Grand Ring Hotel recenzie 

Skvelý hotel, chutné jedlo, veľmi príjemný personál, všetko čisté! Veľmi odporúčame tento hotel a toto krásne miesto.

Zostali sme v tomto hoteli v júli 2025, veľmi pekný hotel, mali sme skvelý čas, jedlo, zábava, večery, všetko bolo skvelé!

Hotel je na dobrom mieste, je čistý, je tu rozmanité jedlo, ale chýba mi miestne ovocie, ako sú granátové jablká a zvyšok ponuky. Mám tak trochu pocit, že každý deň mám rovnaký výber. V reštaurácii je Preety veľmi milá a svoju prácu si robí s plnou pozornosťou. Nemôžem vymenovať všetkých osobne, ale ostatní členovia personálu si svoju prácu robia perfektne, boli vo všetkom nápomocní! Špeciálne poďakovanie patrí plavčíkovi za jeho pozornosť k deťom!

Väčšinou nemám dôvod písať recenzie, no tentokrát ma to trochu prekvapilo. Tentoraz možno hviezdy neboli zarovnané. Na začiatok poviem, že pracujem v tomto biznise. Máme 4 hviezdičky. Štandardné požiadavky pre rôzne kategórie hotelov (hviezdičkové hodnotenia) sa líšia. Grand Ring 5 teda celkom nespĺňa túto kategóriu! Takže viem, ako by mal tento systém fungovať (v tomto biznise sa pohybujem 14 rokov), takzvané štandardy, od recepcie až po upratovačku (nie chyžnú). Možno sa niekomu táto recenzia môže zdať vyberavá, no nie je ďaleko od reality... V Turecku nie som prvýkrát; bývali sme len v 5* hoteloch. Cesta k dnešnému dňu bola veľmi náročná (autobus + let, čakanie v Kišiňove – to je úplne iný príbeh). Dovolenku sme mali od 2. septembra do 9. septembra. Do hotela sme dorazili asi o 8:30 (prestup), check-in o 14:00, neboli voľné izby, ale hneď bola ponuka za príplatok na upgrade na apartmán, no odmietli sme, potom už bolo všetko štandardné, doklady, náramok, stihli sme raňajky... Na 2. poschodí vo vestibule je ďalší deň turecká káva a oddýchnuť si, po ceste sa dá pozrieť a všetko skontrolovať ... Niekde bližšie k 15:00 dali zelenú na check-in, ale izba (č. 1145) sa za našej prítomnosti stále upratovala, a nebola plne obsadený, prihlásili sme sa na chyžnom mope... Zdá sa mi, že rekonštrukcia v roku 2023 bola čiastočná.. Na druhý deň a potom sa začali objavovať nedostatky: 1. Nefungovala prihláška od chlapca na bielu. poslali, ale nikdy to neurobili a do konca dovolenky nevymenili !!!) 2. Kúpeľňa pri vypúšťaní vody na WC-bidet vychádzala z armatúry fontánka – vymenili ju. Malá (spodná) sprcha mala zlé tesnenie a zalomenie ohybnej hadice, najprv bola malá fontánka, potom sa nedalo poriadne umyť, nevymenili!!! Voda zo skla vytekala smerom k dverám do kúpeľne s nízkym tlakom vody, zlý odtok, boli v ňom kamienky, neodstránili! Vytekajúcu vodu smerom k dverám sme si čistili sami toaletným papierom, lebo to bola poriadna bolesť... V službe nebola žiadna gazdiná... Zlý odtok v umývadle nikto neopravoval, doska pod umývadlo bola vyrobená sekerou! 3. Lampa na balkóne nefungovala – neopravili! Na balkónových dverách bola zlomená západka – vymenili ju. Voda na balkóne netečie do diery, ale pod dvere!!! Kde urobili svah! Prečo vám neponúkli niečo iné? Neboli voľné izby, len apartmán za príplatok, a vôbec žiadne ponuky... Kontrolný zoznam chyžnej hovorí, že po upratovaní je všetko v poriadku, ale nikto ju nekontroluje, kým nie sú sťažnosti, a nikto sa neponáhľa, aby ich splnil, iba sľubuje... 4. Telefón je na posteliach priamo nad vašou hlavou - to je taký štandard, nikdy som sa s tým nestretla, počas tejto noci sme ho odpojili a párkrát mi spadol na hlavu. nočný stolík! Tapeta má miestami pľuzgiere, na ľavej strane je pod televízorom stolík, kam sa chyžná nedostala - strašné... 5. Jedlo je štandardné, zábava štandardná, areál a priestory v izbách nie sú príliš žiadúce, služba má veľa požiadaviek (recepcia, chyžné, technická podpora), izby, možno nie všetky sú také? Neustále kvapky na difúzoroch vo vstupnej hale (1. poschodie - predná časť hotela), čierne fľaky na strope od zatekania, špinavé prieduchy na strope, dlažba na podlahe na otvorenom masandrovom balkóne (kde stojí jeleň) nedrží... Ale po tom všetkom, keď som ich požiadal o predĺženie pobytu do odhlásenia, nepredĺžili mi pobyt na izbe o 18:00 do" 19:00, odchod o 23:55) a bol odmietnutý! Do nášho odchodu (19:10) nebol nikto prihlásený do tejto izby (1145)!!!! Tak to je... Fotky nezverejňujem, aj keď sú dostupné... Pekné sviatky všetkým

