Febeach 

Dňa 2. mája som podal sťažnosť týkajúcu sa situácie, ktorú som nahlásil cestovnej kancelárii 5. mája 2025. Keďže problém nebol vyriešený k našej spokojnosti, bolo potrebné prijať ďalšie opatrenia. Ani po rozhovore s cestovnou kanceláriou na mieste sa situácia nezlepšila; naopak sa to zhoršilo. Prenasledovala nás zamestnankyňa hammamu, a keď to nerobila ona sama, robili to za ňu iní zamestnanci hotela alebo hostia. Okrem toho o nás šírila veľmi negatívne klebety a v štádiu eskalácie ma dokonca obvinila, že pre ňu pracujem načierno. Prenasledovanie sme objavili až po rozhovore s cestovnou kanceláriou a to vážne ovplyvnilo našu dovolenku. Dovolenka má byť oddychová, nie taká, akú sme zažili od 2. do 18. mája 2025. Neustále sme sa obávali ďalšej konfrontácie so zamestnancom hammamu! Neustále sme sa báli ďalšej hádky so zamestnancom hammamu! Okrem toho hotel vôbec nezodpovedal online popisu: Žiadne denné obmieňanie menu (každý deň sa podávalo to isté jedlo: kuracie mäso s omáčkou alebo morčacie mäso s omáčkou; inak boli vždy k dispozícii rovnaké šaláty, dezerty a zelenina). Bolo porušené súkromie (do miestnosti sa často vstupovalo napriek značke „nerušiť“). Posteľná bielizeň nebola nikdy menená. V jedle sa našli plastové kúsky. Nepríjemný personál hotela na recepcii. Šírili sa o nás klamstvá (obviňovali nás, že sa sťažujeme na každú maličkosť, sťažovali sme sa len na dve veci). Výťahy neboli plne funkčné. Animačný personál bol k nám veľmi nepriateľský a v niektorých prípadoch veľmi neúctivý a urážlivý. Sexuálneho obťažovania sa dopustil zamestnanec z kiosku, ktorý sa nachádza na spodnom poschodí hotela, hneď vedľa výťahu. Čistiacu vodu z kávovaru ponúkali hosťom ako kávu. Hygiena hotela bola viac než otázna; toalety pre hostí v bare a pri bazéne boli veľmi špinavé. Miestnosť sa upratovala len zriedka, takže silne páchla starým močom, zvratkami či výkalmi. Hygiena tiež neexistovala, pokiaľ ide o jedlo. Na galavečere ponúkali otvorené chlebíčky s lososom a zo zvyškov chleba bola odstránená ryba a na druhý deň sa ponúkal ako šalát. Izby neboli oveľa lepšie; ako vankúš mi na posteľ dali dekoratívny vankúš na pohovku. Tenké periny boli odnesené z izby aj keď bolo viac ako teplo. Bez slova ospravedlnenia sa mi pokazila nabíjačka telefónu. A malé, nenápadné predmety sa v miestnosti stále strácali (pľuzgiere, sponky do vlasov, perá, priadza). Neodvážili sme sa nič nahlásiť na recepcii zo strachu, že by sme to ešte zhoršili. To vedie k jedinému záveru: napriek rozhovoru s cestovnou kanceláriou bola dovolenka všetko, len nie oddychová; v skutočnosti to bolo pre nás peklo, žijúci v neustálom strachu! ... Iní hostia boli oslovení ohľadom našej sťažnosti a pýtali sa, prečo bola podaná, takže vedeli, že niečo nie je v poriadku. Našej cestovnej kancelárii povedali, že sa nikdy nič nestalo a táto osoba si dokonca musela skrátiť dovolenku, pretože sa u nej objavili také vážne gastrointestinálne problémy! Jedna hviezdička je stále priveľa, no musíte ju dať, aby ste mohli napísať recenziu. PROSÍM, NEREZERVUJTE TENTO HOTEL; TU SI NEODPOČINÁTE!

Bohužiaľ, tento hotel nie je vhodný pre zvieratá. Desať mačiek bolo uväznených a vykastrovaných, aby mali lepší život, ale hotel ich odmietol vziať späť. Namiesto toho chceli, aby ich dobré životné podmienky zvierat vzali do útulku, čo by pre mačky znamenalo istú smrť. Je to jednoducho srdcervúce, a preto je tento hotel úplne mimo.

Zaslúžil by si 6 hviezdičiek

Môžem odporučiť tento hotel s čistým a uprataným interiérom. Jedlo je veľmi dobré. Hotel ukazuje svoj vek, ale všetko je čisté a udržiavané.

Sám o sebe pekný hotel. Zostali sme tam týždeň, čo stačilo. Nemá dobré hygienické hodnotenie. Pod stolom sme našli náramok predchádzajúceho nájomcu. Zelené prikrývky na posteliach boli tiež silne zafarbené. Aj keď sme sa pýtali, neboli vymenené. Izba nebola ani raz povysávaná ani vyčistená. Bolo to zrejmé z malých kúskov odpadu, ktoré zanechala osoba pred nami. Izba je strašne stará. Naše dvere sa veľmi ťažko zatvárali a klimatizácia mala voľné spojenie s balkónovými dverami. Kúpeľňa bola v skutočnosti dosť hnusná, plná vodného kameňa a pokazená žiarovka. Fungovalo to prerušovane, niekedy nie. Bolo špinavé a silne zapáchalo starým močom 4 až 7 dní v týždni. Televízor bol príliš starý a veľmi tichý a zvuk bol skreslený po celú dobu, keď sme tam boli. Jedlo bolo chutné, ale nebolo veľa na výber. Raňajky boli vždy rovnaké. Bohužiaľ to nebolo príťažlivé, pretože značenie často chýbalo alebo bolo nesprávne každý deň. Takže pre dieťa a niekoho s alergiou to bolo priveľké trápenie pýtať sa niekoľkokrát denne. Ten gýč, ktorý tam pracuje, bol často trochu nad vecou. Veľmi milá, ale dotieravá a neustále mi strapala vlasy, čo opakovane odmietala. Pláž pred hotelom bola čistá, rovnako ako bazén. To bolo naozaj skvelé. Len nápoje sú svinstvo. Sú to zmiešané koncentráty a strašne hnusné. Príbory boli často špinavé a na pohároch boli stopy rúžu. Už by som sa nevrátil kvôli vážnemu nedostatku hygieny a veľmi starému a rozbitému nábytku.