Luna Blanca Resort & Spa recenzie 

V prvom rade by sme sa chceli poďakovať vedeniu hotela! 👏 Mali sme úžasné 4 dni. Pani Gülseren bola úžasná! 🥰 Plavčíci boli veľmi priateľskí a výborní vo svojej práci. ✔️ Ďakujeme pani Türkan, ktorá pracuje ako zabávača! 👏 Čašníci pracujúci v reštaurácii boli vynikajúci! Pani Burcu a pán Emre! 👏👏👏👏👏👏👏 Jedlo bolo veľmi dobré (čaj bol tiež úžasný). Dobrá práca pre kuchárov! Šéfkuchár, ktorý pripravoval pizzu v bare pri bazéne, bol taký dobrý, že mohol konkurovať aj tým najznámejším kuchárom. Čistota izieb! Pohodlie postelí! Čistota uterákov! Veľký potlesk od A po Z!!!!! Ďakujem 🙏 Luna 🌸🌸 DJ Fatih 👏👏👏 Murat Uğur a ďalší v bare 👏👏👏👏

❌ Už nikdy viac Luna Blanca – nestojí za 5 hviezdičiek! Bývali sme v Luna Blanca Resort & Spa ako rodina so štyrmi deťmi a naozaj sme sa tešili na relaxačnú dovolenku. Bohužiaľ to bolo úplné sklamanie: 🧑‍💼 Personál a servis Personál bol väčšinou nepriateľský, vystresovaný a neochotný. Takmer nikto nehovoril anglicky alebo nemecky a otázky sa často stretávali s pokrčením plecami. V reštaurácii nám taniere pravidelne odpratávali, aj keď sme stále jedli. Niekoľkokrát sme si museli sami priniesť nápoje, pretože nikto neprišiel. 🧒 Vhodné pre deti? Žiadne! Údajná detská zábava bola zlý vtip. Miniklub pozostával z malého maľovania – inak tu pre deti neboli žiadne iné aktivity. Ani pri bazéne nebola žiadna zábava pre deti. Naše deti sa nudili - skutočne sklamanie pre rodinný hotel. Tento hotel si rozhodne nezaslúži 5 hviezdičiek. Maximálne 3 – a to už je priateľské hodnotenie. Neodporúča sa, najmä pre rodiny s deťmi. Za cenu nájdete v Side oveľa lepšie hotely. Určite sa nevrátime!

Uğur, Yasin, Enes a Murat z Antep, ktorí nám pomáhali v bare pri bazéne, nikdy na vás nezabudnem. Si najlepší. Dnes večer sme zažili legendárny čas a vďaka vám. Dobrá práca, Murat. Murat, ktorý pracuje do 4:00, sa tomuto podniku nevyrovnáte. Zaujímalo by ma, prečo ťa tu držia. Pokračujte a nadávajte na zahraničných turistov, nadávajte na miestnych. Preklínajte svojich zamestnancov. Je to nerozumné… Hotel číslo 10, ale Muratov 9-16. Hanbite sa, odoženiete viac zákazníkov. Murat, 16.-24. Sme radi, že vás máme. 🙏🙏🙏

S pobytom v hoteli Luna Blanca sme veľmi spokojní. Veľmi dobré miesto, vrelo odporúčam, všetko je na úrovni, jedlo, pláž, izby čisté, vystúpenia veľmi dobre zorganizované.

Už sú to 2 dni, čo som prišiel do hotela. Všetci zamestnanci si zaslúžia 10 hviezdičiek. Nikdy som nevidel taký veselý a pracovitý personál. Pracujú neúnavne.

