Hotel Turan Prince recenzie 

Bohužiaľ, v apríli 2026 sme mali v tomto hoteli veľmi negatívnu skúsenosť. Tu je stručný prehľad: - Rezervovaná izba nebola k dispozícii s bábätkom. - Detský matrac bol plesnivý. - Nebola zabezpečená žiadna detská výživa. - V budove bolo povolené fajčiť. - Na bufete takmer nebolo žiadne ovocie. - Žiadne vyhrievané bazény (ani v interiéri) – úplne nepoužiteľné s bábätkom. - Žiadne detské bazény, ani v interiéri, ani vonku. - Tri z reštaurácií a barov, ktoré sme si rezervovali, boli zatvorené. - Nebola takmer žiadna zábava. - Na ihrisku boli obavy o bezpečnosť (akútne riziko zranenia!!!). Personál bol veľmi priateľský, ale po našej sťažnosti sa stal veľmi hrubým. Dávajte si pozor, čo podpisujete!!!

Veľmi milý personál a úžasné jedlo. Rád by som sa vrátil

Mali sme hrozný pobyt v Turan Prince. Hotel je primárne zameraný na masovú turistiku pre ruských a anglických hostí. Izby sú extrémne špinavé, kúpeľne plesnivé, elektrické zásuvky visia voľne na stene, všade sa lúpe farby a laky, na toaletách sú zvyšky fekálií, žlté fľaky na matracoch, v kúpeľniach sú všade strnisko a chlpy. Koberce sú špinavé a v celej budove je cítiť zatuchnutý zápach. Vďaka zvláštnemu dizajnu hotela sa teplo zachytáva a vytvára extrémne vlhké prostredie. Keď sme prišli uprostred noci, zistili sme, že v miestnosti je horúčava. Klimatizácia nefungovala. Priplatili sme si za izbu s výhľadom na more, čo tu znamená pozerať sa priamo na bazén a v noci nemôžeme vetrať, pretože večierky trvajú niekedy až do 4:00. Takže sme sa jednoducho museli potiť v miestnosti. Spánok bol nemožný, pretože balkónové dvere v tomto hoteli sa nezatvárajú správne. Dvere môžete pritlačiť iba k rámu a nechať 0,5 cm medzeru, pretože nezapadnú na miesto. Výsledkom je, že vás celú noc nespí hlasná techno hudba a krik návštevníkov párty. Počas noci sme niekoľkokrát volali na recepciu, pretože prvý deň našej dovolenky bol už nočnou morou. Nikto nám tam nevedel pomôcť. Takže nasledujúci deň sme kontaktovali sprievodcu TUI a ukázali sme mu obrázky stavu našej izby. Namiesto priameho kontaktu s TUI požiadal na recepcii aj o manažéra. Sprievodca a my sme boli odložení na deň a pol, museli sme sa celkovo štyrikrát opýtať, kedy bude niekto k dispozícii, aby sa s nami porozprával. Bolo nás šesť, takže sme mali rezervované tri dvojlôžkové izby s týmito problémami. Až po večnosti bol manažér ochotný sa s nami rozprávať. Potom sa ukázalo, že on a sprievodca boli v súhre a TUI sa do toho vôbec nezapojila. Takže cestovná kancelária nebola zodpovedná. Nie všetci sme však mohli vidieť manažéra; chcel hovoriť vždy len s jednou osobou, bez akýchkoľvek svedkov. Ako žena som sa cítila veľmi pod tlakom a nepríjemne. Chcela som preto priviesť do rozhovoru mužského spoločníka, čo sa manažérovi vôbec nepáčilo a reagoval veľmi podráždene. Ustúpil až vtedy, keď som pohrozil, že okamžite kontaktujem TUI Germany. Potom nás oboch zaviedol do zadnej miestnosti, kde sme si mali sadnúť. Potom prišiel kopáč: Manažér požadoval, aby som odovzdal mobil a nepoľavil. Po piatich minútach diskusie prelistoval moju galériu a prinútil ma vymazať všetky fotografie, ktoré vykazovali poškodenie alebo škvrny zo zariadenia. Ale to nebolo všetko; trval na ďalšom odstraňovaní z cloudu a koša. Až keď boli prakticky všetky dôkazy vymazané, ponúkol sa prediskutovať zmenu miestnosti. Potom nás všetkých (!) nechal neskôr podpísať akési vyhlásenie o tom, že sa nebudeme sťažovať na TUI, nezanecháme negatívnu recenziu ani nepožiadame o vrátenie peňazí. Bol som taký vystrašený a vystrašený, že som podpísal spolu s ostatnými. Potom nás presťahovali z hlučných izieb v hlavnej budove do víl s bazénom vzadu. Aj keď boli skutočne tiché, najmä v noci, mali vlastný bazén a boli dosť priestranné, podmienky neboli o nič lepšie. Boli tam uvoľnené elektrické zásuvky, nefungovala klimatizácia (za nášho pobytu prišiel technik štyrikrát a nevedel to opraviť), tapety sa olupovali, zábradlia schodov sa kývali a niektoré boli aj vytrhnuté z kotviska. A aj tu bola pleseň v kúpeľni a vlasy od predchádzajúcich hostí. Nespomenuli sme to však, aby sme sa vyhli ďalšej hádke s manažérom. Jedlo bolo tiež neuveriteľne zlé, čo nám niekoľko dní spôsobovalo žalúdočné problémy. Pláž je tu hrozná a neatraktívna a celý rezort pozostáva len z vydláždených chodníkov, ktoré sú extrémne šmykľavé. Naozaj strašná dovolenka!

