Rich Melissa Hotel & SPA 

V hoteli sa nám páčilo, teraz relaxujeme, izby sú dobré, zrekonštruované, nábytok je nový a personál je veľmi priateľský, pozorný, hovorí po rusky. Jedlo je veľmi chutné. K dispozícii je hammam a profesionálny masážny terapeut Fatih, ktorý rýchlo identifikuje problémové oblasti a odstráni ich. Odporúčame!

Skvelý hotel v centre Kemeru. Veľmi priateľský rusky hovoriaci, ochotný personál. Na recepcii vás víta veľmi milé dievča Tatyana. Vo všetkom vám pomôže a poradí. Jedlo v hoteli je jednoducho vynikajúce, rovnako ako tie najlepšie reštaurácie. Odporúčam tento hotel manželským párom, ktoré chcú pohodlný pobyt. Bez hluku a rozruchu.

“Absolútne katastrofálny zážitok!” 2/5 hviezdičiek Nedávno som zostal v [Rich Melissa] a bola to najhoršia skúsenosť, akú som kedy mal v hoteli. Od chvíle, keď som prišiel, išlo všetko dole vodou. Izba bola špinavá, so škvrnami na posteľnej bielizni, nepríjemným zápachom z kúpeľne a plesňou v sprche. Klimatizácia ledva fungovala, takže teplo bolo neznesiteľné. Aby toho nebolo málo, personál bol neskutočne hrubý a neochotný. Keď som nahlásil problémy, pokrčili plecami a povedali mi, aby som sa s tým „vyrovnal“. Takzvaný „all-inclusive“ bufet bol úplný vtip. Jedlo bolo studené, bez chuti a jasne recyklované z predchádzajúcich jedál. Jedáleň bola chaotická, špinavá a preplnená. Bol som tiež svedkom toho, že personál ignoroval sťažnosti hostí na hygienu, čo bolo otrasné. Bazén nebol o nič lepší – špinavá voda, rozbité dlaždice a žiadny plavčík v službe napriek malým deťom, ktoré plávali okolo. Hladiny hluku boli v noci šialené, hlasná hudba a hluční hostia žúrovali až do skorých ranných hodín. K tomu všetkému som pri odhlasovaní objavil skryté poplatky. Pokúsili sa mi účtovať poplatky za služby, ktoré som nikdy nepoužil, ako napríklad občerstvenie z minibaru a uteráky navyše. Ušetrite si stres, peniaze a sklamanie – vyhnite sa tomuto miestu ako moru.

Herşeyiyle mükemmel di.

Meine Frau und ich haben da eine Woche verbracht. Die Mitarbeiter/in waren freundlich, aber nicht motiviert. Zimmer: Da wir nur oberflächlich sauber gemacht. Staub und speckig war in jeder Ecke. Nachttisch war in der Schublade sehr dreckig und wir haben die Schublade nächsten Tag offen gelassen. Aber das Reinigungspersonal hat es trotzdem nicht sauber gemacht. Einfach nur zugemacht. Die Dusche war schon sehr ekelhaft! Duschgel vom Hotel ist auch nicht zu empfehlen. Pool: Pool war sauber, aber sehr kalt. Leider war keine Poolheizung an. Restaurant: Essen war nicht besonders, aber okay. Essen war Imbissniveau. Die Bilder auf der Internetseite vom Hotel waren vom Essen ganz weit entfernt. Der Kaffeevollautomatik wurde längere Zeit nicht mehr sauber gemacht. Getränke gab es nur im Plastikbecher. Sauna / Spa: Die Sauna wurde nur zwischen 14:00 und 16:00 Uhr aufgemacht. War sehr enttäuscht. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient