Süral Resort recenzie
Odporúčanie 85 %
Poloha 85 %
Šport a zábava 80 %
Izby 85 %
Strava 85 %
Personál 90 %
Tatjana Haupt
Zdroj: 
Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Bohužiaľ, personál je nepriateľský a apatický. Len niekoľko z nich bolo priateľských k vybraným hosťom. Len občas sa nájdu dvaja alebo traja, ktorí ráno povedia „ahoj“. Výhľad bol sen, ale čistota izieb bola katastrofálna! Stále tam bola špina od predchádzajúceho majiteľa, aj po vyčistení bola špina stále pod umývadlom. Plátna neboli vymenené. Zamestnanci sú tiež nepriateľskí na svojich mobilných telefónoch a ignoranti voči hosťom. Fotografi sa tiež veľmi nudili. Škoda personálu, ktorý je vzhľadom na množstvo ľudí pozorný. Dievčatá z večerného zábavného tímu boli skvelé. Jedlo je v poriadku.
Hotel je pre mňa príliš veľký, to bol zážitok.
Práca na štábe a atmosfére môže byť oveľa lepšia. Chcem byť vítaný na dovolenke.
Maik Berrier
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Skvelý hotel, top poloha, neďaleko Side, dostanete sa tam Dolmusch (autobusom) za 2€. Pekná piesočnatá pláž a ľudia a služby sú veľmi dobré.
Andre Bartels
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Hotel Essen a toto skvelé zariadenie môžeme len odporučiť. Večerný program bol veľmi pestrý pre malých aj veľkých.
Tatevik Gasparyan
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Fantastická dovolenka v Sural Resort!
Mali sme nádherný pobyt v Sural Resort a môžeme len odporučiť hotel. Poloha priamo na krásnej piesočnatej pláži je jednoducho neprekonateľná – more máte prakticky na dosah ruky. Hotelový komplex je veľmi dobre udržiavaný a záhrady lákajú k odpočinku. Zvlášť pozoruhodný je priestranný bazén, ktorý bol vždy čistý a dobre udržiavaný.
Naša izba bola pohodlná, priestranná a denne bola dôkladne čistená. Z balkóna sme mali nádherný výhľad na more, čo nám pobyt ešte viac spríjemnilo.
Jedlo v rezorte bolo pestré a chutné, so širokou škálou miestnych a medzinárodných jedál, takže každému chutilo niečo. Obzvlášť nás zaujali turecké špeciality! Personál bol vždy priateľský, ochotný a uistil sa, že sme sa cítili úplne pohodlne.
Zábavný program bol tiež dobre zorganizovaný a ponúkal veľa rozmanitosti – všetko od športových aktivít až po predstavenia a zábavu pre deti.
Celkovo to bola nádherná dovolenka a radi sa sem vrátime! Veľká vďaka tímu Sural Resort za skvelý čas.
Táto recenzia vyzdvihuje pozitívne aspekty hotela, ako je poloha, jedlo, čistota a priateľský personál, čo celkovo pôsobí veľmi pozitívne.
Bernhard STINGL
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Naše očakávania boli ďaleko prekročené.
Zariadenie ako celok je sen. Plážová oblasť s nádychom južného mora. Nespočetné množstvo paliem ponúka skvelú ochranu pred slnkom so skvelým výhľadom na more.
Záhrady veľmi dobre udržiavané. Hotel je dobre štruktúrovaný.
Naša izba je dobrá, s krásnym výhľadom na more a palác Alhambra.
Služba je super dobrá vo všetkých oblastiach. Všetko bolo veľmi priateľské a ústretové.
Čo sa týka jedla a pitia, už nie je takmer nič, čo by sme chceli.
WiFi vo všetkých oblastiach, dokonca aj na pláži s dobrým výkonom.
Na večerných akciách je hudobný výber skôr pre mladšiu generáciu. Dominujú tu priesmyky.
Toto je vlastne jediný bod kritiky v niekoľkých malých veciach.
Jednoducho odporúčané!
Nicole Zacher
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Boli sme tu (mama + dcéra) prvýkrát a môžem len povedať, že to bola naozaj nádherná dovolenka. Zvlášť pozoruhodný je neuveriteľne skvelý animačný program v hoteli. Je obdivuhodné, s akým nasadením sa do toho každý dáva. Často sme jednoducho onemeli o tom, čo hotel robí pre svojich hostí.
Čistota hotela super, nie je čo vytknúť. Výber jedál je tiež viac než dostatočný. Budeš nám veľmi chýbať, bola to nezabudnuteľná dovolenka.