Boli sme spokojní. Pomer cena výkon je výborný. Personál je veľmi priateľský. V bufete je široký výber. A detský klub je fantastický s nemecky hovoriacim a veľmi ochotným personálom. Hneď vedľa hotela je krásny úsek pláže.

Ako môžete relaxovať, ak sú pekné lehátka zabraté o 6:20? Ak chcete získať solárium, musíte vstať o 7:30. Išiel som za zástupcom zákazníckeho servisu a povedal: "Pane, je to obrovský problém." Podávanie nápojov v sklenených nádobách pri bazéne je otrasné. Nápoje sú ako vietor. Ak je barman dobrý, sú chutné. Ľudia sa menia – nedajú sa piť. Plážový bar nemá víno, aj keď je jasne uvedené, že by mali. Spýtal som sa barmana: "Prečo tam nie je víno?" Povedal: "Pretože šéf mu to nedáva, a keď sa s ním porozprávam, veľmi mu pomôžem, aby to získal." Jedlo bolo fantastické. Ale už sa nevrátime kvôli každodenným bitkám o lehátka. Dnes som našiel sklo v sprche pri bazéne :( Izby sú bezchybne čisté, nikdy tu nie sú žiadne rady na jedlo, reštaurácia je super organizovaná, nikdy nič nechýbalo a zabávači sú na 120% odhodlaní. Namiesto toho, aby sedeli za stolom, by mali chlapci zo starostlivosti o zákazníkov ísť do bazéna a spravovať rezervácie uterákov, ktoré tam môžu zostať celý deň, namiesto toho, aby sa sťažovali, že sa nedá nič robiť. Musíte byť ochotní!

Prvýkrát sme prišli s manželkou za obchodom 01-08-2025 Všetko super podľa ceny, jedlo super, lokalita pri mori, personál veľmi slušný.

Minulý rok sme mali dovolenku v hoteli World a tento rok sme boli v hoteli Prince, ale už sa nevrátim. More je pekné, všetky bazény sú veľmi preplnené, jedlo nie je skvelé, zákusky sú každý deň rovnaké a nie sú dobré. Čašníci nie sú pozorní, personál nie je priateľský, existujú výnimky, ale toto je všeobecná situácia. Po zaplatení takej sumy vypnú klimatizáciu skôr, ako vstanete od jedla. Jete s pár muchami. Neodporúčam to. Sú lepšie miesta s dostupnejšími cenami. Dámy, ktoré upratovali izbu, boli pozorné a milé. Dokonca napísali môjmu synovi všetko najlepšie k narodeninám na posteľ, pretože mal narodeniny.

Veľmi príjemný personál, krásny areál a hlavne pre deti vďaka bazénom a šmýkačkám.

Mali sme štvordňovú dovolenku. Mali sme dieťa, takže izby s výhľadom na more môžu byť trochu hlučné kvôli nočným aktivitám. Jedlo, personál, nápoje – všetko bolo perfektné. More bolo počas nášho pobytu trochu rozbúrené, ale inak sme sa nestretli so žiadnymi negatívnymi problémami.

Personál je veľmi pozorný a aj najmenší problém okamžite rieši, strava veľmi rôznorodá, pláž len piesková, lehátok dostatok.

