Rich Melissa Hotel & SPA recenzie 

V hoteli sa nám páčilo, teraz relaxujeme, izby sú dobré, zrekonštruované, nábytok je nový a personál je veľmi priateľský, pozorný, hovorí po rusky. Jedlo je veľmi chutné. K dispozícii je hammam a profesionálny masážny terapeut Fatih, ktorý rýchlo identifikuje problémové oblasti a odstráni ich. Odporúčame!

Skvelý hotel v centre Kemeru. Veľmi priateľský rusky hovoriaci, ochotný personál. Na recepcii vás víta veľmi milé dievča Tatyana. Vo všetkom vám pomôže a poradí. Jedlo v hoteli je jednoducho vynikajúce, rovnako ako tie najlepšie reštaurácie. Odporúčam tento hotel manželským párom, ktoré chcú pohodlný pobyt. Bez hluku a rozruchu.

“Absolútne katastrofálny zážitok!” 2/5 hviezdičiek Nedávno som zostal v [Rich Melissa] a bola to najhoršia skúsenosť, akú som kedy mal v hoteli. Od chvíle, keď som prišiel, išlo všetko dole vodou. Izba bola špinavá, so škvrnami na posteľnej bielizni, nepríjemným zápachom z kúpeľne a plesňou v sprche. Klimatizácia ledva fungovala, takže teplo bolo neznesiteľné. Aby toho nebolo málo, personál bol neskutočne hrubý a neochotný. Keď som nahlásil problémy, pokrčili plecami a povedali mi, aby som sa s tým „vyrovnal“. Takzvaný „all-inclusive“ bufet bol úplný vtip. Jedlo bolo studené, bez chuti a jasne recyklované z predchádzajúcich jedál. Jedáleň bola chaotická, špinavá a preplnená. Bol som tiež svedkom toho, že personál ignoroval sťažnosti hostí na hygienu, čo bolo otrasné. Bazén nebol o nič lepší – špinavá voda, rozbité dlaždice a žiadny plavčík v službe napriek malým deťom, ktoré plávali okolo. Hladiny hluku boli v noci šialené, hlasná hudba a hluční hostia žúrovali až do skorých ranných hodín. K tomu všetkému som pri odhlasovaní objavil skryté poplatky. Pokúsili sa mi účtovať poplatky za služby, ktoré som nikdy nepoužil, ako napríklad občerstvenie z minibaru a uteráky navyše. Ušetrite si stres, peniaze a sklamanie – vyhnite sa tomuto miestu ako moru.

Nemohli sme pochopiť, ako tento hotel získal 4 hviezdičky. Je taká zlá, že neviem, o ktorej mám písať. Nie je tam upratovanie izieb, jedlo je ešte horšie, je veľmi nekvalitné a takmer žiadne. Dosky a vidličky neboli umyté ako špinavý človek. Preto sme to nemohli jesť. Museli sme jesť zvonku. Neviem, ako môže byť 4-hviezdičkový hotel v strede Kemeru horší ako hostel? Nikdy neodporúčam

Od chvíle, keď sme vstúpili do hotela, sme sa stretli s veľmi namosúreným zamestnancom, na rozdiel od komentárov, potom sme si uvedomili, že všetci zamestnanci hotela boli vo všeobecnosti rovnakí, okrem manažéra hotela a jedného priateľa, ktorý to prevzal poobedná zmena v bare. Okrem toho bol hotel špinavý a zanedbaný, je to all inclusive koncept a v bare sme nenašli ani ovocný džús (nie je skladom 🤣). . Je to hotel, ktorý by som nikdy nikomu neodporúčal, máte pocit, že vyhodíte peniaze.

Bol to najviac sklamaný hotel našej rodinnej dovolenky. Išli sme tam veriť recenziám, ale nemyslím si, že tam bolo veľa komentárov zákazníkov o skutočnom ubytovaní. bohužiaľ sme museli zostať, pretože sme nenašli alternatívne miesto). Bohužiaľ, jedlo bolo zlé, aj keď sme mali rezerváciu v čase registrácie zamestnanci si to nezaslúži.

Moje deti milovali hotel, bazén, saunu, turecké kúpele, bolo to veľmi zábavné, personál bol veľmi priateľský, veľmi sa nám to páčilo.

V all inclusive hoteli 21. storočia sa platí Wi-Fi.

Zamestnanci sú veľmi priateľskí a milí. Najmä pán Şakir sa stal stredobodom pozornosti našej dcéry. Hneď ako sa dostane do jedálne, Şakir sa potuluje a premýšľa, kde je jeho brat. S jedlom sme boli vo všeobecnosti spokojní. Jediným negatívnym aspektom jedla je, že jedlo podávané večer sa podáva opäť na poludnie na druhý deň. Samozrejme, keď sa pozrieme na cenu a výkon, dá sa to ignorovať. Mysleli sme si však, že na druhý deň by už ryba nemala vyjsť. Čo sa týka upratovania, čistenie sa robí každý deň a priestory zostávajú čisté. Tí, ktorí dali zlé recenzie, buď nezostali v zlom hoteli. Alebo nevidel žiadne iné miesto, ktoré poskytuje túto službu za túto cenu. Keď sme videli zlé recenzie, rozhodli sme sa, či si ho necháme alebo nie. Keď sme však prišli, nestretli sme sa so žiadnymi zlými komentármi. Myslím si, že ľudia, ktorí robia zlé komentáre, sú konkurenčnými zamestnancami hotela. Hotel má pláž s ležadlami a slnečníkmi zdarma. Pláž sa nám nepáčila, pretože bola kamienková. Keďže v okolí boli zátoky bez kamienkov, dali sme im prednosť. Dnes je naša posledná noc, našou ďalšou voľbou bude pravdepodobne opäť toto miesto. Veľká vďaka všetkým pracujúcim.

Bolo to hanebné miesto. Personál, jedlo, neboli obzvlášť priateľské každý deň podávajú raňajky na poludnie. Vchádzajú do miestnosti bez klopania. Chceme to zmeniť Cudzinci, keď o to požiadame, neodpovedajú ani rozumne, pán Abdullah. Nikdy nepreferujeme nulovú spokojnosť zákazníkov...