Veľmi pekné miesto odporúčané

Práve sme sa vrátili z našej najhoršej skúsenosti v hoteli Grand Ring. V izbe dcéry bol požiar, našťastie v tom čase nikto nebol. Všetky naše veci boli poškodené dymom, oblečenie, kabelky, dokonca aj podšívka ich kufrov. Vedenie hotela a najmä nočný manažér, manažér F&B a oddelenie pre vzťahy so zákazníkmi nám dali záruky, že hotel nám nahradí akúkoľvek vec, ktorá bola poškodená v dôsledku požiaru. Hotel presťahoval naše dcéry do inej izby, pozbierali sme naše dymom poškodené veci z popola z mangoldu v izbe a odniesli ich do náhradnej izby. S rozruchom udalosti, stresom a úzkosťou rodiny nás vedenie hotela veľmi nútilo urobiť formálne vyhlásenie, že nechceme podať sťažnosť. Odmietli sme to urobiť a po 30 minútach nám bolo povedané, že musíme ísť na miestnu policajnú stanicu, aby sme urobili vyhlásenie, vedenie hotela opäť poskytlo záruky, že sa o nás bude starať a že budú odškodnené za všetky straty. Opäť vyvinuli nátlak, aby nepodali oficiálnu sťažnosť, a keď sme uviedli, že chceme formálne vyhovieť, bolo nám povedané, že tam musíme uviesť všetky položky. Sľuby a záruky, že hotel pokryje všetky straty, pokračovali a požadovali zoznamy a fotografie vecí, hotel nám vypral oblečenie, ale asi 3/4 stále cítili dym. Mali sme sa vrátiť do Spojeného kráľovstva o 6:00 nasledujúci deň a o 22:00 v sobotu večer nás vedenie hotela informovalo, že neposkytne žiadnu kompenzáciu. Zjavne nemali v úmysle poskytnúť žiadnu odmenu a úplne nás zavádzali a klamali o tom. Podľa názoru hotela neposkytujú kompenzáciu, pretože nedošlo k fyzickému poškodeniu požiarom a je to len poškodenie dymom. Prístup vedenia hotela je úplne hrozný, rozoberá ma, prečo sa tak zachovali a nechali nás vrátiť sa domov s 3 kuframi plnými dymom poškodených vecí. Čítal som niektoré ďalšie recenzie a sú pravdivé, postele sú ako tehla, náhradná izba klimatizácia nefungovala, ak nejdete do reštaurácie, keď sa otvorí, a pôjdete trochu neskôr, nezostane žiadne jedlo. NEREZERVUJTE TENTO HOTEL – rezervujte si iný.

Chcel by som sa poďakovať hotelu Grand Ring za úžasnú dovolenku. Všetko bolo perfektné a chcel by som sa zvlášť poďakovať všetkým zamestnancom hotela za to, že nám spríjemnili našu dovolenku.

Hneď pri vstupe do hotela ich hneď pozdravíte po rusky. Keď ich pozdravíte po anglicky, zdá sa, že sa recepčná rozčúlila. Najviac sa mi nepáčilo, že ľudia už od večera dávali na lehátka uteráky a nikoho to vraj nezaujímalo. Niekoľko lehátok s osuškami zostalo niekoľko dní bez ľudí. Jedlo je veľmi monotónne. Niektorí barmani nerozumejú po anglicky vôbec. Ak ich požiadate, aby urobili mojito, urobia úplne opačný koktail. Slúžky nerozumejú ani základným anglickým slovám.

Dobrý hotel. Jedlo je skvelé. Personál je priateľský, izbu každý deň upratuje žena menom Sana.

Skvelý hotel, super čistý, personál zdvorilý, ako rodina. Veľmi veľký výber jedál, čo je veľmi dobré. Zamestnanci by mali dostať platy. Manažér zábavy, ktorý pri hre šípkami používa smiešne tresty, je človek narodený pre tento typ práce.

Veľmi veľký hotel, čistota v poriadku, jedlo v poriadku, ale v takom veľkom hoteli s 20 slnečníkmi je platiť takéto ceny vtip. Žiadam majiteľov tohto hotela, aby zmenili alebo znížili ceny o 40 percent.