S hotelom sme boli celkovo spokojní. Strávili sme príjemnú dovolenku, ale existujú oblasti na zlepšenie. V prvom rade je hotel veľmi dôsledný, pokiaľ ide o čistotu, personál je priateľský a dôsledne dodržiava určité pravidlá. Keď som prvýkrát prišiel do tohto hotela v roku 2021, odišiel som s veľkým potešením, takže som si ho vybral aj tento rok. Jedlo v roku 2021 však bolo chutnejšie a dezerty boli celkom dobré. Tento rok boli dezerty úplne hrozné, pretože jemný dezert tulumba a kandizovaná baklava boli úplným fiaskom. Okrem toho ma najviac prekvapilo, že orechy pozostávali z praženého cíceru a jeho derivátov. V prípade 5-hviezdičkového hotela som si myslel, že by bolo lepšie, keby sa vôbec neponúkali. Okrem toho je lokalita skutočne úžasná. Zábavný tím bol skvelý. Obdivuhodné bolo najmä úsilie Ömera Beya. Mám aj malú výtku: pesničky, ktoré sa hrali pri bazéne, boli vo všeobecnosti cudzou hudbou, čo mi vadilo. Zostal som týždeň a len jeden deň som hral trochu tureckej populárnej hudby. Pre nás Turkov, alebo aspoň pre mňa, bola cudzia hudba po určitej hodine len hluk. Mimochodom, voda nebola veľmi dobrá. Značka by sa mala zmeniť čo najskôr.

Naša izba bola veľmi pekná a čistá. Jedlo v hoteli je úžasné, veľmi čerstvé a chutné. Je tam perfektný šéfkuchár 🧑‍🍳. Bazén bol naozaj čistý a plavčíci neustále monitorujú vodu a bazén. Je to pekný hotel, kde môžete prísť so svojou rodinou, priateľmi a blízkymi. 🙏

Fantastický hotel s milým, pozorným personálom. Cestoval som sám s dvoma malými deťmi a nikdy som sa necítil bezpečnejšie alebo pohodlnejšie. Existuje niekoľko bazénov vrátane vodného parku a bazéna v štýle špliechania - ideálneho pre deti. Jedlo bolo vynikajúce, so širokou ponukou na výber pri každom jedle. Poloha bola ideálna, najmä s pohodlným priamym prístupom na pláž. Absolútne sa teším na návrat.

Išli sme so 4 ľuďmi, 2 rodinami a našimi priateľmi. Izby boli veľmi čisté, personál bol priateľský a pozorný. Pani Ayşe v športovom bare a pán Bahattin v lobby bare boli pozornejší. Vo všeobecnosti je to hotel vhodný pre rodiny.

Momentálne bývam v hoteli. Priatelia, ktorí sa sem chystáte, musíte skoro ráno vstať, aby ste sa dostali na solárium, inak budete ponížení na bokoch. Služba je v tomto ohľade 0.

Krásne prostredie, milý, priateľský personál.

Momentálne sme v hoteli s rodinou, sme veľmi spokojní, všetci od recepcie cez animácie, čašníkov až po upratovacie služby, záhradný personál atď. robia svoju prácu veľmi dobre. Je to systematické miesto. Ak je sťažnosť, okamžite ju riešia, v hoteli sú turisti z celej Európy, väčšinou Briti, aj keď sú tam rodiny s deťmi, je tu veľmi ticho 🙊, je to pokojné miesto. Jediným problémom je, že lehátka sú zatvorené o 7:30-8:00 ráno, je ťažké nájsť miesto, ak meškáte. Jedlo je nadpriemerné, veľmi rozmanité, existujú druhy rýb a mäsa. Doplnenie: Mám senzitivitu, v duplexnej časti sú mačky, sú slabé a hladné, čierna mačka v časti s občerstvením má problém s nohami, kríva, bolo by super, keby ju ošetril veterinár 🙏

Pekný hotel. Naša skupina (10 osôb) zostala v Park Villa. Izby tam vyzerajú dobre, ale sú extrémne úzke a malé. V rodinnej izbe, kde majú deti dve samostatné postele, nemôžete ani otvoriť dvere na izbe, pretože sa opierajú o posteľ. Jedlo je dobré a chutné. Pláž je skvelá. Existujú skaly, ktoré sú ako liata doska, ale sú dosť ďaleko do mora. Animácia je priemerná. Územie je zelené, udržiavané a mimoriadne čisté. Ďakujem šéfkuchárovi v hlavnej reštaurácii, ktorý nám pri príležitosti mojich narodenín umožnil nafotiť celú tortu a potom sme ju vrátili. Internet je mimoriadne dobrý. Všade, aj na pláži. A veľmi rýchlo. 6+

Prišli sme pred 9 rokmi, je to úžasný hotel vo všetkých smeroch. Všetci priatelia sú veľmi pozorní. Nikdy to nebudete ľutovať. Chcela som aj výzdobu izby na výročie svadby, urobili to. Ďakujem veľmi pekne rodine Turan Prince 💕

Krásne miesto, všetci zamestnanci milí, na izbách varná kanvica, na pláži dostatok lehátok, piesočná pláž, pozvoľný vstup do mora po jemnom piesku. V blízkosti hotela je veľa nákupných hangárov. Výborná kuchyňa. Nie je čo vytknúť.