izby a oni to urobili. Izby boli čisté, ale pobyt na 1 alebo 2 dni bol nutnosťou. Keď sme ráno išli vrátiť kľúče, pani na recepcii sa k nám správala veľmi zle, pravdepodobne preto, že sme boli zatvorení. Povedala, že nočný pobyt nie je platný a musíte zaplatiť dodatočný poplatok. Hovorila neúctivo, takmer až k viere. Rozprávali sme sa s úctou, ale veľmi sa snažila argumentovať, no žiaľ, neznížili sme sa na jej úroveň a povedali sme si, že zavolá niekoho zodpovedného. Myslela si, že sa s nami bude hádať zamestnanec, ale keď nepočula, čo chce, prestala.

Poloha hotela je skvelá. Budova hotela je veľmi stará a potrebuje rekonštrukciu. Personál je oddaný, kuchyňa čistá a personál neúnavne pracuje. Pani Godlieveová bola veľmi pozorná. Raňajky sú primerané cene. Na pláži sú ležadlá a každý deň sa upratuje.

Naše postele boli zamorené mravcami. Postele sú nepohodlné, ako keby ste spali na kameni, izby a všetko v hoteli sú veľmi staré. Práve dali na raňajky koláče od bima a uhorky čakali. Keď sme večer otvorili prikrývku, aby sme šli spať, na posteli bola rozhádzaná kopa mravcov. Reštaurácia pred hotelom bola špinavá. Kuchyňa bola úplne nehygienická.

Nepriateľský personál, upratovačka, ktorá hovorila iba turecky a nie anglicky. Keďže predchádzajúci člen rodiny ochorel, mala som dostať náhradnú izbu o niečo neskôr, ale musela som počkať do 2:00. Keď to prišlo, bola tam len upratovačka, ktorá hovorila len jazykmi Abu Dhabi a nie anglicky. Bolo to veľmi nepríjemné, pretože som za tento pobyt zaplatil a bol som veľmi sklamaný, keď som o deň neskôr dostal správu, že izba je pripravená, aj keď ma nechali čakať celý večer / noc. Stručne povedané, musel som nájsť iný hotel a zostal som tam niekoľko dní. Aká hrozná a nepriateľská služba!