Enrico Anderson
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Prepáčte chlapci, ale nebolo to skvelé. Niektoré veci som opísal nižšie. Boli sme pri bazéne a zakaždým, keď sme si išli zaplávať, išli sme dole k moru. Toto blokovanie lehátok na pláži hotel toleruje, nikoho to nezaujíma. Môj návrh vypratať uteráky o 6:00 nikoho nezaujímal. Počas jedenia sa neustále fajčí a jedlo tiež nie je skvelé. Studené a bez chuti, nenájdete žiadne korenie, typické komerčné kuchynské turistické fras. Potom sa vyložia koláče, ktoré, ak sa nezjedia, budú na druhý deň znova. Raňajky sú svetovej triedy s čerstvými rožkami, dobrá klobása chutí ako pijavý papier. Hosť sa jednoducho nakŕmi a hotovo. Koktaily sú nechutné, čo sa mieša, je vždy záhadou. Animácia nezmyselná. Nahlas až do polnoci, nemysliac na spánok. Bolo s nami 1800 ľudí. Už nikdy také veľké.
Mirka
Jún 2024
15.08.2024
0x
Všetko bolo v poriadku, čistota, personál. Krásna pláž, nové lehátka, každý deň upratané.
Čítať celú recenziu
Mirka
Júl 2024
25.07.2024
61x
Vrátili sme sa do tohto hotela po 10 rokoch, boli sme milo prekvapení, všetko zrenovované, záhrada krásne udržiavaná, palmy, kvety. Vsade čisto. Izby útulné, čisté, uteráky výmena bez problémov. Strava po celý deň, aj pri pláži, každý si vyberie. Zmrzlina v mraziacim pulte. Plaz je asi najkrajšia z okolitých hotelov, piesková, lehátka pod palmami, alebo pod slnečníkmi, vždy niečo voľné, každý deň piesok hrabali. Vecerny program, niekoľko barov. Pre niekoho sa môže zdať asi cca 300 m k moru ďaleko, ale je to po krásnej záhrade s lavičkami. Hotel je vhodný pre všetky kategórie, zvlášť pre neplavcov.
Čítať celú recenziu
H.z.
Júl 2024
06.07.2024
64x
V tomto hoteli sme boli pred 10 rokmi. Boli sme milo prekvapení, všetko obnovené,krasna záhrada aj pláž s palmami,dostatok ležadiel na pieskovej pláži,alebo pod palmami s trávou, vždy čistá a upravená. Strava ako všade v Turecku,dostatok čerstvého ovocia, zákuskov,nanuky, tiež miešané drinky. Veľa personálu, ktorí všetko stále čistili, či vo vnútri alebo vonku, animačný program.
Čítať celú recenziu
Janka B. Slovakia Bratislava
Júl 2019
08.08.2019
199x
Sural Rezort 5* Turecko. Bolo tu vsetko, co k dobrej dovolenke ma byt. Krasny velky rezort, nadherna zahrada, prijemna prechadzka na plaz. 2 bazeny + tobogany, vsade bar dobre zasobeny. Velka cista plaz, more vyborne. Plazovy bar velky, pekny, bolo vsetko. Vsade vela miesta, strava dobra, nechybala zmrzlina aj skvele grily. Vzdy cisto prestrete, personal rychlo a milo reagoval. Doporucujem tento rezort. Program dobry. Vela lezadiel, velky vyber jedla, pitia, nic nam tu nechybalo. Ubytovanie dobre, vsade cisto a prijemne. Dakujem za skvelu dovolenku. Janka z Bratislavy.
Čítať celú recenziu
Andrea69
Jún 2018
17.06.2018
2226x
Mali sme opakovane problém s elektrikou v izbe, s klimatizáciou, po nahlásení sa snažili problém hneď riešiť. Jedna karta na vstup do izby nefungovala. Trezor len za doplatok, ale vraj sa nekradne. No posledný deň sa neter nečakane vrátila do izby, pred ňou stála upratovačka a keď neter otvorila izbu, niečo 2x skríkla. Šok bol, že na nami zvnútra uzamknutom balkóne bola druhá upratovačka, ktorá búchala na balkón, po otvorení s hlavou sklopenou k zemi bežala von. Izba bola na 4. poschodí, balkón vikierový, susedný vzdialený cca 1,5 m - musela liezť po streche. Dôvod netuším, ale už som čítala recenziu turistky z Česka, že sestre zmizlo z kufra 600 Eur, ale keďže nemali sejf, hotel to neriešil, len konštatovali, že zlodej prišiel cez balkón. V chodbách sú kamery, tak asi aby nebola videná. Nám síce nezmizlo nič, ale chuť z dovolenky to parádne pokazilo. 95% hostí sú Rusi, personál hovorí prevažne rusky, animátori rusky. Jedlo bolo výborné, reštauračné služby tiež. Bazény veľké, ležadiel síce dosť, ale poobsadzované osuškami, bazény takmer prázdne. Transfer z letiska 50min.
