Valeri Beach Hotel 

Prišiel som 7.10.2024, prihlásili sme sa do izby, kde v kúpeľni kvapkala voda zo stropu pri záchode, na podlahe bola voda... záchod bol taký špinavý... a vyzeralo to niekto šiel vážne na záchod tesne predtým, ako som sa nasťahoval. nebolo to ani splachované, bolo to hrozné... a vyzeralo to, akoby sa niekto odhlásil, miestnosť nebola uprataná a dali mi to hned.. chalani na recepcii boli priatelski, hned vymenili izbu, ale druha bola rovnako spinava a poklop na wc rozbity/pohnuty.. Rano som chlapcovi povedala, ze vsetko je opravene, kym ja bolo preč.. je dobré si zobrať so sebou alkoholové obrúsky.. všetko som si umyla.. všetko som umyla.. záchody splachujú veľmi malým prúdom vody.. raz večer som prišiel do izby, bola tam čierna v umývadle rovné, husté, dlhé vlasy.. moje blond vlasy sú vlnité, riedke. Nepríjemné.. Majú jedného muža, volal sa Sarhat (možno klamal), holohlavý a bol tam len v noci.. možno ochrankár alebo niekto z personálu.. aj v noci vstupu, aj v noci odchodu dal ja som v rozprávkovej nálade.. pri odchode, kamošky Odprevadili aj kamarátku (bývali v inom hoteli), žiadala použiť WC vo vestibule.. na recepcii to muž dovolil, ale rýchlo.. jej manžel čakal v hale na pohovke.. Serhat (holohlavý, vysoký muž v čiernej bunde) ho vykopol a kričal, potom nám povedal, že iné hotely nemajú povolené chodiť na záchod, označil ma za blázna, čo Začala som byť rozhorčená..., mávol rukou pri genitáliách, potom ma nazval kurvou. Zvyšok personálu bol priateľský a primeraný. Kuchyňa je celkom dobrá na 3 hviezdičky, nikto sa nekúpal v bazéne a neriskoval som.. lokalita je dobrá, ale nie 3 hviezdičky.. Počul som od iných turistov (častých návštevníkov Kemera), že povedz, že tam bol dobrý hotel, teraz tam nikto nechodí, nechce ísť.. Už nikdy do tohto hotela nepôjdem..

Personál ukradol hodinky môjho manžela z izby! Nakoniec izbu vymenili, no museli sme pohroziť personálu, že chceme, aby nám vrátili peniaze za pobyt a my to nahlásime firme, ktorá nám zájazd predala. Zamestnanci sa k nám od začiatku správali ľahostajne a opakovali, že keď manažér príde do práce, pomôžu nám, a to za 2 dni! V druhej miestnosti bola podlaha rovnako špinavá. Sami sme si to vyčistili vlhčenými obrúskami. Zvyšok miestnosti bol čistý. V novej izbe fungovala klimatizácia, ale nebola tam vôbec chladnička. Keď sme prišli v sobotu večer prvý deň, na recepcii pracoval starší muž (nahradil ho mladý muž menom Burak a Burak bol v poriadku). Táto osoba nám po prvé nedala drobné za internet, ale viem, že každý tam chce dostať tip. Potom zobral môj kufor a pomohol mi ho preniesť cez 2 ulice do inej budovy, za čo tiež dostal tip a povedal môjmu manželovi, že má rád poľské cigarety a chce, aby mu manžel dal celé balenie. Nie len jedna cigareta, ale celé balenie! Strava v hoteli bola niekedy veľmi chutná a niekedy sme jedli len koláče, lebo tam boli jedlá ako kuracie žalúdky, kura bolo nakrájané celé, s kosťami a kožou, ale zrejme sa tak v Turecku jedia. Veľmi často tam boli ryby. Raňajky často zahŕňali miešané vajíčka a klobásy, ktoré sa nedali jesť. V hoteli sme boli jediní Poliaci, zvyšok boli väčšinou Rusi, ale to nám nerobilo problém. Hostia sa správali pokojne, väčšinou starší ľudia, takže o 21. hodine väčšina prakticky odišla od stolov pri bazéne. V bazéne nikto neplával. Možno je to dobrá vec, pretože keď sme jedli, bolo cítiť veľmi silný zápach dezinfekčných prostriedkov na vodu (bielidlo). Na hotelovú pláž sme nešli, pretože bola z veľkých skál a bola malinká a úzka. Ráno nebolo ani jedno lehátko, ktoré by nebolo obsadené iným hosťom hotela. Za hotel sme neplatili veľa a nečakali sme nič luxusné, ale bolo tak teplo, že bez fungujúcej klimatizácie by sa na izbe nedalo zostať. Riad a poháre boli často špinavé a neobviňujem personál, pretože riadu bolo tak málo, že sa personál snažil čo najrýchlejšie ho zmiesť zo stolov a do umývačky riadu, pretože inak by sa hostia nemali kde najesť . Bolo jasné, že jednoducho nebolo dosť riadu. Po večeroch prišli na večeru dvaja muži na drahom aute Porsche. Zdá sa, že to bol šéf. Bolo smutné vidieť, že šéf si môže dovoliť Porsche, ale nemôže si kúpiť 50 pohárov a tanierov. Počas jedla nás často obsluhoval pán Safian/Saffron. Veľmi priateľský ku všetkým bez výnimky. Šťavy sú voda s práškom s ovocnou príchuťou (niektorí ľudia to majú radi), takže neboli vôbec zlé. Pivo a vodka boli dobré. Káva z automatu sa zdala byť bez kofeínu a rozhodne nechutí ako káva. Hotel má svoje pozitívne stránky, ale bohužiaľ incidenty, ako napríklad ukradnuté hodinky, pre nás hotel úplne diskvalifikujú a nikomu by som neradil, aby tam zostal. Kemer je veľmi dobré miesto na pobyt, ale nie v tomto hoteli.