🏨 Luna Blanca Resort & Spa – náš zážitok z ubytovania Do Luna Blanca Resort & Spa, ktorý sme uprednostnili na odporúčanie, sme dorazili skoro ráno. Boli sme unavení, pretože sme prišli z cesty, ale chlapci na recepcii boli veľmi pozorní. Ďakujeme, postarali sa o naše check-in postupy bez toho, aby nás nechali čakať a okamžite nás odviedli na izbu. Ich ústretovosť a prístup boli naozaj úprimné, ďakujeme. Izba bola vo všeobecnosti čistá, nebol tam žiadny zápach. Uteráky, šampón, trezor, nápoje v mini bare (voda, cola, sýtené a alkoholické nápoje, čaj-káva) boli kompletné. Čistenie bolo celkom dostatočné, ale myslíme si, že by bolo lepšie, keby sa urobila podrobná dezinfekcia. Prvý deň sme tiež neotvorili bezplatný tanier s ovocím na izbe, keď sme ho otvorili na druhý výkon, bolo tam najmenej 10 dní staré, zhnité, plesnivé ovocie. Vedúci upratovania bol veľmi v rozpakoch, jeho pozornosť a rešpekt boli veľmi skromné, dúfam, že budú opatrnejší. Raňajky boli pestré, ale vyskytli sa nejaké problémy. Videli sme zle umytú trávu a dokonca sme medzi zeleňou zasadili vši. Uhorky boli suché, zjavne dlho vynechané. V otvorenom bufete tiež neboli prijaté žiadne opatrenia proti muchám, bolo tam pár múch. Na obed bolo tiež veľa rozmanitosti, ale úprimne povedané, väčšina jedál bola bez chuti. Kuracia rezancová polievka bola najlepšia. Opäť boli na jedle a ovocí muchy, ktoré kazili chuť do jedla. Snack bar je otvorený od 12:00 do 16:00. Ponúka grilované, vyprážané, pečené dobroty, gözleme a 6 druhov ovocia. Je to celkom postačujúce, ale definitívne končí o 16:00, to je dobré vedieť. Na večeru bolo asi 20 rôznych jedál. Bol zorganizovaný turecký večer; ponúkali sa aj kebab a döner. Jedlo však bolo vo všeobecnosti bez chuti a došlo k vážnemu plytvaniu. Napríklad: Ryba na pare zlyhala Ryžová kaša Varené zemiaky boli čerstvé Varené kura bolo surové Doner bol spálený ako uhoľ Čerešne sú v lete drahé, ale hrozno nie je povolené v hoteli so 6 druhmi ovocia a all inclusive konceptom Je naozaj smutné, že takéto krásne suroviny sa varia zle. Myslíme si, že manažér hotela by mal jesť v susedných hoteloch a vidieť rozdiel. Sme citliví na jedlo, navštívili sme veľa miest, ale takýto odpad vidíme prvýkrát. Dezerty sú vizuálne úžasné, farebné a majú veľa rozmanitosti, ale tie so sirupom boli také ťažké a sladké, že sa takmer nedali jesť. Po personálnej stránke sme mali celkovo pozitívny dojem. Recep, Mazlum a Bekir pracujúci v lobby bare mali naozaj veľký záujem, boli úprimní a veselí. Niektorí zamestnanci reštaurácie však mali mimoriadne plachý prístup, najmä k zahraničným turistom, v nádeji, že dostanú sprepitné. Z ich mimiky a reakcií sa dalo pochopiť, že aj tým samotným turistom je to nepríjemné. Toto správanie nezodpovedá celkovej kvalite hotela. Animácia slabá, obsah veľmi obyčajný. Ku kvalite hotela by určite prispeli profesionálnejšie show (ľudové tance, regionálne tance, vystúpenia v štýle Anatolian Fire). Zdá sa, že súčasné predstavenia sa zmenili na konkurzy „Ste bez talentu“. Pláž je od hotela vzdialená asi 350 metrov. Dá sa k nemu dostať pešo zo zadného východu z hotela za 5-6 minút. More je dosť plytké, veľmi vhodné pre deti a neplavcov. Je bezpečný vďaka pontónovej ploche. Z hotela na pláž je tiež nepretržitá kyvadlová doprava, ale pre tých, ktorí sa chcú prejsť, je to ideálna vzdialenosť. Hotel nemá súkromné ​​parkovisko pre tých, ktorí prídu autom. Parkovať však môžete na voľnom priestranstve oproti alebo na ulici. Priestory sú monitorované kamerami, v tomto smere sme nemali žiadne problémy. --- 🎯 Všeobecný komentár: Personál hotela bol pozorný, upratovanie izieb a niektoré služby boli veľmi dobré. V kuchyni je však veľmi vážny problém s kvalitou. Je škoda a zároveň to znižuje celkovú kvalitu hotela, že sa takto plytvá tak dobrým zariadením a kvalitnými hotelovými službami. S malým dohľadom a podporou manažmentu by hotel mohol byť oveľa lepší. Potenciál to rozhodne má.

Toto je naša tretia noc tu. So všetkým sme boli spokojní už od príchodu do hotela. Hotel má veľmi luxusnú a štýlovú štruktúru. Už od vstupu je zrejmé, že má usporiadaný a disciplinovaný systém. Izby sú precízne upratané, dbajú na upratovanie. Výťahov je dosť, nikdy nemusíte čakať. Jedlo, nápoje a občerstvenie sú veľmi pekné. Hotel nešetrí žiadne náklady, aby mohol svojim hosťom poskytovať kvalitné služby. More je veľmi krásne, pláž je celá z piesku. Bazény sú tiež dostatočné a čisté. Zamestnanci robia svoju prácu správne. Ich komunikácia je silná, prácu majú úplne pod kontrolou. Všetci sa usmievajú a pomáhajú. Celková atmosféra hotela je pokojná. Profil hosťa je slušný; vo všeobecnosti pozostáva z rodín a mladých ľudí. Je veľmi vhodný aj pre rodiny s deťmi, nezaznamenali sme žiadne ťažkosti. Stručne povedané, dostanete viac, než za čo platíte. Je to miesto, kde môžete bez váhania stráviť príjemný čas. Chceli by sme sa veľmi pekne poďakovať vedeniu Luna Blanca a zamestnancom. Ak to bude možné, radi prídeme znova.

