75%
Hodnotenie

Heaven Beach Resort & Spa - Erwachsenenhotel recenzie 

  • Turecko
  • Turecko
  • Side
  • Kizilagac
11 °C
teplota vzduchu
9 °C
teplota vody
1:50 h
dĺžka letu
cca 1:30 h
Od letiska
Odporúčanie 64 %
Poloha 70 %
Šport a zábava 65 %
Izby 80 %
Strava 80 %
Personál 73 %
75%
Celkové hodnotenie
224 recenzií
Jana P.
Termín pobytu: Aug 2019 Recenzia pridaná 26.09.2019 Prečítané 0-krát
65 %
Co sa tyka hotela, uvadza sa, ze ide o 5*, avsak hotel splna maximalne 4* - je stary, uprostred arealu je vypaleny travnik, zanedbane tenisove kurty (aj s odpadkami, ktore su vidiet aj za upravenymi stromami - doslova je to okolie hotela zanedbane), na ktore sa pozera kazdy, kto ma vyhlad na more a je to naozaj nieco, co na dovolenke vidiet nechcete. Je zjavne, ze hotel ma najlepsie roky uz za sebou, zariadenie je ok, ale napr. kupelna a balkony rozhodne potrebuju rekonstrukciu. V kupelni bolo pravidelne citit kanalizaciu a zatuchlinu, klimatizacia viac nefungovala, ako fungovala a bola velmi hlucna, karticky na otvaranie izieb castokrat nefungovali a pravidelne sme si ich museli chodit nanovo nahravat, kedze sa niekolkokrat stalo, ze sme sa nemohli dostat do izby. Steny su ako z papiera, takze ak vedla vas spi niekto, kto chrape, pozera telku alebo sa rozprava, pocujete uplne vsetko. Plaz ma stare lezadla a slnecniky su tiez v dost zlom stave. Nikto tam plaz specialne neupratuje, len jeden pan chodi cely den a upravuje postele, za ktore si klienti platia, pricom ak sa chcete presunut do chladku v ramci tychto posteli, tak vas dobre ze nezbije, ze co si to dovolujeme, ze tam byt nesmieme (podotykam, ze z tychto posteli je obsadench cca 30%, takze volneho miesta na presunutie je naozaj vela, takze po jednej skusenosti sme sa na tie postele vykaslali, lebo sme sa nechceli uskvarit zaziva), pri vstupe do mora je strasne vela kamienkov, takze bez vhodnej obuvy do mora je pobyt v mori dost bolestivy. Jedlo bolo chutne, avsak vyber nezodpoveda 5* hotelu, clovek si vedel vybrat, avsak kazdy den bolo v podstate to iste. Plazovy bar ponukal obedy fast food - takze ak ste sa chceli najest normalne, museli ste ist do hlavnej restauracie. Personal takmer vobec nehovori po anglicky, ale je velmi slusny a snazia sa - najma casnici a upratovacky, co ma prekvapovalo... vacsina casnikov skor vyzerala ako studenti, takze velakrat nestihali a na taky hotel ich bolo naozaj malo - zaroven pri obede a veceri napojmi obsluhovali len nemeckych a ruskych klientov, nas ostatnych odignorovali, az kym ste vyslovene nepoziadali, aby vam doniesli aspon vodu - ale po 2 dnoch nas toto prosikanie prestalo bavit a vodu sme si radsej isli zobrat sami. Skutocne velkym sklamanim bol animacny tim... za celu dobu pobytu sme sa nedozvedeli ani ich mena, ignorovali vsetkych klientov, ktori neboli z Nemecka alebo Ruska a cele dni ich ani nebolo vidiet - a program, ktory pripravovali, bol naozaj otrasny - jedine, co ich zaujimalo, bola diskoteka mimo hotela, za ktoru pytali peniaze a s touto diskotekou dokazali otravovat vsetkych mladych ludi, ktori v hoteli boli. Aby som to zhrnula, hotel urcite nezodpoveda 5* naozaj skor 4*, pocasie, a chutne jedlo, aj ked s mensim vyberom a more ako take (bez plaze) zachranuje to nase hodnotenie na 4*, ale inak bol tento hotel pre nas velkym sklamanim. Toto bola nasa piata dovolenka v Turecku, ale musime skonstatovat, ze kvoli hotelu, animacnemu timu a neupravenej plazi to bol nas najnegativnejsi zazitok a to sa do Turecka vraciame radi, avsak nabuduce asi zvazim vyber hotela lepsie. čítať celú recenziu
Lenka
Termín pobytu: Júl 2019 Recenzia pridaná 18.07.2019 Prečítané 0-krát
100 %
Celkový dojem z hotela bol úžasný. Personál usmievavý, izby čistučké, každý deň menené uteráky. Strava výborná, vždy bolo z čoho vyberať. Každý deň počas obedov a večerí koláče a torty. Dostatok ovocia - čerešne, hrozno, melón, marhule, broskyne, jablká, hrušky, banány. Na výber bolo veľké množstvo zeleninových šalátov. Animátori super - každý deň bol na pláži volejbal, o 16:00 bol program s animátormi buď na pláži, alebo pri bazéne ako napríklad penová párty, colour party, turecký deň atď. Taktiež o program bolo postarané aj večer, cca od 21:00 boli párty ako napríklad - Star Wars party, neónová párty, živá hudba a rôzne tanečné vystúpenia. Veľké plus je, že hotel je iba pre dospelých. Ležadiel a slnečníkov na pláži bolo dostatok, počas celého pobytu sa nám ani raz nestalo, že by sme si nenašli voľné ležadlá. Každý deň menené uteráky za čisté, ktoré boli určené na pláž. Krásne prostredie okolo hotela. K pláži sa išlo chodníkom, ktorý bol upravený a okolo bola zeleň a kvety. Proste radosť ísť na pláž. Na pláži bol bufet, kde sa podávala zmrzlina, nápoje, ale aj obedy, komu sa nechcelo ísť na obed do reštaurácie, do hotela, mohol obedovať v bufete na pláži. Dovolenka sa nám veľmi páčila, bola priam nezabudnuteľná. O rok opäť by sme chceli ísť do Turecka a veľmi radi by sme sa vrátili aj do tohto hotela. čítať celú recenziu
Anna K.
Termín pobytu: Máj 2019 Recenzia pridaná 30.05.2019 Prečítané 0-krát
95 %
Obaja sme boli veľmi, veľmi spokojní. Personál maximálne milý, príjemný, ústretový, pomohol, vybavil, zistil všetko, čo sme od neho žiadali. Ubytovanie super. Izba priestranná s balkónom a výhľadom na more, presne takú som si predstavovala. Strava výborná. Každý si tam našiel, na čo mal chuť. Upratovali a menili uteráky každý deň. More bolo čisté. K dispozícií krásny bazén, wellness, posilovňa. S dopravou sme boli tiež maximálne spokojní. Každý večer bol pre nás pripravený program. Vodiči transferu príjemní, hneď pri príchode do autobusu ponúkli nápoje. Super dovolenka. čítať celú recenziu
T+J
Termín pobytu: Aug 2015 Recenzia pridaná 19.09.2015 Prečítané 2331-krát
100 %
Hotel je len pre osoby staršie ako 16 rokov, transfer trval približne 2 hodiny, izby krásne - moderné, luxusné... jedlo vynikajúce, taktiež nápoje a drinky... animácie zaujímave (zabavili sme sa), plaz piesočnatá (piesok dovezený), ale pri vstupe do mora kamienky. čítať celú recenziu