Personál ukradol hodinky môjho manžela z izby! V izbe sme to nenašli. Prišli sme domov a všetko sme skontrolovali a hodinky tam neboli. Dvere boli vždy zamknuté, takže vieme, že to bol niekto z personálu. Boli sme na 6 dní v októbri 2024. Izbu sme mali na 2. poschodí v druhej budove pár minút chôdze od horúčav. Všade v hoteli sú kamery, takže personál vedel, kedy sme na izbe a kedy odchádzame. Neexistovala recepcia, ktokoľvek mohol kedykoľvek vstúpiť. Na izbe nefungovala klimatizácia, nefungovala chladnička ( nedalo sa ani zavrieť), podlaha bola taká špinavá, že na nej boli vlasy a piesok. Nakoniec izbu vymenili, no museli sme pohroziť personálu, že chceme, aby nám vrátili peniaze za pobyt a my to nahlásime firme, ktorá nám zájazd predala. Zamestnanci sa k nám od začiatku správali ľahostajne a opakovali, že keď manažér príde do práce, pomôžu nám, čo bolo o 2 dni! V druhej miestnosti bola podlaha rovnako špinavá. Sami sme si to vyčistili vlhčenými obrúskami. Ostatné veci na izbe boli čisté. V novej izbe klimatizácia fungovala, ale chladnička tam vôbec nebola. Keď sme prišli v sobotu večer v prvý deň, na recepcii pracoval starší muž (ďalším zástupcom bol mladý muž Burak a Burak bol v poriadku). Tento muž nám najprv nedal drobné za poplatok za internet, ale dobre, viem, že každý chce dostať tip. Potom vzal môj kufor a pomohol mi ho odniesť o 2 ulice ďalej do druhej budovy, za čo tiež dostal tip a povedal môjmu manželovi, že má rád poľské cigarety a chce, aby mu môj manžel dal celé balenie. Nie 1 cigareta, celé balenie! Jedlo v hoteli bolo niekedy veľmi dobré a niekedy sme nejedli nič iné ako koláč, pretože tam boli jedlá ako kuracie žalúdky, kura bolo nakrájané celé s kosťami a kožou, ale zjavne v Turecku jedia tak. Veľmi často ryby. Na raňajky boli často miešané vajíčka s párkami, ktoré sa nedali jesť. V hoteli sme boli jediní Poliaci, zvyšok boli hlavne Rusi, ale to nám nerobí problém. Hostia sa správali pokojne a boli to najmä starší ľudia, takže o 21.00 hod. väčšina z nich prakticky opustila stoly pri bazéne. V bazéne sa ešte nikto nekúpal. Možno je to aj dobre, pretože keď sme jedli, tak by to zapáchalo dezinfekciou vody (chlórom). Na hotelovú pláž sme nešli, pretože bola z veľkých kameňov a bola malinká a úzka. Ráno už nebolo žiadne lehátko, ktoré by neobsadil iný hotelový hosť. Za hotel sme neplatili veľa a nečakali sme nič luxusné, ale bolo tam také teplo, že bez fungujúcej klimatizácie by sa na izbe nedalo vydržať. Riad a poháre boli často špinavé a neobviňujem personál, pretože riadu bolo tak málo, že personál robil všetko pre to, aby ho čo najrýchlejšie zložil zo stolov a odniesol do umývačky riadu, pretože inak by hostia nemám sa kde najesť. Bolo vidieť, že riadu je jednoducho málo. Večer prichádzali dvaja muži na večeru v drahom aute Porsche. Vyzeralo to, že to bol pravdepodobne šéf. Bolo smutné vidieť, že šéf si môže dovoliť Porsche, ale nie kúpiť 50 pohárov a tanierov. Ak nehovoríte po rusky, s personálom v hoteli môžete robiť len málo bez použitia prekladača na telefóne. Pri jedle nás často obsluhoval pán Safian/Shafran. Veľmi priateľský ku všetkým bez výnimky. Šťavy sú voda s práškom s ovocnou príchuťou (niektorí ľudia to majú radi), takže neboli vôbec zlé. Pivo a vodka boli dobré. Zdalo sa, že káva z kávovaru neobsahuje kofeín a určite nechutí ako káva. Hotel má svoje dobré vlastnosti, ale bohužiaľ incidenty, ako napríklad ukradnuté hodinky pre nás, už hotel úplne diskvalifikujú a neodporúčal by som nikomu zostať tam. Kemer je veľmi dobré miesto na dovolenku, ale nie v tomto hoteli.

Super hotel, upratovanie, ochota personálu, odporúčam..

Úplný neporiadok. V poradí: Check-in v prvý deň prebieha o 14:00 a od toho času sa platí, no prvý deň o 17:00 nás z hotela poslali úplne inam, do jeho mini verzie internátu, viac podobne ako u nás na dedinských domoch či dačách. Za také peniaze. Vysvetlili to tým, že všetky izby boli obsadené. Ako, ak sme za to zaplatili? Nie je jasné. Všetko, čo nám za to dali, bolo ich zasrané Wi-Fi zadarmo a áno, účtujú si za to 2 doláre denne. Ďalej je pláž.. Kamienky. Všetko čo sa o tom dá povedať, inak čisto, horúco do 15:00, hlučné. Izby boli upratané len dvakrát počas pobytu od 3. do 8. a bolo by lepšie, keby neboli upratané, pretože... Čistiace prostriedky, ktoré kradnú Kitkat, sú zábavné. Čokoládu Kitkat sme kúpili 2x, lebo ju teraz v Rusku ťažko zohnať, nechali sme ju na izbe v kufri, oba razy ju bezpečne odviezli... Tá posledná bola smrteľná, lebo na stratu sa prišlo už doma ... Brali to ako darček, vraj, a nebolo to ani nič, čo by ste nedokázali, upratovačky majú len kartičky, s ktorými chodia a odomykajú dvere. Susedova babka tiež prišla o jedlo, nič vážne neberú, lebo by mohli byť problémy, ale takéto svinstvo bude trestať komunizmus. Dojmy sú hnusné, úprimne povedané, takáto krádež je najhnusnejšia, nič sa nedá dokázať. Neodporúčam to nikomu, hľadajte iné hotely a možno aj krajiny. V Turecku každú matku nad 45 rokov, ktorá pre vek a monotónnosť práce zabudla myslieť v ktorejkoľvek uličke, oklamú o neskutočné peniaze.