Práve sme sa odhlásili a išli s manželkou. Izby, jedlo, bazén, pláž, všetko je podľa nášho názoru perfektné. Určite odporúčame.

Pobyt v hoteli hodnotím ako veľmi úspešný. Bol som tam v júni. Prišli sme o 7:00 a boli sme okamžite pozvaní na raňajky a rýchlo sme dostali izbu. Vo vstupnej hale bolo veľa miest na sedenie. Izby boli veľké a čisté, uteráky menili každý deň. Bar sa dopĺňal každý deň. Obsluha bola veľmi milá a nápomocná. Bary mali značkový a miestny alkohol. Reštaurácie mali chutné jedlo. Všetko bolo čerstvé. V bufete bola káva z tlakového kávovaru a pre deti bola mrazená oreom. Zmrzlina na tyčinkách a kopčekoch. Lehátka sú k dispozícii kedykoľvek pri bazénoch a na pláži. Vrelo odporúčam tento hotel na dovolenku. Určite sa ešte vrátime.

V tomto hoteli som prvýkrát a zatiaľ môžem povedať len pozitívne veci. Recepcia bola priateľská, vrátane recepcie so šampanským. Izba bola super čistá s výhľadom na more. Čašníci a všetok personál boli neuveriteľne priateľskí. Jedlo, nápoje a koktaily boli fantastické. Zatiaľ sme tu prežili skvelú dovolenku a určite sa vrátime.

Skvelý hotel - aj keď je trochu starý. Nič nám nechýbalo a personál bol super priateľský a vždy ústretový.

Momentálne sme ubytovaní v hoteli, je to naozaj perfektný zážitok, záujem a pozornosť všetkých zamestnancov od recepcie až po poschodový personál je výborný, určite odporúčam, bez váhania môžete prísť aj s rodinou🙏🙏

Je to veľmi pekný hotel za svoju cenu. Jedlo a nápoje sú veľmi kvalitné a pekné, ale bohužiaľ animácia je zlá, sú ľahostajní a je im to jedno. Myslím si, že animačný tím treba zmeniť alebo vyškoliť.

Kaderník Emre je najlepší z najlepších! Skúsil som veľa salónov v Side a bol som veľmi sklamaný Emre v Luna Blanca mi upravil vlasy a cítil som sa výnimočne! dakujem!

Boli sme tam ako pár – hotel je moderný, krásny, čistý, noblesný a zelený. Dva veľké bazény ponúkajú dostatok miesta a ležadlá sú vždy k dispozícii – aj na krásnej, čistej piesočnatej pláži, ktorá je vzdialená 6 minút chôdze. Prípadne pravidelne jazdí golfový kočík. Highlight: Korytnačky v rieke na ceste na pláž. Plážový bar je dobre zásobený, podávajú aj vynikajúce Gözleme a jednoznačne sa líšia od ostatných pláží – voda tu bola naozaj čistá. Špičková poloha hotela s nákupným centrom SideMall/KumköyMall a bazárom v bezprostrednej blízkosti. Kulinárske špeciality: Snack bar s chutným jedlom a nápojmi, cukráreň (ako malý Starbucks) a „nočné občerstvenie“ od 22:00. do 5:00 – ideálne pre neskoré vstávanie alebo nočné sovy. Prekvapivé bolo, že bol zahrnutý aj kvalitný alkohol ako Jack Daniels a Black Label. servis: Obrovské ďakujem Erayovi a Özcanovi – vždy priateľskí a nápomocní! Viac takýchto skvelých ľudí. Vo všeobecnosti bola služba priateľská, ale v niektorých oblastiach bol priestor na zlepšenie (dlhé čakacie doby napriek tomu, že reštaurácia nie je úplne obsadená). Obsluha pri bazénových a plážových ležadlách by bola žiaduca. animácia: Veľká chvála manažérovi – odhodlaný, srdečný a motivujúci. Animátor Ali bol tiež super milý. Jediná kritika: príliš veľa starej nemeckej hudby. Lepší mix by bol skvelý pre mladších hostí, no potešili by sa aj hostia v strednom veku, ako sme si často všimli. Kaderníctvo v hoteli: Úplne odporúčané! Ak chcete balayage - môžete ho získať!!! Presvedčiť som sa mohol cez Instagram: lunablanca_coiffeur. Záver: Skvelý hotel, skvelá poloha, krásna pláž, dobré jedlo, príjemný personál. Ak by sa zlepšili služby pri bazéne/pláži a lepšie sa namiešala hudba, nebolo by sa v hoteli na čo sťažovať.