Čítať celú recenziu
Viola
Júl 2017
03.08.2017
1031x
Hotel ma uz svojich 5 minut slavy za sebou. Klimatizacia v priestoroch hotela nefungovala. Kym ste dosli z izby do jedalni, bolo vam na odpadnutie. V izbe az na 3. raz po oprave isla. Slnecniky na plazi hrdzave a derave, pred slnkom vas vobec neskryli. Jedalen spinava, taniere a pohare mali stopy po predchadzajucom jedle. Ak ste mali stastie, tak ste nasli plastovu malu lyzicu, inac male lyzicky neboli vobec. Upratovacky menili len uteraky. Na izbe strasny smrad z kanalizacie. Mlieko na ranajkach skysnute, ovocie tiez. Hotel s 5 hviezdickami by mal mat stravu a stolovanie na vyssej urovni. Vsade muchy. Vacsina z nas mala aj zaludocne problemy. Najhorsie ale bolo, ked sestre ukradli z kufra 600 €. Vnikli pravdepodobne cez balkon, lebo zvonku kamery nie su. Personal sa ani neospravedlnil a bolo im to uplne jedno. Pri rozhovore s delegatkou sa tvarili, ze ich zatazuje. Policiu odmietli zavolat a ani nevystavili papier pre poistovnu. Jediny plus su ceske animatorky, ktore sa snazia ludom sprijemnit pobyt.
Čítať celú recenziu
Katarína
Júl 2017
02.08.2017
1039x
Do Turecka sme šli na odporúčanie. No hotel, ktorý sme si vybrali, bola jedna katastrofa. Zavádzanie začína hneď v prvý deň, ktorý vlastne letíte večer, ale deň už sa vám ráta. Prišli sme o jedenástej večer, dali nám kľúče a po piatich hodinách cestovania o hlade späť.
Keďže sme nevedeli, že teba dať do ruky tringelt za dobrú izbu, šli sme 500 m po neklimatizovanej chodbe. Izba bola asi ďaleko aj pre upratovačku, lebo tri dni sa nedostavila vôbec, potom zabudla nám dať uteráky a 12 dní vôbec nevymenila prádlo. Bazény pekné, ale už o siedmej uteráky na ležadlách, hoci celý deň tam nik neležal. Strava to bol úplne horor. V jedálni sme si pripadali ako v tábore. Všade rady, špinavé pokrčené obrusy, špinavé taniere, šálky, príbory. Smradľavé špagety, skysnutá zelenina, cez obedy aj večere chodil zamestnanec so strojom po jedálni a čistil dlážku. Zmrzlina, na tú si bolo treba vystáť rady a rozdeľovanie podľa nálady. Pre tento hotel sme sa rozhodli, kvôli malej vzdialenosti od letiska, ale hlavne kvôli tomu, že údajne leží priamo na pláži. Tak bolo to najmenej 500 m, žiadna preprava, len šliapať každý deň 1 km tam aj späť + k tomu pripočítať ešte 1 km tam aj späť vzdialenosť izby od jedálne. Nikdy by sme sa tam nevrátili a je to hrozné, že človek zaplatil také peniaze za taký bordel.
Čítať celú recenziu
Katka
Aug 2015
26.08.2015
1033x
V tomto zariadení sme strávili 6 dní a v Turecku sme boli už 4x. Side je naozaj veľmi pekná oblasť, a tak si posledné roky vyberáme túto destináciu. More je to, kvôli čomu sa dá zabudnúť a prehliadnuť nedostatky. Doteraz sme boli v hoteloch so 4 hviezdičkami, ale môžeme s kľudným svedomím povedať, že to temer nebol rozdiel. Jediný rozdiel bol, že sme dostávali plážové osušky. Čo sa týka zariadenia izieb, stravy a služieb, to bolo úplne rovnaké. Dokonca by som mohla konštatovať, že prístup personálu bol horší a človek má pocit, že im doslova ide na nervy. Mali sme pocit, že nás kritizujú, komentujú a ohovárajú tak okato, že to človek pochopí, aj keď nerozumie. K domorodcom si to isté nedovolia. Hotel je stavaný na rozlohu, nie do výšky a samozrejme, ako správneho Slováka, Vás ubytujú, najďalej od všetkého. Komunikácia je konkrétne v tomto hoteli zlá, nakoľko nehovorí dobre anglicky ani personál na recepcii. Plážový bar, no dajme tomu, ale ako píšem vyššie, určite nie na 5 hviezdičiek. Dosť mi vadil zápach z toaliet v hoteli, pravdepodobne z kanalizácie a asi tam nemajú dobre odvetranie, tento sa tiahol chodbou, ktorou sme šli do jedálne, inak toalety čisté. Našťastie, nie sme veľkí jedáci a do Turecka chodíme kvôli moru, to je nádherné, čisté, teplé, proste senzačné. Do tohto hotela sa však určite nevrátime.
Čítať celú recenziu
Michaela
Júl 2015
31.07.2015
600x
Cakala som hotel na plazi, ako cestovka uvadza. Ked sme boli na plazi, nebolo ani strechu hotela vidiet! Do hlavnej restauracie sme z izby isli cca 7 min. na plaz asi 15 min. S dietatom nic moc a v tom horku ani nehovorim. V izbe osuchany nabytok, nefunkcny televizor, klima ako sa jej chcelo a kupelka katastrofa - nutna rekonstrukcia! Vsade wc smrdelo a bolo spinave, celkovo cistota velmi slaba vsade v rezorte. Jedlo bolo vyborne, ale chybali nam ryby. Personal bol celkom mily, ale v 5* som vsade cakala v rade pri baroch, nikto sa vas tu nespyta, co si date. Na recepcii bol velmi mily pan, tak po 3 nociach nas prestahovali blizsie k restauraciam a k bazenom, na kolko mame dieta, fakt nas nebavilo stale vsade chodit tak dlho. More bolo uplne pre deti, ale na plazi som nikoho za nas pobyt nevidela upratovat, takze aj tam poriadok nic moc. Co nam ale celkovy pobyt velmi sprijemnilo, boli animatori. Fantasticky kolektiv! Vzdy mali usmev na tvari. Detske denne a vecerne animacie, animacie pre dospelych, vecerne posedenie pri drinkoch mali na 1 s hviezdickou. Takze cely pobyt sme si vdaka nim uzili.
Čítať celú recenziu
Agnesa Gáboríková
Júl 2014
05.11.2014
1426x
Veľmi pekný veľký rezort, všade čisto upravené, super pláž piesočnatá pozvoľný vstup do mora, ležadlá s poduškami - vždy čisté a dostatok v blízkosti reštaurácia na občerstvenie a obed. Izby veľkosťou postačujúce, čisté, každý deň upratané iba balkón trocha malý, no tam sme moc času netrávili. V areáli niekoľko bazénov, tobogany, bary na občerstvenie. Nápoje a jedlá skvelé, stále všetkého dostatok a vo fajn kvalite. Boli sme veľmi spokojní a radi sa tam niekedy opäť vrátime, vrelo odporúčam akejkoľvek vekovej kategórii.
Čítať celú recenziu
Erika
Máj 2014
21.05.2014
1649x
Hotel je priestranný, v túto dobu tu nie je veľa klientov, takže si človek odpočinie. Na pláž je to cca 500 metrov, ale prechádzka krásnou záhradou s palmami je super. Vonku sú dva bazény so šmykľavkami pre deti aj dospelých. Animačný program a večerné programy sme si veľmi užili.
Čítať celú recenziu
olinkos
Sep 2013
20.09.2013
1685x
Hotel sa nachádza v lokalite Side - Colakli. Tvorí ho komplex 8 budov, nachádzajúcich sa pri dvoch bazénoch. Pri jednom bazéne sa nachádzajú šmykľavky a tobogany pre deti i pre dospelých. Pri oboch bazénoch sú bary. Popoludní tam podávali aj zmrzlinu. Celý areál je veľmi pekne upravený.
Čítať celú recenziu
Zuzana Kutišová
Aug 2013
07.09.2013
1186x
Super dovolenka, odporúčam! Hotel bol pekný, bazény čisté, jedlo úžasné a pestré. Veľmi sa mi páčil celodenný program animátorov, ktorý ocenili nie len deti, ale aj dospelí. Jediná chybička bola asi recepcia, trošku zmätok, ale personál je inak veľmi ochotný.
Čítať celú recenziu