Vážený manažment, Chceli by sme sa Vám z celého srdca poďakovať za úžasný pobyt, ktorý sme strávili vo Vašom hoteli! Všetko bolo vynikajúce: bezchybná čistota, priateľský a pozorný personál, chutné jedlo a príjemná atmosféra, vďaka ktorej sme sa cítili ako doma. Cítili sme sa skutočne rozmaznaní a uvoľnení, a to vďaka profesionalite a odhodlaniu Vášho tímu. Vážime si každý detail, ktorý prispel k nezabudnuteľnému zážitku. Určite sa s radosťou vrátime a odporučíme Vás našim priateľom!☺️

Toto bol náš druhý pobyt v Turecku, prvý bol v roku 2022, v rovnakej kategórii hotela a Grand Ring je na vyššej úrovni. Všetko bolo vynikajúce: pohodlie, čistota, jedlo, animácie, bazén, pláž. Naše deti si to naozaj užili, rovnako ako my. Vrelo odporúčame pre skutočnú rodinnú dovolenku.

Bolo mi potešením zostať v Grand Ring! Boli sme 2 páry s dieťaťom na pobyte od 23. júna do 30. júna. Služba je prvá vec, ktorú musím spomenúť a ktorá je jednou z najlepších, aké som doteraz videl. Personál je priateľský, ochotný, milý a vždy usmievavý. Nájdete tu všetko a som si istý, že to bude nezabudnuteľné. Od jedla až po organizované hry budete mať vždy čo robiť. Maličkosť na zváženie pre ostatných ľudí, ktorí prídu, nechať sprepitné čašníkom na čistenie izieb atď. Nebol som povinný, ale cítil som to z toho, akí boli milí a pozorní. Tím animátorov je taký zábavný a dobrý pri organizovaní hier. Všetko bolo nepoškvrnené. Z tejto dovolenky mám len dobré slová a spomienky. Ďakujem všetkým!

Zeynep je veľmi dobrý zamestnanec, robí izby skvelé, menia sa každý deň. Chcel by som poďakovať kuchárom a manažérom, ktorí ich vyškolili.

Izba priestranna, velka, klimatizácia, velka loggia, velmi cista, kazdt den doobeda upratana. Strava chutna, pestra, lokalita bluzko letiska, hotel pri bazene a olazu. Plaz nadherna. Ciste a teple more s jemnymi vlnami. Molo po drevenom chodniku. Nevyhoda vela klientov a obsadzuju uterakmi uz od 5 rana lehatka, Čítať celú recenziu

Bývali sme na 4. poschodí, rohová izba 1443, skvelý výhľad. Akurát je tu večer do 23:30 hlučno, takže s malými deťmi to nebude pohodlné. Izby sú dobre upratané, upratovačka je veľmi milá žena, Zeynep. Nebudete hladní, ale môj manžel nemal nikdy dosť mäsa. Animátor Khan je jednoducho dušou každej spoločnosti, keď mal voľný deň a atmosféra v hoteli bola iná. Jediné, čo sa mi nepáčilo, boli špinavé sklá na balkónoch, vo výťahu a celkovo po celej fasáde budovy, špinavé podlahy vo výťahu!!! Internetové pripojenie bolo vynikajúce! Počasie v máji bolo nádherné.

Nedá sa nič vytknúť, úžasný výlet, hotel bol perfektný. Všetko bolo veľmi čisté a postarané, naša izba bola perfektná, vždy doplnená korením, mala tiež balkón s výhľadom na more a hory. Služba bola nad rámec, nadviazala veľa priateľstiev so zamestnancami, na ktoré nezabudneme. Chcel by som zakričať Baranovi, manažmentu/tímu zábavy (Jak Sie Masz) a personálu baru, ktorí nám naozaj spríjemnili dovolenku. Tento hotel nemôžem dostatočne odporučiť, či už ste pár alebo rodina, je to vynikajúce.

Prišli sme a práve sme sa zamilovali! Hotel je delo, miesto je oheň, personál je zlatý! Tu vedia, ako skutočne relaxovať. Všetko je vo veľkom štýle: bazén sa trblieta, izby sú ako na obrázku, jedlo je na smrť. Kráľom tohto rezortu je ale animátor Fatihan. Nielen pobaví, ale rozdúcha náladu! Ak ste s ním netancovali, neodpočívali ste. Každé ráno - vzrušenie, každý večer - teplo! Odchádzame s ťažkým srdcom a telefónom plným fotiek. Vrátime sa? Bez možností - áno!

Nemožno žiadať viac. Super hotel, personál, jedlo a atmosféra. Chutné a zdravé jedlo, skvelý personál, spomenúť Barana a Merta a pár ďalších v reštaurácii a SPA. Dúfam, že sa jedného dňa vrátim. Boli sme 4 a mali sme 3 izby.