Od pondelka sme tu v hoteli. Od prvého momentu sme boli veľmi prekvapení a šťastní, že sme si vybrali tento hotel. Ako privítanie nás privítalo šampus. Keď sme sa dostali do miestnosti, veci pokračovali; Nikdy som nevidel takú čistú hotelovú izbu. Jedlo je jednoducho špičkové, či už večera, obed alebo raňajky. Všetko chutí skvele a každý si tu nájde niečo. Celý personál je super priateľský a pozorný. K dispozícii je 24-hodinový lobby bar. Polnočné občerstvenie s malým výberom je tiež skvelé, ak vás znova prepadne hlad. Nikdy predtým sme v Turecku nezažili, že Aperol Spritz a všetky značky alkoholu sú zahrnuté v all inclusive ponuke. Nedostanete tu lacný domáci alkohol, ale pravý Jack Daniels, Baileys atď. Prvýkrát si koktaily naozaj vychutnáte. V cukrárni sú lahodné kávy, najmä ľadová káva. K dispozícii je tiež lahodná zmrzlina, kornetto, twistre atď. Predstavenia v hoteli sú naozaj veľmi profesionálne a pútavé. Obsluha hostí je veľmi pozorná a snaží sa čo najlepšie. Bohužiaľ sa vyskytol problém s našou a la carte rezerváciou a milá pani z hosťovských vzťahov nám okamžite priniesla niečo na izbu a ponúkla nám všetky veci ako kompenzáciu. V iných hoteloch bol personál pre styk s hosťami vždy veľmi otrávený a na hostí nereagoval. Cítime sa tu tak príjemne, že sem určite budeme chodiť častejšie. O tomto hoteli jednoducho nemôžeme povedať nič negatívne. Ďakujem celému tímu Luna Blanca za túto úžasnú dovolenku.❤️

Práve som v hoteli. Hotel je úžasný. Chcel by som poďakovať personálu hotela za priateľské a úctivé správanie, najmä pani Türkan z animačného tímu za jej vrelý prístup. Vrátime sa čo najskôr. Hotel bol vo všeobecnosti veľmi dobrý.

Jednoducho neopísateľné... 😚 Určite sa vrátime 💯💪

Užili sme si, že sme uprostred zhonu nákupných ulíc, keď vyjdete z hlavného vchodu. Na druhej strane priamo k bazénu a 5 minút chôdze alebo vlastnou hotelovou kyvadlovou dopravou na pláž, ďaleko od rušnej cesty. Služby a izby skvelé. 24 hodinové nápoje + energetické a kávové špeciality od Schillera. Ach, ešte niečo, tiež bolo veľmi uvoľňujúce, že ľudia z wellness, kaderníčky atď prijali nie a potom sa už nepýtali. Celkovo vydarená dovolenka.

Z našej 5-dňovej dovolenky sme s dcérkou strávili 3 dni v nemocnici. Žiaľ, dostali sme bacily, stále užívame antibiotiká. Bazény a ležadlá neboli dostatočne čisté. Voda sa poobede zakalí. Zahraničný hosť išiel na toaletu v bazéne. Bazén nebol zatvorený, len zobrali špinu. Šikanoval nás nízky, holohlavý zamestnanec tmavej pleti pracujúci v aquaparku. Naše dieťa bolo pod naším dozorom, u orgánov činných v trestnom konaní a nenechalo ho skĺznuť, aj keď sme boli s ním, inak povedal, že zavolá žandárstvo. Je to bezohľadný zamestnanec, ktorý tak nepozná zákon. Ostatní zamestnanci sa ospravedlnili a záležitosť sme uzavreli. Zahraniční hostia ubytovaní v hoteli si od rána berú ležadlá a už nie je miesto. Ak si sadnete, vezmú vám uterák a hodia ho na zem, sú veľmi drzí. Máte právo kúpiť si uterák iba raz denne, to je smiešne. Existuje zjavná diskriminácia zahraničných hostí, zatiaľ čo za pobyt platíme peniaze. Jedlo bolo dobré, ale časť dezertov bola nedostatočná a chute vždy chýbali. To isté. Nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje boli ako voda nízkej kvality. Zdá sa, že barmani v bare pri bazéne sú nútení pracovať. Vyzerajú namosúrene, keď o niečo žiadajú, a koktaily sú nedbalé. Len upratovanie izby bolo veľmi dobré. Chcel by som poďakovať hospodárke pani Emine. Personál v hoteli je buď veľmi dobrý alebo veľmi zlý, neexistuje žiadna stredná cesta. Už neprídem a neodporúčam.